050-6860-8250に関する口コミ内容

電話番号検索サイトには、次のような内容の口コミが投稿されています。

最初に市役所の国保年金課を名乗る人物から電話があり、こちらの名前を知っていた。

「還付金があるため6月に封書を送ったが、届いていないか」「期限は過ぎているが、手続きをしていない人のために銀行窓口で対応する」などと案内された。

その後、メガバンク本店の担当者を名乗る人物から電話があり、来店予約や必要書類について説明された。質問を続けたところ、途中で電話が切れた。

市役所へ確認したところ、そのような連絡はしていないと言われた。

このほかにも、区役所、厚生労働省、銀行などを名乗る振り込め詐欺の疑いがあるとの投稿が確認されています。

参照情報：電話番号検索サイト「電話ナビ」

報告されている電話の主な流れ

1. 市役所や区役所の職員を名乗って電話をかけてくる
2. 相手の氏名を確認し、「還付金がある」と説明する
3. 「以前に封書を送ったが、手続きされていない」と不安をあおる
4. 銀行本店へ個人情報を送るなどと説明する
5. 別の人物が銀行担当者を名乗って電話をかけてくる
6. 銀行窓口やATM、インターネットバンキングでの手続きを案内する

役所と銀行の担当者が連携しているように見せることで、話の信ぴょう性を高める手口と考えられます。

「還付金があります」という電話に注意

還付金詐欺では、次のような言葉が使われることがあります。

• 医療費や保険料の還付金があります
• 以前に青色や緑色の封筒を送りました
• 申請期限が過ぎています
• 今日中であれば手続きできます
• 銀行の窓口やATMで受け取れます
• 銀行本店の担当者から連絡させます
• 口座番号や暗証番号を確認します

役所が電話でATMを操作させたり、暗証番号やインターネットバンキングの情報を聞き出したりすることはありません。

相手が自分の名前を知っていても信用しない

今回の口コミでは、電話をかけてきた人物が、最初から電話を受けた人の氏名を知っていたと報告されています。

しかし、相手が名前や住所、利用している銀行などを知っていたとしても、正規の機関からの電話であるとは限りません。

過去に流出した個人情報や、名簿業者などから入手した情報を使い、信用させようとしている可能性があります。

話し方が丁寧でも詐欺を疑う

口コミ投稿者によると、電話の相手は、実際に役所や銀行で勤務している人物のような、無駄のない丁寧な話し方だったとされています。

詐欺電話というと、強引で不自然な話し方を想像するかもしれませんが、近年はマニュアルを使い、落ち着いた口調で説明するケースもあります。

話し方が丁寧であっても、次のような案内があった場合は警戒してください。

• 期限が今日までだと急がせる
• 電話を切らずに手続きするよう求める
• 銀行やコンビニのATMへ行くよう求める
• 別の銀行担当者から電話が来る
• 携帯電話で通話しながら操作させる
• 暗証番号や認証コードを聞き出そうとする

050-6860-8250から電話が来た場合の対応

1．個人情報を伝えない

氏名、生年月日、住所、銀行名、支店名、口座番号、暗証番号などを伝えないでください。

2．一度電話を切る

相手から「電話を切らないでください」と言われても、そのまま通話を続ける必要はありません。

3．公式の電話番号へ確認する

相手から教えられた番号ではなく、自治体や銀行の公式サイト、通帳、キャッシュカードなどに記載されている正規の電話番号へ連絡してください。

4．着信拒否に設定する

不審な電話番号は、スマートフォンや固定電話の着信拒否機能を利用して、再度の着信を防ぎましょう。

5．家族や警察へ相談する

特に高齢者がいる家庭では、今回のような手口について家族間で共有しておくことが重要です。

すでに個人情報を伝えてしまった場合

口座番号や暗証番号、インターネットバンキングの情報を伝えてしまった場合は、すぐに金融機関へ連絡してください。

• 銀行口座の利用停止や監視を依頼する
• 暗証番号やログインパスワードを変更する
• 不審な振込や出金がないか確認する
• 警察へ被害相談をする

被害が発生していなくても、情報を伝えてしまった段階で相談することが大切です。

相談窓口

• 警察相談専用電話：#9110
• 消費者ホットライン：188
• 緊急性がある場合：110

銀行口座からすでに送金されている場合や、相手が自宅付近に来る可能性がある場合は、速やかに警察へ相談してください。

050-6860-8250に関するよくある質問

050-6860-8250は市役所の電話番号ですか？

市役所や区役所を名乗る電話があったとの口コミがありますが、投稿者が市役所へ確認したところ、そのような連絡はしていないと回答されたと報告されています。

還付金を銀行窓口で受け取ることはできますか？

正規の還付手続きが行われる場合もありますが、突然の電話だけで銀行やATMへ誘導する案内には注意が必要です。必ず自治体の公式窓口へ確認してください。

相手が自分の名前を知っていました。信用してもよいですか？

名前を知っていることだけでは、正規の機関である証明にはなりません。流出した名簿や個人情報が悪用されている可能性があります。

銀行担当者を名乗る別の人物から電話が来ました。

役所と銀行が連携しているように装う詐欺の可能性があります。相手との電話を切り、銀行の公式な代表番号へ自分から連絡してください。

まとめ

電話番号「05068608250／050-6860-8250」について、市役所、区役所、厚生労働省、銀行などを名乗り、還付金の手続きを案内する不審な電話が報告されています。

相手が自分の名前を知っていたり、丁寧で自然な話し方をしていたりしても、安易に信用してはいけません。

「還付金がある」「期限が過ぎている」「銀行で手続きが必要」と言われた場合は、一度電話を切り、自治体や金融機関の公式窓口へ確認してください。