確認された不審メールの概要

実際に届いたメール画像

セゾンカードを装い、「セキュリティ認証ページへ進む」として偽サイトへ誘導する不審メールの例です。

不審メールの本文

【セゾンカード】セキュリティに関する重要なお知らせ

いつもセゾンカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社クレディセゾンです。セキュリティシステムによるモニタリングの結果、お客様のカードご利用に関して本人認証サービスの確認が必要と検知されました。

■ お手続き内容：本人認証サービス（3Dセキュア）の登録状況確認
■ ご対応期限：2026年08月03日まで

セキュリティ認証ページへ進む

正規企業の名称、所在地、著作権表記などを記載して本物のメールに見せかけていますが、これらの情報はフィッシングメールにも無断で転載されることがあります。

フィッシング詐欺が疑われるポイント

1．送信元ドメインがセゾンカードと無関係

確認された送信元は「bqltj.xczhijie.com」です。

メール本文にセゾンカードの公式サイトとして「saisoncard.co.jp」と書かれていても、実際の送信元アドレスが公式ドメインとは異なっています。本文に記載された企業名だけで信用してはいけません。

2．表示名が逆向きに記載されている

送信者名には「DRAC NOSIAS」と表示されています。これは文字を逆向きに読むと「SAISON CARD」となります。

迷惑メール対策や検知システムを回避する目的で、企業名を反転させたり、文字の間に特殊な記号を混ぜたりする手口が使われることがあります。

3．手続き期限を当日に設定している

「2026年08月03日まで」など、対応期限を短く設定することで受信者を焦らせ、冷静に確認する時間を与えずリンクを押させようとしています。

4．3Dセキュアの確認を理由にリンクへ誘導

本人認証サービスや不正利用確認を口実にしたフィッシングメールでは、偽のログイン画面へ誘導し、次の情報を盗み取ろうとする場合があります。

• クレジットカード番号
• カードの有効期限
• セキュリティコード
• 氏名、生年月日、電話番号
• セゾンカードのID・パスワード
• SMSで届くワンタイムパスワード

このメールが届いた場合の対処方法

1. メール内のリンクやボタンを押さない
2. 添付ファイルを開かない
3. メールへ返信しない
4. 記載された連絡先へ電話しない
5. 迷惑メールとして報告して削除する

カードの利用状況を確認する場合は、メール内のリンクを利用せず、普段使用している公式アプリやブックマーク、カード裏面に記載された問い合わせ先から確認してください。

リンクを開いてしまった場合

リンクを開いただけで、個人情報やカード情報を入力していない場合は、画面を閉じてください。不審なアプリやファイルをダウンロードした場合は、端末のセキュリティ確認も行いましょう。

カード番号やログイン情報などを入力してしまった場合は、次の対応を急いでください。

• カード会社へ連絡し、カードの利用停止や再発行を相談する
• セゾンカードのログインパスワードを変更する
• 同じパスワードを使用している他サービスも変更する
• 利用明細に身に覚えのない決済がないか確認する
• 不審なSMS認証やワンタイムパスワードの要求に応じない

フィッシング被害の相談窓口

• 警察相談専用電話：#9110
• 消費者ホットライン：188
• 緊急性がある場合：110

金銭被害が発生した場合は、カード会社や金融機関へ直ちに連絡し、警察にも相談してください。メールの画面、送信元アドレス、アクセスしたURL、利用明細などは証拠として保存しておきましょう。

よくある質問

セゾンカードから3Dセキュアの確認メールが届くことはありますか？

本人認証やカード利用に関する案内が届く可能性はありますが、企業名が書かれているだけでは本物と判断できません。送信元アドレスやリンク先を確認し、メール内のリンクではなく公式アプリや公式サイトから利用状況を確認してください。

メールに正しい会社住所が書かれていれば本物ですか？

本物とは限りません。会社名、住所、ロゴ、著作権表記などは、詐欺メールにも簡単に転載できます。

メールを開いただけで被害に遭いますか？

一般的には、メールを開いただけで直ちにカード情報が盗まれるとは限りません。ただし、リンクのクリック、情報入力、添付ファイルの開封、アプリのインストールは避けてください。

カード情報を入力してしまいました。どうすればよいですか？

すぐにカード会社へ連絡し、利用停止やカード再発行を相談してください。あわせて利用明細を確認し、ログインパスワードも変更しましょう。

まとめ

「【SAISON】本人認証サービス（3Dセキュア）設定再確認のお願い」というメールは、セゾンカードを装ったフィッシング詐欺の可能性があります。

特に、送信元が「bqltj@bqltj.xczhijie.com」となっているメールや、送信者名に「DRAC NOSIAS」と表示されているメールには警戒してください。

期限を示されても慌てず、メール内のリンクは利用しないことが重要です。カードの状況は、公式アプリやカード裏面の連絡先から確認してください。