【イープラスを装う詐欺メール】「プロフィール更新手続き」「アカウント更新のお知らせ」に注意

イープラス（e+plus）を装い、「プロフィール更新手続きのご案内」や「アカウント更新のお知らせ」などと案内する不審なメールが確認されています。

メール内の「ログインして更新手続きを行う」などのリンクから、偽のログインページへ誘導するフィッシング詐欺の可能性があります。

メールに記載されたリンクを安易に開かず、イープラスの公式サイトや公式アプリから登録情報を確認してください。

確認された不審メールの内容

今回確認されたメールには、以下のような内容が記載されています。

件名：【重要】プロフィール更新手続きのご案内

差出人表示：公演運営事務局

本文：

【e+plusより】アカウント更新のお知らせ

いつもイープラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、会員システムのリニューアルに伴い、未更新のアカウントにつきまして、更新手続きをお願い申し上げます。

引き続きサービスをご利用いただくには、2026年8月14日(金)15:00までに更新手続きを完了してください。

ログインして更新手続きを行う

更新を希望されない場合は、特別な手続きは不要です。一定期間ログインがない場合、アカウントを停止させていただきます。

実際に確認されたメール画像

以下は、イープラスを装って送信された不審メールの画像です。

※画像内のリンクや案内は開かず、同様のメールが届いた場合は削除してください。

イープラスを装うフィッシング詐欺の手口

このようなメールは、受信者に期限を意識させ、冷静に確認する時間を与えずに偽サイトへ誘導する手口です。

メール内のリンクを開くと、イープラスの公式サイトに似せた偽のログイン画面が表示され、次のような情報を入力させられるおそれがあります。

• メールアドレス
• ログインID
• パスワード
• 氏名や住所、電話番号
• クレジットカード番号
• カードの有効期限やセキュリティコード

入力した情報は、アカウントの不正利用やクレジットカードの不正決済、ほかのサービスへの不正ログインなどに悪用される可能性があります。

「アカウント停止」「期限までに更新」は要注意

不審メールでは、受信者を焦らせるため、次のような表現が使われることがあります。

• 期限までに手続きを完了してください
• 未更新のアカウントを停止します
• 会員システムのリニューアルに伴う確認です
• 登録情報を更新してください
• 至急ログインしてください

期限やアカウント停止を強調するメールが届いても、本文のリンクからログインしないことが重要です。

不審メールの見分け方

差出人名だけで信用しない

差出人欄に「公演運営事務局」や「e+plus」などと表示されていても、本物とは限りません。差出人名は送信者側で自由に設定できる場合があります。

リンク先のURLを確認する

ボタンの文字が「ログイン」「登録情報を確認」などとなっていても、実際にはイープラスとは無関係なサイトへ接続されることがあります。

スマートフォンではリンク先を確認しにくいため、不審なメールのボタンは押さず、ブラウザのブックマークや公式アプリからアクセスしてください。

日本語が自然でも警戒する

最近のフィッシングメールは、文章やデザインが精巧に作られているものもあります。日本語に大きな違和感がなくても、正規メールとは限りません。

メールが届いたときの安全な確認方法

1. メール内のリンクを開かない
2. 検索広告ではなく、公式アプリや登録済みのブックマークを利用する
3. 公式サイトのマイページに直接ログインする
4. 登録情報や重要なお知らせを確認する
5. 不審なメールは迷惑メールとして報告し、削除する

メールの内容が本物か判断できない場合は、メールに記載された連絡先ではなく、公式サイトに掲載されている問い合わせ窓口から確認してください。

リンクを開いてしまった場合

リンクを開いただけで、情報を入力していない場合は、ページを閉じてください。不審なアプリやファイルをダウンロードした場合は、インストールせず削除しましょう。

ブラウザに通知の許可を求められても、許可しないでください。

IDやパスワードを入力してしまった場合

偽サイトにイープラスのIDやパスワードを入力してしまった場合は、公式サイトから速やかにパスワードを変更してください。

同じメールアドレスとパスワードをほかのサービスでも使用している場合は、それらのサービスについても異なるパスワードへ変更する必要があります。

• イープラスのパスワードを変更する
• 使い回しているパスワードを変更する
• 登録情報や申込履歴を確認する
• 不審なログインや変更がないか確認する
• 公式窓口へ相談する

クレジットカード情報を入力してしまった場合

カード番号、有効期限、セキュリティコードなどを入力してしまった場合は、カード裏面に記載されているカード会社の公式窓口へ直ちに連絡してください。

カードの利用停止や再発行が必要になる場合があります。利用明細を確認し、身に覚えのない決済があればカード会社へ申し出てください。

相談・通報先

• 警察相談専用電話：#9110
• 消費者ホットライン：188
• 緊急性がある場合：110

不正送金やクレジットカードの不正利用など、金銭的な被害が発生している場合は、警察と金融機関・カード会社の両方へ速やかに相談してください。

よくある質問

メールの差出人が「公演運営事務局」なら本物ですか？

差出人の表示名だけでは本物か判断できません。表示名は偽装される場合があるため、メール内のリンクを使わず、公式サイトや公式アプリから確認してください。

リンクを押しただけで被害になりますか？

リンクを開いただけで直ちに金銭被害が発生するとは限りませんが、偽サイトへの誘導や不審なファイルのダウンロードにつながる可能性があります。情報を入力せず、すぐにページを閉じてください。

パスワードを入力してしまいました。どうすればよいですか？

公式サイトからパスワードを変更し、同じパスワードを使用しているほかのサービスも変更してください。不審なログインや登録情報の変更がないか確認しましょう。

メールを削除すれば問題ありませんか？

リンクを開かず、情報も入力していなければ、迷惑メールとして報告したうえで削除してください。今後も同様のメールが届く可能性があるため注意が必要です。

まとめ

「プロフィール更新手続きのご案内」「アカウント更新のお知らせ」「期限までに更新しなければアカウントを停止する」などと案内するメールは、イープラスを装ったフィッシング詐欺の可能性があります。

メール内のリンクからログインせず、イープラスの公式サイトまたは公式アプリから登録情報を確認してください。

不審なメールが届いた場合は、家族や周囲の人にも情報を共有し、被害防止につなげましょう。

本記事の運営

詐欺被害ナビ編集部

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