0570-001-870 東京都千代⽥区丸の内⼆丁⽬7番2号平

フィッシング詐欺・迷惑メール

【注意】「Amazonお客さま相談室」をなりすます、フィッシング詐欺メール・スミッシングにご用心を!

フィッシングメール「スミッシング」とは、個人情報を詐取する為に実在する企業をなりすまして無差別に送りつける詐欺メールです。
IDやパスワードを盗み取る目的で、メール文中のURLから正規サイトに似せたフィッシングサイトへ誘導されます。
IDやパスワードを盗まれると、アカウントが乗っ取られるほか、商品の不正購入、不正送金などの被害が発生する恐れがあります。

絶対にIDやメールアドレス、パスワード等を入力して返信をしないようにして下さい。

対応方法は

  • クレジットカード番号などを入力した場合は、早急にクレジットカード会社へ連絡し、停止措置をとってください。 
  • クレジットカードの利用明細を見て、身に覚えのない利用がないか確認してください。
    クレジットカード番号が海外で勝手に使われてしまった場合、利用明細への反映が遅れることがありますので、数か月間継続して確認してください。 
  • 入力してしまったパスワードは早急に変更してください。また、他のサービスでも同じパスワードを使っている場合は、それら全てのパスワード変更が必要です。

送信元 【Amazon】株式会社
account-update@amazon.co.jp
メール本文
<重要>【Amazon】ご利⽤確認のお願い 
このたび、ご本⼈様のご利⽤かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝⼿ながら、カードのご利⽤を⼀部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利⽤確認にご協⼒をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご⼼配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利⽤制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。

■ご利⽤確認はこちら

弊社は、インターネット上の不正⾏為の防⽌・抑制の観点からサイトとしての信頼性・正当性を⾼めるため、⼤変お⼿数ではございますが、下記URLからログインいただき、
https://user.amazht.xyz/
www.amazon.co.jp/
ご不便とご⼼配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りたくお願い申しあげます。
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担当部署:株式会社Amazonお客さま相談室
住所:東京都千代⽥区丸の内⼆丁⽬7番2号平
電話番号:0570-001-870
受付時間/9:30~17:30
責任者:個人情報管理責任者
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