【注意】WAON POINT「9,630ポイントが無効化」の不審メール｜「重要・最終案内」に警戒

【注意】WAON POINT「9,630ポイントが無効化」メール｜「重要・最終案内」による誘導に警戒

「【重要・最終案内】WAON POINT有効期限のお知らせ」という件名で、イオンカードやWAON POINT事務局を名乗る不審メールが届いています。

今回のメールは、「9,630ポイント」が「2026年10月12日」に無効化されると案内し、「今すぐポイントを使う」というボタンへ誘導する内容です。

メール内のボタンやリンクは押さず、実際のポイント残高・有効期限は、普段利用している公式アプリや公式サイトを直接開いて確認してください。

今回の不審メールの特徴

詐欺被害ナビでは、以前にもWAON POINTの有効期限を理由に「7,680ポイント」の失効を告げる別のメールを取り上げています。今回は、「9,630ポイント」「重要・最終案内」という文面と、差出人欄の表示に着目した事例です。

ポイント数や日付、差出人名が変わっていても、同様の誘導には注意してください。

このメールで注意すべき点

1．「WAON POINT事務局」という表示名だけでは信用できない

差出人名は「WAON POINT事務局」となっていますが、表示名だけでは正規の送信元と判断できません。

提供画像の差出人欄には「yilirabbit.com」という文字列が見えます。ただし、前方が黒塗りされているため、完全なメールアドレスや送信元の認証結果は確認できません。

メールソフトで実際の差出人アドレスを確認し、イオンカードの公式サイトに掲載された送信元情報と照合してください。表示名に「公式」「事務局」などと書かれていても、それだけで安全とはいえません。

2．「最終案内」と当日失効で手続きを急がせている

メールの日付と無効化予定日が、どちらも2026年10月12日になっています。

さらに、「まもなく」「再発行・復活はできません」といった表現を使い、ポイントが失われる不安からボタンを押させる構成になっています。

ポイントに有効期限があること自体は、メールが本物である証拠にはなりません。記載された期限に焦らず、公式サービスから確認しましょう。

3．ロゴやサポートセンターの記載も本物の証明にはならない

本文には「イオンカード公式メールです」という表記、ロゴ、サポートセンターの電話番号、受付時間などが掲載されています。

こうした情報は第三者も転載できるため、メール全体の安全性を保証するものではありません。末尾の「イオンカード株式会社」という表記も含め、見た目だけで判断しないでください。

なお、本文に掲載された電話番号を詐欺電話番号と断定するものではありません。問い合わせ先は、カード裏面や公式サイトから独立して確認してください。

4．「今すぐポイントを使う」ボタンのリンク先は画像だけでは確認できない

提供画像では、ボタンの実際のリンク先や、リンク先で要求される情報までは確認できません。

イオンカードを装ったフィッシングでは、偽サイトへ誘導してログイン情報やカード情報を入力させる危険があります。今回のメールでも、メール経由で手続きを進めず、公式アプリや公式サイトから確認してください。

確認されたメール全文

以下は、提供された2枚の元画像で確認できるメール全文です。改行を整え、黒塗り部分は「［黒塗り］」と表記しています。ボタンや配信停止の文言は文字として掲載し、リンクは再現していません。

差出人: WAON POINT事務局 ［黒塗り］yilirabbit.com
件名: 【重要・最終案内】WAON POINT有効期限のお知らせ
日付: 2026/10/12 ［黒塗り］
宛先: ［黒塗り］

イオンカード公式メールです

AEON　イオンカード
WAON POINT

WAON POINTご利用期限のお知らせ

イオンカードをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様の WAON POINTの一部が、まもなくご利用期限を迎えます。
期限が切れますと、未使用のポイントはすべて自動的に無効化され、ご利用いただけなくなります。

■ 無効化予定 WAON POINT 情報

無効化予定日　2026年10月12日
対象ポイント　9,630Pt
残り日数　まもなく

■ ご利用いただける主な特典

お買い物時に 1ポイント＝1円 として利用
電子マネーWAON残高へチャージ
商品券・他社ポイントへの交換
AEON Pay決済時に利用

今すぐポイントを使う

※ 期限を過ぎたポイントの再発行・復活はできません。

イオンカード サポートセンター

お電話番号：0570-064-500
受付時間：9:00～18:00（土・日・祝日も対応）

※ 本メールは送信専用のため、ご返信いただいてもお応えできません。

※ 期限を過ぎたポイントの再発行・復活はできません。
※ お早めにお手続きいただくと、スムーズに交換が完了します。
※ 本メールは送信専用のため、ご返信いただいてもお応えできません。

イオンカード株式会社

WAON POINTご利用期限に関するお知らせ

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メール配信停止 ｜ 個人情報の取り扱いについて

メールが届いた場合の対処方法

• メール内のリンクやボタンを押さない：「今すぐポイントを使う」のほか、末尾の配信停止リンクにも注意してください。
• メールに返信しない：個人情報やカード情報を返信しないでください。
• ポイントは公式サービスから確認する：普段利用している公式アプリや、ブックマークした公式サイトを直接開いて確認してください。
• 同じ内容が繰り返し届いても応じない：何通も届くことや「最終案内」という記載は、正規の通知である証拠にはなりません。
• 不審なメールは迷惑メールとして報告する：被害や情報入力がある場合は、相談に必要な記録を保存してください。

リンクを開いた・情報を入力した場合

リンクを開いた場合

情報を入力せず、画面を閉じてください。クリックしただけで被害を断定することはできませんが、ファイルのダウンロードやアプリのインストールを求められても応じないでください。

IDやパスワードを入力した場合

メール内のリンクを使わず、公式アプリや公式サイトから速やかにパスワードを変更してください。同じパスワードを使っている他のサービスも変更し、不審な利用がないか確認しましょう。

カード番号などを入力した場合

カード裏面や公式サイトで確認した正規窓口へ速やかに連絡し、利用停止・再発行について相談してください。利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば併せて伝えてください。

イオンカードの公式注意喚起でも、不審なメール・SMSのURLへアクセスせず、個人情報やカード情報を入力しないよう案内されています。

よくある質問

9,630ポイントは本当に失効するのでしょうか？

このメールの記載だけでは確認できません。実際のポイント残高や有効期限は、公式アプリ・公式サイトを直接開いて確認してください。

「イオンカード公式メールです」と書いてあれば本物ですか？

その文言だけでは本物と判断できません。第三者も同じ文章やロゴを掲載できるため、差出人アドレスや公式側の案内を確認する必要があります。

サポートセンターの電話番号が載っていれば安全ですか？

電話番号が掲載されていても、メール内のボタンやリンクが安全とは限りません。問い合わせ先はカード裏面や公式サイトから確認してください。

日付やポイント数が違うメールにも注意が必要ですか？

はい。日付やポイント数を変えた類似メールにも注意してください。失効を理由に手続きを急がせるメールは、公式サービスから事実を確認しましょう。

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