【注意】メルカリを装う「アンケートで3,000ポイント進呈」メールに注意!フィッシング詐欺

フィッシング詐欺・迷惑メール

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【注意】メルカリを装った「3分で3,000ポイント」アンケートメールは詐欺の可能性大

「3分で3,000ポイントゲット」「簡単アンケート実施中」などと書かれたメルカリを装う不審なメールが確認されています。

メール本文では、アンケートに回答するとメルカリのポイントがもらえるように見せかけ、外部サイトへ誘導しています。しかし、記載されているURLはメルカリ公式サイトではなく、個人情報やログイン情報を盗み取るフィッシング詐欺の可能性があります。

このメールは開かず、URLをクリックしないでください。

メルカリのID・パスワード・電話番号・認証コード・クレジットカード情報などを入力すると、アカウント乗っ取りや不正利用の被害につながるおそれがあります。

確認されている詐欺メールの内容

 

項目 内容
表示名 no-reply@mercari.jp
実際の送信元 amddin@fedgdf.com
件名 3分で3,000ポイントゲット🎈 簡単アンケート実施中
誘導先URL https://avalpayam.com/9BkbvJ1
メール文 no-reply@mercari.jp
amddin@fedgdf.com

3分で3,000ポイントゲット🎈 簡単アンケート実施中

こんにちは!
Mercariをご利用いただき、ありがとうございます✨

「もっと使いやすくしたい」――そんな思いから、みなさんのご意見を募集します。
アンケートにご回答いただいた方全員に、3,000ポイントをプレゼントします🎁

📝アンケート回答(約3分)
👉https://avalpayam.com/9BkbvJ1

お聞きしたいこと(簡単3項目+自由記入)
商品は探しやすかったですか?

購入手続きはスムーズでしたか?

届くまでの期間はいかがでしたか?

改善リクエストがあれば教えてください

✅ 特典

回答完了後、全員に3,000ポイントを付与

ポイントは順次アカウントへ反映されます

あなたの声が、よりよいサービスを生みます。
よろしければ、ぜひご協力ください。

このメールに返信ではなく、上のリンクからポチッとお願いします!

それでは、ご回答お待ちしています〜

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Mercari サポートチーム
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※本メールは送信専用アドレスから配信しています
※不審なメールやURLには十分ご注意ください

このメールが詐欺と疑われる理由

  • 送信元メールアドレスがメルカリ公式とは無関係の不審なドメイン
  • 「3,000ポイント付与」と高額な特典でクリックを誘導している
  • リンク先URLがメルカリ公式ドメインではない
  • 「上のリンクからポチッとお願いします」など、外部リンクへのアクセスを強く促している
  • 個人情報やログイン情報を入力させるフィッシングサイトへ誘導される可能性がある

絶対にしてはいけないこと

  • メール内のURLをクリックしない
  • メルカリのID・パスワードを入力しない
  • SMS認証コードを入力しない
  • クレジットカード情報を入力しない
  • メールに返信しない

もしURLを開いてしまった場合の対処法

  1. すぐにページを閉じる
  2. 個人情報を入力していないか確認する
  3. 入力してしまった場合は、メルカリアプリからパスワード変更を行う
  4. ログイン履歴を確認し、不審な端末があればログアウトする
  5. クレジットカード情報を入力した場合は、カード会社へ連絡する
  6. 不審な請求や取引がないか確認する

本物のメルカリからの連絡か確認する方法

メルカリを名乗るメールが届いた場合でも、メール内のリンクから確認するのは危険です。

必ずメルカリ公式アプリ、またはブックマーク済みの公式サイトから直接ログインして確認してください。

よくある質問

Q. メルカリのメールアドレスに見える場合でも危険ですか?

A. はい。表示名だけを偽装している場合があります。今回のように、実際の送信元が不審なメールアドレスの場合は特に注意が必要です。

Q. アンケートに答えるだけなら大丈夫ですか?

A. 危険です。アンケートを装って、ログイン情報・電話番号・認証コード・カード情報を盗み取るケースがあります。

Q. メールを開いただけで被害になりますか?

A. 開いただけで必ず被害になるとは限りませんが、URLをクリックしたり情報を入力したりしないでください。不安な場合はメールを削除しましょう。

まとめ

今回確認された「3分で3,000ポイントゲット」「簡単アンケート実施中」というメルカリを装うメールは、公式を装って外部サイトへ誘導する非常に危険なフィッシングメールの可能性があります。

メルカリを名乗るメールであっても、本文中のURLはクリックせず、必ず公式アプリから確認してください。

本記事の運営

詐欺被害ナビ編集部

詐欺・迷惑メール・フィッシング詐欺の情報を分析し、被害防止を目的に運営しています。

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