【AppleCare+を装う詐欺メール】「保証期間終了間近のお知らせ」は偽物！月額2,980円の更新手続きに注意

【AppleCare+を装う詐欺メール】「保証期間終了間近のお知らせ」は偽物！月額2,980円の更新手続きに注意

2026年11月3日、Appleを装い「AppleCare+ 保証期間終了間近のお知らせ」と通知する不審なメールが確認されました。

メールの件名は「【重要】AppleCare+ 保証期間終了間近のお知らせ No.01417782」です。

本文では、iPhone 15 ProのAppleCare+保証期間が終了すると説明し、保証を継続するために月額2,980円（税込）の更新手続きと支払い情報の再登録を要求しています。

しかし、今回のメールはAppleを装ったフィッシング詐欺の疑いが極めて強い内容です。

送信元メールアドレスはApple公式のドメインではなく、「保証を今すぐ更新する」というボタンには、Appleとは無関係のドメインが設定されています。

さらに、メールを受信した時点ですでに保証終了日が過ぎているなど、不自然な点も確認されています。

メール内のリンクからApple Accountの情報やクレジットカード情報を入力しないでください。

実際に届いたAppleCare+を装う不審メールの画像

2026年11月3日に確認されたAppleCare+の保証更新を装う不審メール

今回のメールは、Appleの名称やシンプルなデザインを使用し、公式の保証更新案内であるかのように見せかけています。

本文にはiPhone 15 Proの製品名、シリアル番号、保証終了日、更新後の月額料金などが記載されています。

しかし、これらの情報が記載されていることだけで、正規のAppleから送信されたメールとは判断できません。

不審メールの送信元・件名・リンク先

※リンク先には英数字のパラメータも付いていました。安全性が確認できないため、アクセスしないでください。

実際に確認された不審メール本文全文

以下は、今回確認されたメールの本文です。

※上記は受信画面をもとにした文字起こしです。更新ボタンは安全のためリンク化していません。

今回のメールがフィッシング詐欺と疑われる理由

1. 送信元がApple公式のドメインではない

今回の送信元メールアドレスは次のとおりです。

pbjaclq@hhzx.nanakindia.com

Appleの名称を使用していますが、送信元のドメインは「nanakindia.com」です。

Apple公式のドメインではないため、正規のAppleからの通知と判断することはできません。

差出人名に「iCloud Mail」や「Apple」と表示されていても、メールの送信元が本物であることを保証するものではありません。

2. 更新ボタンがAppleとは異なるサイトへ誘導している

メール内の「保証を今すぐ更新する」というボタンには、次のドメインが設定されていました。

newsassam.com

このドメインはAppleの公式サイトではありません。

リンク先のページ内容は確認していませんが、支払い情報やApple Accountの認証情報を入力させるフィッシングサイトへ誘導する目的が疑われます。

3. 保証終了日がすでに過ぎている

今回のメールは2026年11月3日に届いています。

しかし、本文に記載されたAppleCare+の保証終了日は2026年9月15日です。

つまり、メールを受信した時点で保証終了日から約49日が経過しています。

それにもかかわらず「保証期間終了間近」と説明している点は不自然です。

メールの受信日と保証終了日に矛盾があることも、不審なメールを見分けるポイントです。

4. 支払い情報の再登録を要求している

本文には「更新手続きには、お支払い情報の再登録が必要です」と記載されています。

AppleCare+の保証継続を口実に、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなどを入力させようとしている可能性があります。

Appleを装ったフィッシング詐欺では、アカウント情報や支払い情報の更新を理由に偽サイトへ誘導する手口が確認されています。

5. 宛名が「様」のみになっている

メール本文の冒頭には、宛名として「様」とだけ記載されています。

受信者の氏名が表示されておらず、不自然な形式になっています。

この点だけで詐欺と断定することはできませんが、送信元やリンク先の不審な点と合わせて判断する必要があります。

6. シリアル番号が記載されていても本物とは限らない

今回のメールには、iPhone 15 Proのシリアル番号として「L2UDLKWOWKG9」が記載されています。

ただし、この番号が実際の受信者の端末に対応するものかどうかは確認できていません。

製品名やシリアル番号が書かれていることだけで、Appleからの正規の案内と判断しないでください。

AppleCare+の保証期間は本当に更新できない？

今回のメールには「保証期間終了後の更新お手続きは承れません」と記載されています。

しかし、Apple公式の案内では、日本においてAppleCareプランの保証期間が終了した場合でも、終了後45日以内であれば新しい保証を購入できる場合があります。

保証を継続できるかどうかは、対象製品や契約内容、国や地域などによって異なります。

今回のメールに記載された月額2,980円が、実際の契約に適用される正規料金であることも確認できません。

AppleCare+の契約状況や更新条件は、必ずApple公式の方法で確認してください。

参考：Apple公式「Apple製デバイスのAppleCare保証を購入する」

AppleCare+の保証状況を安全に確認する方法

AppleCare+の保証期間が気になる場合は、不審メール内のリンクを使用せず、iPhone本体の設定から確認してください。

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「一般」を選択する
3. 「AppleCareと保証」をタップする
4. 対象のiPhoneを選択する
5. 保証状況や有効期限を確認する

Apple公式サイトから確認することもできます。

Apple公式「保証状況の確認」

Apple公式「製品保証やAppleCareプランに関する情報を調べる」

Appleを装うフィッシング詐欺メールの見分け方

• 送信元メールアドレスがApple公式のドメインと異なる
• 保証終了やアカウント停止などを理由に手続きを急がせる
• メール内のボタンから支払い情報の入力を要求する
• リンク先がApple公式サイトではない
• 保証終了日や請求日などに矛盾がある
• 宛名や文章に不自然な部分がある
• 契約内容を確認していないのに具体的な料金が記載されている
• シリアル番号や注文番号を表示して信用させようとしている

ただし、自然な日本語で作成された詐欺メールもあります。文章だけで判断せず、送信元やリンク先を確認してください。

不審なAppleCare+更新メールが届いた場合の対処法

メールを受信しただけの場合

• メール内の更新ボタンをクリックしない
• 返信しない
• Apple Accountの情報を入力しない
• クレジットカード情報を入力しない
• 不審メールとして報告し、削除する

リンクをクリックしてしまった場合

リンク先のページを開いただけで、必ずしも被害が発生するわけではありません。

個人情報を入力していない場合は、ページを閉じ、不審なファイルやアプリがダウンロードされていないか確認してください。

Apple Accountのパスワードを入力した場合

入力したパスワードが第三者に取得された可能性があります。

Apple公式サイト「account.apple.com」またはiPhoneの設定から、速やかにパスワードを変更してください。

また、Apple Accountに登録されているデバイスや連絡先情報を確認し、見覚えのない変更がないか調べてください。

クレジットカード情報を入力した場合

カード番号、有効期限、セキュリティコードなどを入力してしまった場合は、速やかにカード発行会社へ連絡してください。

カードの利用停止や再発行について相談し、利用明細に不審な請求がないか確認してください。

不審メールをAppleへ報告する場合

Appleは、Appleを装った不審なメールを受信した場合、次のアドレスへ転送して報告するよう案内しています。

reportphishing@apple.com

参考：Apple公式「正規のメールを識別する方法」

よくある質問（FAQ）

Q1. 「AppleCare+ 保証期間終了間近のお知らせ」は本物ですか？

今回確認されたメールは、送信元やリンク先がApple公式のものではないため、フィッシング詐欺の疑いが極めて強い内容です。

Q2. 「pbjaclq@hhzx.nanakindia.com」はApple公式のアドレスですか？

いいえ。Apple公式のドメインではありません。

差出人に「iCloud Mail」と表示されていても、正規の通知であるとは限りません。

Q3. AppleCare+の保証更新には月額2,980円が必要ですか？

今回のメールに記載された料金が正規の料金であることは確認できません。

AppleCare+の料金は対象製品や契約内容などによって異なります。公式サイトで確認してください。

Q4. 保証終了日が過ぎていてもAppleCare+を継続できますか？

Apple公式では、日本において保証終了後45日以内であれば、新しい保証を購入できる場合があると案内しています。

ただし、すべての契約が対象になるわけではありません。

Q5. メールにシリアル番号が記載されていれば本物ですか？

いいえ。製品名やシリアル番号が記載されていても、それだけで正規の通知とは判断できません。

Q6. メールを開いただけでも危険ですか？

メールを表示しただけで、必ず被害が発生するわけではありません。

ただし、不審なリンクへのアクセスや個人情報の入力には注意してください。

Q7. AppleCare+に加入していなくてもメールが届きますか？

はい。フィッシングメールは不特定多数へ送信されることがあります。

AppleCare+に加入していない場合でも、同様の不審メールが届く可能性があります。

Q8. 被害に遭った場合はどこに相談すればよいですか？

Apple Accountの情報を入力した場合はAppleサポートへ、カード情報を入力した場合はカード発行会社へ相談してください。

必要に応じて、警察相談専用電話「#9110」や消費者ホットライン「188」に相談することもできます。

まとめ｜AppleCare+の保証更新を装う詐欺メールに注意

2026年11月3日に確認された「【重要】AppleCare+ 保証期間終了間近のお知らせ No.01417782」は、Appleを装ったフィッシング詐欺の疑いが極めて強いメールです。

送信元には「pbjaclq@hhzx.nanakindia.com」が使用され、更新ボタンにはApple公式サイトとは異なるドメインが設定されています。

また、保証終了日がすでに過ぎているにもかかわらず「終了間近」と説明している点も不自然です。

AppleCare+の保証状況や更新手続きは、メール内のリンクではなく、iPhoneの設定やApple公式サイトから確認してください。

Appleを装ったメールでは、保証更新、支払い情報の変更、アカウント確認などを口実に個人情報を盗み取ろうとする手口があります。

不審な通知を受け取っても、慌てて手続きをしないことが重要です。

本記事の運営について

本記事は、詐欺・迷惑メール・フィッシング詐欺などの注意喚起情報を発信する「詐欺被害ナビ」編集部が作成しています。

実際に確認された不審メールの画像、本文およびApple公式の公開情報をもとに、被害防止を目的として掲載しています。

送信元メールアドレスやURLの掲載は、特定の個人や事業者による犯罪行為を断定するものではありません。

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Appleを装う過去のフィッシング詐欺事例

詐欺被害ナビでは、AppleやApple One、App Storeなどを装った不審メールを紹介しています。

• 2026年8月7日：Apple One「サブスクリプション更新のお知らせ」を装う詐欺メール
• 2026年8月10日：Apple「サブスクリプションご利用料金明細」「5,760円の領収書」を装う詐欺メール
• 2026年11月2日：Apple「Appleからの領収書です」DramaWaveの3,000円請求を装う不審メール

最新事例｜2026年11月3日 AppleCare+保証期間終了間近を装うメール

今回新たに確認されたのは、AppleCare+の保証期間終了を口実に、月額2,980円（税込）の更新手続きへ誘導する不審メールです。

これまでのサブスクリプション料金や領収書を装う手口とは異なり、iPhoneの保証継続を理由に支払い情報の再登録を要求する点が特徴です。

さらに、対象製品やシリアル番号を表示することで、実際の契約に関する通知であるかのように見せかけています。

今後も同様の件名や内容を使用した不審メールが送信される可能性があるため、十分に注意してください。