【注意】楽天カード「国籍登録のお願い」を装う不審メールに注意
現在、楽天カード株式会社を名乗り、
「国籍登録のお願い」「マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与の防止」
などと記載した不審なメールが確認されています。
メール本文では、楽天e-NAVIへのログインを促し、国籍登録の手続きを求める内容になっていますが、
メール内のリンクから偽サイトへ誘導し、楽天ID・パスワード・個人情報・クレジットカード情報を盗み取るフィッシング詐欺
の可能性があります。
→ 楽天カードを装ったフィッシングメールの可能性があるため、メール内リンクは開かないでください。
このメールの注意点
- 「国籍登録のお願い」として個人情報の入力を促している
- 楽天e-NAVIへのログインを求めている
- メール内リンクから偽サイトへ誘導されるおそれがある
- 楽天ID・パスワード・カード情報を盗まれる危険がある
確認されているメール内容
【重要】国籍登録のお願い
【楽天カード株式会社】
楽天カードからのお知らせ
日頃より楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与の防止に向けた取り組みの一環として、管理体制強化のために国籍の登録をお願いします。
楽天e-NAVIにて国籍の登録が可能です。未登録の方はログインのうえ、お手続きをお願いいたします。
※本メールは、すでに国籍をご登録いただいている会員様へも行き違いで配信される場合がございます。あらかじめご了承ください。
詐欺メールと考えられる理由
- メール内リンクからログインを促している
- 個人情報の登録・更新を急がせている
- 本物に見える画像やロゴを使い、公式メールのように見せかけている
- ログイン後に楽天ID・パスワード・カード情報などを入力させる可能性がある
このメールを受け取った場合の対処法
- メール内のリンクはクリックしない
- 楽天e-NAVIへは公式アプリまたはブックマークからアクセスする
- 楽天ID・パスワードを入力しない
- カード情報や本人確認情報を入力しない
- 不審なメールは削除する
もし入力してしまった場合
- 楽天IDのパスワードをすぐに変更する
- 楽天カードの利用明細を確認する
- 不審な利用がある場合は楽天カードへ連絡する
- 同じパスワードを使っている他サービスも変更する
- 被害の恐れがある場合は警察相談専用電話「#9110」へ相談する
詐欺被害ナビからの注意喚起
楽天カードや楽天e-NAVIを装ったフィッシングメールでは、
「重要」「本人確認」「登録情報の更新」「利用制限」などの文言で利用者を不安にさせ、
偽サイトへ誘導する手口が多く確認されています。
メールの見た目が本物に似ていても、メール内のリンクからログインするのは危険です。
必ず楽天カード公式アプリ、またはブックマーク済みの公式サイトから確認してください。
最近のコメント