080-1155-1539からの自動音声に注意｜ビットフライヤーのアカウント不具合を告げる電話
080-1155-1539（08011551539）から、「ビットフライヤーのアカウントに不具合がある」と自動音声で案内されたという口コミが寄せられています。
突然このような電話がかかってきても、その場で個人情報を伝えたり、相手の指示に従ったりせず、通話を終了してください。確認が必要な場合は、ご自身でbitFlyerの公式アプリや公式サイトを開いて確認しましょう。
080-1155-1539について寄せられた口コミ
ご提供いただいた口コミには、次の内容が記載されています。
ビットフライヤーアカントに不具合があると自動音声で言ってきました 即切りでよし
投稿日：2026年10月3日 18時32分01秒
投稿者：匿名さん
出典：電話番号08011551539への口コミ
※口コミは投稿者の申告に基づく情報です。当編集部が通話内容や発信者の身元を確認したものではなく、この番号が詐欺に使用されたと断定するものではありません。
bitFlyer公式も、社員を名乗る詐欺電話を注意喚起
bitFlyerは2026年2月3日、同社の社員を装って不正ログインやハッキングを告げ、資産を守る名目で暗号資産の移動を指示する詐欺について注意喚起しています。
同社は、電話・メール・SMSなどで外部ウォレットの作成や暗号資産の送付を依頼したり、暗証番号・パスワード・二段階認証コードを確認したりすることはないと説明しています。
今回の口コミに、送金要求や認証コードの要求があったとの記載はありません。ただし、今後こうした要求を受けた場合は応じないでください。
参考：bitFlyer公式「社員を名乗る詐欺電話に関する注意喚起」
「アカウントに不具合」と電話が来たときの対処法
- 不審な自動音声は切る：音声の指示で番号を押したり、担当者への接続を進めたりしないでください。
- 着信番号へ折り返さない：確認は、ご自身で調べた公式窓口から行ってください。
- 認証情報を伝えない：パスワード、暗証番号、SMSや認証アプリの確認コードは教えないでください。
- 暗号資産を移動しない：「安全な口座へ移す」「資産を保全する」と言われても、指定先への送付はしないでください。
- 送られてきたリンクを開かない：公式アプリや、ご自身で開いた公式サイトから状況を確認してください。
情報を伝えた・暗号資産を送付した場合
パスワードや認証コードを伝えてしまった場合は、公式サイトや公式アプリから速やかにパスワードを変更し、bitFlyerの正規窓口へ相談してください。
暗号資産を送付した場合は、送付先アドレス、取引履歴、着信履歴、メッセージなどを保存し、bitFlyerと警察へ相談してください。不審電話の相談先として、警察相談専用電話#9110も利用できます。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
詐欺・迷惑電話・SMSの情報を分析し、被害防止を目的に運営しています。
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