【AMERICAN EXPRESS】ご請求金額確定のご案内はフィッシング詐欺！偽メールに注意
2026年11月6日、アメリカン・エキスプレス（American Express）を装った「[AMERICAN EXPRESS] ご請求金額確定のご案内」という件名のフィッシング詐欺メールが確認されました。
メールには「ご請求金額が確定しました」と記載されており、オンライン・サービスへのログインを促しています。
しかし、送信元メールアドレスとリンク先URLはアメリカン・エキスプレスの公式ドメインではありません。
アメリカン・エキスプレス公式サイトでも、同じ件名を使用したフィッシングメールについて注意喚起しています。
⚠️ このメールに記載されたリンクはクリックせず、カード番号やログイン情報を入力しないでください。
実際に届いたフィッシング詐欺メールの画像
フィッシング詐欺メールの詳細情報
| 件名 | [AMERICAN EXPRESS] ご請求金額確定のご案内 |
|---|---|
| 送信者名 | Amex |
| 送信元メールアドレス | service.americanexpress.com@28nb3s.info |
| 受信日時 | 2026年11月6日（金）21:17 |
| 記載されたカード番号下4桁 | 5066 |
| 誘導先ドメイン | aexshorthouod.z29x5o.info |
| 詐欺の手口 | 請求金額の確認を装い、偽ログインサイトへ誘導 |
フィッシング詐欺メールの本文全文
以下は実際に受信したメールの内容です。
AMERICAN EXPRESS
カード番号（下4桁）：5066
AMERICAN EXPRESS ご請求金額確定のご案内
平素はアメリカン・エキスプレスのカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご請求金額が確定しましたので、「オンライン・サービス」へログインのうえ、ご確認ください。
「オンライン・サービス」へログイン
「口座振替のお知らせ」も合わせてご利用ください。
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お問い合わせ
カード裏面に記載のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
電話：0120-020120（24時間年中無休）
© American Express Travel Related Services Company, Inc.
本メールは配信専用です。ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。
※上記は注意喚起を目的とした転載です。メール内の危険なリンクは掲載していません。
偽サイトへ誘導する不審なURL
今回のメールでは、「オンライン・サービス」へのログインボタンに、以下のURLが設定されていました。
誘導先URL（安全のため一部無効化）
hxxps://aexshorthouod[.]z29x5o[.]info/2ymmlo/hepe
このURLはアメリカン・エキスプレスの公式サイトとは関係のないドメインです。
正規のログインページに見せかけて、オンライン・サービスのIDやパスワード、カード情報などを盗み取ることを狙ったフィッシング詐欺と考えられます。
今回のメールがフィッシング詐欺と判断できる理由
1．送信元メールアドレスが公式と異なる
今回の送信元は次のとおりです。
service.americanexpress.com@28nb3s.info
一見すると「americanexpress.com」が含まれているため、公式メールのように見えます。
しかし、実際の送信元ドメインは28nb3s.infoです。
メールアドレスでは「@」より後ろが送信元のドメインとなるため、前半に有名企業の名称が含まれていても信用してはいけません。
2．ログイン先が偽ドメイン
メール内のログインボタンは、公式ドメインではない「z29x5o.info」へ誘導する設定になっていました。
アメリカン・エキスプレスの公式サイトは以下です。
https://www.americanexpress.com/
3．請求金額の確認を口実にしている
「ご請求金額が確定しました」という案内は、クレジットカード利用者にとって自然な内容です。
そのため、不審に思わずログインボタンを押してしまう可能性があります。
今回のメールは、正規の請求通知に似せることで、偽サイトへ誘導しようとする手口です。
4．公式サイトでも同じ件名について注意喚起
アメリカン・エキスプレス公式サイトの「フィッシング詐欺にご注意」では、請求金額確定のお知らせを装うメールの件名例として、次の件名が掲載されています。
「[AMERICAN EXPRESS] ご請求金額確定のご案内」
今回受信したメールと同じ件名であり、公式の注意喚起とも一致しています。
出典：アメリカン・エキスプレス公式｜フィッシング詐欺にご注意
フィッシング詐欺メールを受信した場合の対処法
- メール内のリンクやログインボタンをクリックしない。
- カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力しない。
- ログインIDやパスワードを入力しない。
- 請求金額は公式アプリまたは公式サイトから確認する。
- 不審なメールは削除する。
- 情報を入力してしまった場合は、速やかにカード会社へ連絡する。
アメリカン・エキスプレスでは、不審なメールの報告先として以下のメールアドレスを案内しています。
spoof@americanexpress.com
不審なメールを受信した場合は、公式案内に従って転送による報告が可能です。
偽サイトにカード情報を入力してしまった場合
カード番号やセキュリティコードなどを入力した場合は、速やかにカードの一時利用停止や再発行についてアメリカン・エキスプレスに相談してください。
ログインIDやパスワードを入力した場合は、公式サイトまたは公式アプリからパスワードを変更し、不審な利用履歴がないか確認してください。
カード会社への連絡は、メールに記載された電話番号ではなく、カード裏面または公式サイトに掲載された窓口を利用してください。
よくある質問（FAQ）
Q．「ご請求金額確定のご案内」はすべて詐欺ですか？
A．いいえ。アメリカン・エキスプレスには正規の請求金額通知サービスもあります。ただし、今回の送信元「28nb3s.info」と誘導先「z29x5o.info」を使用したメールは、フィッシング詐欺と判断できる内容です。
Q．カード番号の下4桁が書かれていれば本物ですか？
A．いいえ。カード番号の一部が記載されていても、メールの安全性を保証するものではありません。送信元アドレスやリンク先を確認してください。
Q．メールを開いただけで被害に遭いますか？
A．一般的には、メールを開いただけで直ちにカード情報が盗まれるとは限りません。ただし、不審なリンクや添付ファイルを開かないことが重要です。
Q．ログインボタンを押してしまいました。どうすればいいですか？
A．情報を入力せず、ページを閉じてください。IDやパスワード、カード情報を入力した場合は、公式窓口に連絡して必要な対策を行ってください。
Q．28nb3s.infoやz29x5o.infoは公式サイトですか？
A．いいえ。いずれもアメリカン・エキスプレスの公式ドメイン一覧に含まれていません。今回のメールでは、偽装された送信元と誘導先として使用されています。
まとめ｜AMERICAN EXPRESSを装う偽の請求通知に注意
2026年11月6日に確認された「[AMERICAN EXPRESS] ご請求金額確定のご案内」は、アメリカン・エキスプレスを装ったフィッシング詐欺メールです。
送信元には「28nb3s.info」、誘導先には「z29x5o.info」が使用されていました。
アメリカン・エキスプレス公式サイトでも同じ件名のフィッシングメールが注意喚起されています。
⚠️ 請求金額の確認は、メールのリンクではなく、必ず公式サイトまたは公式アプリから行ってください。
参考情報・出典
- アメリカン・エキスプレス公式｜フィッシング詐欺にご注意
- アメリカン・エキスプレス公式｜不審なメールの確認方法
- 詐欺被害ナビに提供された2026年11月6日受信のメール画像
※本記事はフィッシング詐欺被害防止を目的とした注意喚起です。掲載したメールアドレスやURLは確認された事例に基づきます。内容に誤り等がございましたら、お問い合わせください。
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