【警戒】LINE登録情報再確認メールは詐欺？「至急ご対応：Line登録情報再確認のお願い」に注意

LINEを装い、「登録情報の再確認」や「友だち追加」を求める不審なメールが確認されています。

メールには「翌日23時まで」「対応しなければ一部サービスが利用できなくなる」などと記載され、受信者を焦らせて不審なリンクへ誘導する内容となっています。

「至急ご対応：Line登録情報再確認のお願い」はフィッシング詐欺の可能性

今回確認されたメールは、LINEの運営を装い、セキュリティ強化を理由に登録情報の再確認を求めるものです。

しかし、差出人のメールアドレスはLINE公式とは関係のない不審なドメインであり、本文ではURLから友だち追加を行うよう誘導しています。

このようなメールは、偽のLINEアカウントや外部サイトへ誘導し、個人情報や認証情報を盗み取ることを目的としたフィッシング詐欺の可能性があります。

確認された不審メールの内容

実際に届いたメールの画像

不審メールの本文

【重要なお知らせ】Lineのご登録情報の再確認をお願い致します。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、セキュリティ基準を強化し、お客様のアカウントをより安全にお守りするために、ご登録情報の再確認をお願い致します。

セキュリティ強化のため、下記のURLから友達追加を行って頂き、指示に従いながら、ご登録情報の再確認が必須となります。

お手続き完了期限：翌日23:00までにお済ませください。
この期限までに対応いただけない場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性がございます。

※安全のため、メールに記載されていた誘導先URLの一部は掲載していません。

詐欺が疑われるポイント

• LINE公式とは関係のない不審なメールアドレスから送信されている
• 「至急」「翌日23時まで」などと期限を設けて不安をあおっている
• メール内のURLから友だち追加を求めている
• 登録情報の再確認を理由に外部へ誘導している
• 対応しなければサービスを利用できなくなると脅している
• 「Line」など、公式表記の「LINE」と異なる表記が使われている

メールを受信した場合の対処方法

1. メール内のリンクを開かない
2. 記載されたLINEアカウントを友だち追加しない
3. メールへ返信しない
4. 添付ファイルがある場合は開かない
5. 迷惑メールとして報告し、削除する
6. LINEの状況は公式アプリから直接確認する

アカウントに関する重要な通知が届いた場合でも、メール内のリンクは利用せず、スマートフォンのLINE公式アプリを直接起動して確認してください。

リンクを開いてしまった場合

リンクを開いただけで、個人情報やパスワードなどを入力していなければ、直ちに被害が発生するとは限りません。画面を閉じ、履歴やダウンロード内容を確認してください。

ただし、不審なアプリやファイルをダウンロードした場合は、端末のセキュリティチェックを実施してください。

情報を入力してしまった場合

LINEの電話番号、パスワード、認証番号などを入力した場合は、速やかに次の対応を行ってください。

• LINEアカウントのパスワードを変更する
• ログイン中の端末や連携中のサービスを確認する
• 身に覚えのない端末からログアウトする
• 他のサービスでも同じパスワードを使用している場合は変更する
• 友人や家族へ不審なメッセージが送られていないか確認する
• LINE公式の問い合わせ窓口へ相談する

クレジットカード情報を入力した場合

クレジットカード番号やセキュリティコードを入力した場合は、すぐにカード会社へ連絡し、利用停止や再発行について相談してください。

カードの利用明細も確認し、身に覚えのない決済がある場合は、カード会社へ不正利用として申告しましょう。

不審なLINEアカウントを追加してしまった場合

相手からメッセージが届いても返信せず、ブロックおよび通報を行ってください。

本人確認、セキュリティ確認、料金支払いなどを理由に、認証番号や個人情報を聞かれても絶対に伝えないでください。

相談・通報先

• 警察相談専用電話：＃9110
• 消費者ホットライン：188
• 金銭被害や緊急性がある場合：110
• クレジットカード情報を入力した場合：利用しているカード会社

まとめ

「至急ご対応：Line登録情報再確認のお願い」というメールは、LINEを装って不審なアカウントへの友だち追加を求めるフィッシング詐欺の可能性があります。

メール内のURLは開かず、友だち追加、返信、個人情報の入力をしないでください。不審なメールは迷惑メールとして報告し、削除しましょう。

よくある質問

Q. LINEはメールで友だち追加を求めますか？

登録情報の再確認を理由に、見知らぬアカウントを友だち追加させるメールには注意が必要です。メールの案内を信用せず、LINE公式アプリや公式サポートから確認してください。

Q. リンクを開いただけでも危険ですか？

開いただけで直ちに被害が発生するとは限りませんが、偽サイトへの誘導や不審なファイルのダウンロードが行われる可能性があります。情報を入力せず、速やかに画面を閉じてください。

Q. 認証番号を伝えてしまいました。

アカウントを乗っ取られる危険があります。すぐにパスワードを変更し、ログイン中の端末を確認したうえで、LINE公式サポートへ相談してください。

Q. メールに返信してもよいですか？

返信すると、使用中のメールアドレスであることを相手に知らせる可能性があります。返信せず、迷惑メールとして報告してください。

本記事の運営

詐欺被害ナビ編集部

詐欺・迷惑電話・不審なSMS・フィッシングメールの情報を分析し、被害防止を目的に注意喚起を行っています。