エチストリームの請求画面に表示される内容

確認されている請求画面には、次のような内容が表示されています。

「2時間以内に支払えば割引になる」「24時間以内に退会申請が必要」などと期限を設け、利用者を焦らせて電話や支払いへ誘導する手口とみられます。

請求画面のスクリーンショット

※画像は、エチストリームを名乗るサイトで表示された請求画面の一例です。

エチストリームのサイト情報

※上記は確認された請求画面に記載されていた情報です。正規の事業者情報であることを保証するものではありません。

050-6872-1289には電話をかけないでください

請求画面には、誤操作による登録を取り消すための窓口として、電話番号「050-6872-1289」が表示されています。

退会手続きや登録解除を目的としても、表示された電話番号へ連絡しないでください。

電話をかけると、氏名、住所、電話番号、勤務先などの個人情報を聞き出されたり、支払いを強く要求されたりするおそれがあります。

「186」を付けた「18605068721289」へ発信すると、相手側に自分の電話番号が通知されます。発信履歴が残っていても、折り返し電話をしないでください。

ワンクリック詐欺と考えられる主な特徴

• 動画や画像をクリックした直後に登録完了画面が表示される
• 利用者が契約内容を確認する画面が設けられていない
• 25万円や45万円など、極めて高額な料金を請求する
• 「2時間以内」「24時間以内」などの期限を表示する
• 端末情報や個体識別番号を保存したと不安をあおる
• 誤操作登録の取り消しを理由に電話をかけさせる
• 電話番号を通知させるため「186」を付けて発信させる

画面にIPアドレス、端末情報、OS、ブラウザ名などが表示されても、それだけで氏名や自宅住所が特定されたとは限りません。

請求画面が表示されたときの対処法

1. 請求金額を支払わない
   コンビニ決済、銀行振込、電子マネー、暗号資産など、どのような方法でも支払わないでください。
2. 電話やメールで連絡しない
   退会申請や登録解除を理由に連絡すると、電話番号や個人情報を相手に知られる可能性があります。
3. 画面を閉じる
   ブラウザのタブやアプリを終了してください。画面が消えない場合は、端末を再起動します。
4. スクリーンショットを保存する
   サイト名、URL、電話番号、請求金額、表示日時が分かるように保存してください。
5. 不安な場合は公的な相談窓口へ相談する
   相手ではなく、消費生活センターや警察へ相談してください。

画面が消えない場合の対応

ブラウザを閉じても請求画面が繰り返し表示される場合は、次の方法を試してください。

• ブラウザのタブをすべて閉じる
• 閲覧履歴やWebサイトデータを削除する
• ブラウザの通知許可を解除する
• 不審なアプリやプロファイルが追加されていないか確認する
• 端末を再起動する

請求画面が表示されただけで、直ちにウイルス感染したとは限りません。ただし、不審なアプリをインストールした場合や、ファイルをダウンロードした場合は、セキュリティソフトによる確認を行ってください。

すでに050-6872-1289へ電話してしまった場合

電話をかけただけで、直ちに請求金額を支払う必要が生じるわけではありません。

• 相手からの着信には応答しない
• 電話番号を着信拒否に設定する
• 氏名や住所を伝えても追加の個人情報を教えない
• 支払いを約束していても、実際には送金しない
• 通話日時や相手の発言内容を記録する

脅迫的な電話が続く場合は、警察相談専用電話「#9110」へ相談してください。

すでに料金を支払ってしまった場合

銀行振込、電子マネー、クレジットカードなどで料金を支払ってしまった場合は、早急な対応が必要です。

• 振込先の金融機関へ連絡する
• クレジットカード会社へ利用停止や調査を依頼する
• 電子マネーの発行会社へ被害を申告する
• 振込明細、レシート、メール、請求画面を保存する
• 消費生活センターや警察へ相談する

相手から「返金するために追加料金が必要」「手続き費用を先に支払ってほしい」と言われても、追加の送金はしないでください。

ワンクリック詐欺の相談窓口

相談する際は、サイトのURL、電話番号、請求画面のスクリーンショット、支払い記録などを準備しておくと、状況を説明しやすくなります。

よくある質問

画面を開いただけで25万円を支払う必要がありますか？

画面を開いたり動画をクリックしたりしただけで、直ちに25万円や45万円の支払い義務が確定するとは限りません。慌てて支払わず、消費生活センターへ相談してください。

端末情報を保存したと表示されました。住所も知られていますか？

サイト側がIPアドレス、端末の種類、ブラウザ情報などを取得することはありますが、それだけで利用者の氏名や自宅住所が判明するとは限りません。

退会申請のために電話する必要がありますか？

表示された電話番号へ連絡する必要はありません。連絡すると、電話番号や個人情報を相手に知られるおそれがあります。

電話番号に186が付いているのはなぜですか？

「186」は、発信者番号を相手に通知して電話をかけるための番号です。「18605068721289」へ電話すると、自分の電話番号が相手側へ通知される可能性があります。

請求画面を無視しても大丈夫ですか？

相手へ連絡や支払いをせず、画面を閉じてください。不安がある場合や、個人情報を伝えてしまった場合は、消費者ホットライン「188」へ相談しましょう。

まとめ

「エチストリーム」「echi-stream.com」の請求画面では、有料アダルトサイトへの登録が完了したとして、25万円または45万円の高額料金を請求する表示が確認されています。

請求画面が表示されても、050-6872-1289へ電話をかけず、料金を支払わないでください。

「時間内に支払えば安くなる」「24時間以内に退会申請が必要」などの表示は、利用者を焦らせて連絡や支払いへ誘導するための可能性があります。画面を保存したうえで、消費者ホットライン「188」や警察相談専用電話「#9110」へ相談してください。