【注意】e＋「発券手数料210円のお支払いのお願い」フィッシングメールに注意

【注意】e＋を装う「発券手数料210円のお支払いのお願い」メールは詐欺？スマートチケット未決済に注意

e＋（イープラス）を装い、「発券手数料210円のお支払いのお願い」「スマートチケット発券手数料 未決済のお知らせ」などと記載された不審なメールが確認されています。

メール本文では、スマートチケットの発券手数料210円が未決済であるとして、期限内の支払いを求めています。

しかし、少額の請求で油断させ、偽サイトへ誘導してクレジットカード情報やログイン情報を盗み取るフィッシング詐欺の可能性があります。

確認されている不審メールの内容

実際に確認されているメール本文

このメールが詐欺・フィッシングと疑われる理由

• 「発券手数料210円」という少額請求で油断させている
• 「未決済」「支払期限」「アカウント停止」など不安をあおる表現がある
• 「未使用チケット」「当選権利」が無効になると急がせている
• メール内のボタンから支払い手続きへ誘導している
• ログイン情報やクレジットカード情報を盗み取る偽サイトへ誘導される可能性がある

e＋公式も不審メールに注意喚起

e＋（イープラス）公式サポートでも、イープラスを騙った不審なメールについて注意喚起が行われています。

公式の注意喚起では、「スマチケ／スマートチケット／QRチケット発券システム利用料請求」などを装い、支払い専用QRコード・ボタン・URLへ誘導する不審メールの例が挙げられています。

絶対にしてはいけないこと

本物か確認する方法

e＋からの請求やチケットに関する連絡が本物か不安な場合でも、メール内のリンクから確認するのは危険です。

必ず、e＋公式サイトや公式アプリを自分で開き、マイページから支払い状況やチケット情報を確認してください。

身に覚えのない請求や不審な表示がある場合は、公式サポートを確認し、必要に応じて問い合わせを行ってください。

もしURLを開いてしまった場合の対処法

1. すぐにページを閉じる
2. IDやパスワードを入力していないか確認する
3. 入力してしまった場合は、すぐにパスワードを変更する
4. 同じパスワードを使っている他サービスも変更する
5. クレジットカード情報を入力した場合は、カード会社へ連絡する
6. e＋のマイページで不審なログインや登録情報の変更がないか確認する
7. 被害がある場合は、警察相談専用電話「#9110」へ相談する

少額請求のフィッシング詐欺に注意

今回のようなメールでは、「210円」という少額を請求することで、受信者に「この程度なら支払ってしまおう」と思わせる狙いがあると考えられます。

しかし、実際の目的は210円の回収ではなく、偽サイトで入力されたクレジットカード情報やログイン情報を盗み取ることです。

金額が小さくても、メール内のリンクから支払い手続きを行うのは危険です。

よくある質問

Q. 「発券手数料210円」のメールは本物ですか？

A. 本物に見える場合でも、メール内のリンクから判断するのは危険です。e＋公式サイトや公式アプリから直接確認してください。

Q. 210円だけなら支払っても大丈夫ですか？

A. 危険です。少額請求に見せかけ、クレジットカード情報やログイン情報を盗むフィッシング詐欺の可能性があります。

Q. メールを開いただけで被害になりますか？

A. 開いただけで直ちに被害になるとは限りません。ただし、URLやボタンをクリックしたり、情報を入力したりしないでください。

Q. e＋のチケットを最近購入している場合はどうすればいいですか？

A. メール内リンクは使わず、公式サイトや公式アプリからマイページを開き、支払い状況やチケット情報を確認してください。

まとめ

「［e+より］【重要】発券手数料 210円のお支払いのお願い」というメールは、e＋（イープラス）を装ったフィッシングメールの可能性があります。

「未決済」「アカウント停止」「当選権利無効」などと書かれていても、メール内のボタンやURLはクリックしないでください。

確認が必要な場合は、必ずe＋公式サイト・公式アプリから直接ログインして確認しましょう。

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