【PayPayフィッシング詐欺】「アプリ強制アップデート」「2026年8月25日まで」に注意！

【PayPayを装うフィッシング詐欺】「強制アップデート」「2026年8月25日まで」に注意！

PayPayを装い、「アプリの強制アップデートが必要」「期限までに対応しないと決済機能が利用できなくなる」などと不安をあおる不審なメールが確認されています。

メール内の「新しいPayPayアプリを今すぐインストールする」などのボタンは、絶対にクリックしないでください。

偽サイトへ誘導し、PayPayのログイン情報、携帯電話番号、パスワード、クレジットカード情報などを盗み取るフィッシング詐欺の可能性があります。

確認されたPayPay偽装メールの全文

※上記は注意喚起のために掲載した不審メールの内容です。記載されたボタンや案内には従わないでください。

このメールがフィッシング詐欺と疑われる理由

• 「緊急」「強制」「絶対厳守」などの言葉で対応を急がせている
• 期限を過ぎると決済、残高照会、送金ができなくなると不安をあおっている
• メール内のボタンからアプリをインストールするよう誘導している
• 「経済産業省ガイドライン改正」を理由にして信じ込ませようとしている
• 件名では、正式名称と異なる「Pay-Pay」という表記が使われている
• 本文の一部に不自然な日本語が含まれている

実在する企業や行政機関の名称が書かれていても、それだけで正規の案内とは判断できません。ロゴやデザインを本物そっくりにコピーした偽メールにも注意が必要です。

メール内のボタンを押してはいけません

メール内のボタンを押すと、PayPayの公式サイトや正規アプリに似せた偽ページへ移動する可能性があります。

偽ページで次の情報を入力すると、アカウントの不正利用や金銭被害につながるおそれがあります。

• 携帯電話番号
• PayPayのパスワード
• SMSで届く認証コード
• 氏名・住所・生年月日
• 銀行口座情報
• クレジットカード番号やセキュリティコード

PayPayを確認する場合は、メール内のリンクを使わず、スマートフォンに入っている正規のPayPayアプリを直接開いてください。

不審メールを受信した場合の対処方法

1. メール内のリンクやボタンをクリックしない
2. 添付ファイルや不審なアプリをダウンロードしない
3. メールに返信しない
4. 正規のPayPayアプリからお知らせや利用履歴を確認する
5. 不審なメールは迷惑メールとして報告し、削除する

リンクを開いた・情報を入力した場合

リンクを開いただけで、何も入力やダウンロードをしていない場合は、ページを閉じてください。その後、ブラウザの履歴やダウンロード履歴を確認しましょう。

携帯電話番号、パスワード、SMS認証コード、クレジットカード情報などを入力してしまった場合は、速やかに次の対応を行ってください。

• PayPayのパスワードを変更する
• PayPayの利用履歴や残高を確認する
• 連携している銀行口座やカードの利用明細を確認する
• PayPayの公式サポートへ相談する
• カード情報を入力した場合はカード会社へ連絡する
• 不正送金などの被害が発生した場合は警察へ相談する

不審なアプリをインストールした場合は、通信を切断したうえでアプリを削除し、端末のセキュリティ確認を行ってください。

よくある質問

PayPayはメールから強制アップデートを求めますか？

メール内のボタンからアプリをダウンロードするよう求める案内は、フィッシング詐欺を疑ってください。アップデートは、端末の公式アプリストアや正規のPayPayアプリから確認してください。

「経済産業省のガイドライン改正」と書かれていれば本物ですか？

いいえ。行政機関やガイドラインの名称は、メールを信用させるために悪用されることがあります。記載されている名称だけで本物と判断しないでください。

期限までに対応しないとPayPayが使えなくなりますか？

不審メールに記載された期限や利用停止の警告を信用せず、PayPayの正規アプリや公式サイトで確認してください。

まとめ

「PayPayアプリの強制アップデート」「2026年8月25日まで」「対応しなければ決済や送金が利用できなくなる」などと案内するメールは、フィッシング詐欺の可能性があります。

メール内のボタンは押さず、PayPayに関する確認やアップデートは必ず正規アプリまたは公式アプリストアから行ってください。

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詐欺被害ナビ編集部

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