【セゾンカードを装う詐欺メール】「永久不滅ポイントの有効期限が迫っています」に注意！フィッシング詐欺

【セゾンカード偽メール】「永久不滅ポイントの有効期限が迫っています」に注意

セゾンカードを装い、「永久不滅ポイントの有効期限が迫っている」として、偽のNetアンサーログイン画面へ誘導するフィッシングメールが確認されています。

メールには「3,850ポイントが失効する」「Netアンサーで確認・交換する」などと記載されていますが、セゾンカードの永久不滅ポイントには原則として有効期限がありません。

メール内のボタンやURLは押さず、送信元アドレスや内容を慎重に確認してください。

確認されたセゾンカードを装う偽メール

偽メールの差出人・件名

偽メール本文全文

※上記は注意喚起を目的として、確認されたメール内容を掲載しています。記載されたボタンやURLにはアクセスしないでください。

このメールがフィッシング詐欺と判断できる理由

1．永久不滅ポイントに有効期限があると記載している

セゾンカードの「永久不滅ポイント」は、原則として有効期限がありません。

そのため、「ポイントの有効期限が迫っている」「期限を過ぎると失効する」として手続きを急がせる内容は、公式のポイント制度と矛盾しています。

2．送信元がセゾンカードと無関係とみられるドメイン

確認されたメールの送信元は、次のアドレスです。

SAISON-ID@suihuasb.com

表示名には「SAISONID」と記載されていますが、表示名は送信者側が自由に設定できます。

「SAISON」や「セゾンカード」と表示されていても、それだけで正規メールと判断してはいけません。

3．ポイント失効を強調して操作を急がせている

フィッシングメールでは、「本日中」「24時間以内」「ポイント失効」「利用停止」などの言葉を使い、受信者を焦らせる手口が多く使われます。

慌ててメール内のボタンを押すと、セゾンカードのNetアンサーに似せた偽サイトへ誘導される可能性があります。

4．日付と曜日が一致していない

メール本文には「2026年8月8日（水）」と記載されていますが、2026年8月8日は土曜日です。

このような日付と曜日の不一致も、偽メールを見分ける手掛かりになります。

5．件名に文字化けがある

件名には「��2026-08-07」という不自然な文字化けが確認されています。

文字化けだけで詐欺と断定することはできませんが、送信元アドレスや本文内容などとあわせて確認する必要があります。

メール内の「Netアンサーで確認・交換する」は押さないでください

偽サイトでは、次のような情報の入力を求められる可能性があります。

• NetアンサーのログインID
• SAISON IDとパスワード
• クレジットカード番号
• カードの有効期限
• セキュリティコード
• 氏名、生年月日、電話番号
• ワンタイムパスワードや認証コード

これらを入力すると、カードの不正利用やアカウントの乗っ取りにつながるおそれがあります。

永久不滅ポイントを確認する正しい方法

ポイント残高を確認する際は、メール内のリンクを利用せず、次の方法で公式サービスへアクセスしてください。

• スマートフォンの公式「セゾンPortal」アプリを起動する
• ブラウザのブックマークから公式サイトを開く
• 検索結果からセゾンカード公式サイトを確認してアクセスする
• カード裏面に記載された正規の問い合わせ先へ連絡する

メール内のリンク先が本物に見えても、URLの一部を変更した偽サイトである可能性があります。

リンクを押してしまった場合の対処方法

メール内のリンクを押しただけで、個人情報やカード情報を入力していない場合は、ページを閉じてください。

念のため、ブラウザの履歴やダウンロード履歴を確認し、不審なアプリやファイルが追加されていないか確認しましょう。

カード番号やパスワードを入力した場合

偽サイトへ情報を入力してしまった場合は、すぐに次の対応を行ってください。

1. セゾンカードの公式窓口へ連絡する
2. カードの利用停止や再発行を相談する
3. NetアンサーまたはSAISON IDのパスワードを変更する
4. 同じパスワードを使用している他サービスも変更する
5. カードの利用明細を確認する
6. 不審な利用があればカード会社へ申告する

メールに記載された電話番号や問い合わせ先ではなく、カード裏面または公式サイトに掲載された連絡先を利用してください。

認証コードを相手に伝えてしまった場合

SMSなどで届いたワンタイムパスワードや本人認証コードを入力・送信してしまった場合、不正決済が行われる危険性があります。

被害が確認できていなくても、直ちにカード会社へ連絡してください。

不正利用が確認された場合の相談先

• 警察相談専用電話：＃9110
• 消費者ホットライン：188
• 緊急性がある場合：110

相談時に備えて、受信したメール、送信元アドレス、URL、画面のスクリーンショット、利用明細などを保存しておきましょう。

セゾンカード偽メールに関するよくある質問

永久不滅ポイントは期限が来ると失効しますか？

永久不滅ポイントには、原則として有効期限はありません。「有効期限が迫っている」「本日中に交換が必要」などのメールには注意してください。

送信者名が「SAISONID」なら本物ですか？

本物とは限りません。送信者名は自由に偽装できるため、実際のメールアドレスやドメインを確認する必要があります。

メールのボタンを押しただけでも危険ですか？

押しただけで直ちにカード情報が盗まれるとは限りませんが、不正なファイルのダウンロードや偽サイトへの誘導が行われる可能性があります。情報は入力せず、ページを閉じてください。

ポイント残高を確認したい場合はどうすればよいですか？

メール内のリンクは使用せず、公式アプリ「セゾンPortal」または自分で開いたセゾンカード公式サイトから確認してください。

まとめ

今回確認されたメールは、セゾンカードの永久不滅ポイントが失効すると偽り、Netアンサーへのログインを促すフィッシングメールと考えられます。

永久不滅ポイントは原則として有効期限がないため、「期限が迫っている」「すぐに交換してください」という案内を受け取っても、メール内のリンクは押さないでください。

ポイントやカードの状況を確認するときは、必ず公式アプリまたは自分で開いた公式サイトを利用しましょう。

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詐欺被害ナビ編集部

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