【注意喚起】 最近、連絡先電話番号(05030977474/050-3097-7474)を使用したウイルス感染サポート詐欺が増加しています。
PCでの詐欺被害にご注意ください。
マイクロソフトを装った詐欺師が、実際にはウイルス感染していないのに警告画面を表示させ、不安を煽り、電話で連絡を取ろうとしています。
その後、被害者のPCに遠隔操作アプリ(TeamViewerなど)をダウンロードさせ、遠隔操作を行い、不正な操作を行うことが報告されています。決して詐欺師からの電話に応じないようにしてください。
この手の詐欺は、被害者の個人情報を盗み出すだけでなく、高額な料金を請求することもあります。
ウイルス感染サポート詐欺の手口
ウイルス感染サポート詐欺は、インターネットを介して行われる詐欺の一種です。詐欺師は、信頼性のあるセキュリティ企業のように振る舞い、偽のウイルススキャンを行って架空のウイルスを見つけ出すと主張します。
そして、不正な技術サポートを提供し、高額な費用を要求することで、被害者からお金をだまし取ろうとします。また、不正なソフトウェアを被害者のPCにダウンロードし、個人情報を盗み出すこともあるため、十分に警戒が必要です。
この種の詐欺には、誰でも標的になる可能性があるため、十分な注意が必要です。信頼できるセキュリティ企業から提供される製品やサービスを利用することをおすすめします。
対策方法
PCには信頼性のあるセキュリティソフトウェアをインストールし、常に最新の状態に保つことが重要です。万が一、PCがフリーズしてしまった場合は、Escキーを長押しあるいは、Ctrl+Alt+Deleteキーを押してタスクマネージャーを起動し、フリーズしているアプリケーションを強制終了させることができます。


特に、ブラウザがフリーズした場合は、タスクマネージャーを使用してフリーズしたブラウザを選択し、「タスクを終了」ボタンをクリックすることで、再びブラウザを利用できるようになります。
最終的に、ウイルス感染サポート詐欺から身を守るためには、常に冷静な判断と注意が求められます。自身のセキュリティを守るため、慎重に行動しましょう。以下のポイントにも注意を払ってください。
ウイルス感染サポート詐欺から身を守るためには、以下の対策が重要です。
- 不審な電話には注意: マイクロソフトを装った詐欺師がPCのウイルス感染を装い、電話で連絡を取ろうとします。詐欺には応じず、公式な情報提供元からの確認を取ることが重要です。
- リモートアクセスアプリに注意: 詐欺師は遠隔操作アプリをダウンロードさせようとします。信頼できるサポートからの指示でない限り、遠隔操作は行わないようにしましょう。
- 信頼性のある情報源を利用: インターネットで情報を探す際には、公式ウェブサイトや信頼性のある情報源を利用しましょう。
- セキュリティソフトウェアの利用: PCに信頼性のあるセキュリティソフトウェアをインストールし、定期的なアップデートを行いましょう。
- 冷静な判断: 脅迫的な言葉に対しても冷静な判断を保ち、急な要求には注意を払いましょう。
- 信頼できるセキュリティ企業を利用: セキュリティ製品やサービスを必要とする場合は、信頼できる企業や公式連絡先を利用しましょう。
- セキュリティ教育の受講: セキュリティに関する知識を広めるためにセミナーやオンラインコースを受講しましょう。
- 不正なリンクや添付ファイルに注意: メールやメッセージに含まれる不審なリンクや添付ファイルを開かないようにしましょう。
- セキュリティアラートの確認: メールやアカウントのセキュリティアラートを確認し、早めに対処しましょう。
- セキュリティポリシーの設定: 家庭や職場で適切なセキュリティポリシーを設定し、デバイスとアカウントを保護しましょう。
これらの対策を実践することで、ウイルス感染サポート詐欺からの保護が強化されます。セキュリティに関する知識を深め、慎重な判断を行うことで、詐欺師の罠に陥るリスクを最小限に抑えましょう。
■ 詐欺情報
| 電話番号 | 05030977474/050-3097-7474(折り返し厳禁) |
|---|---|
| 手口 | ウイルス感染サポート詐欺 |
| 特徴 | パソコンやスマートフォンの画面上に偽の警告を表示して不安を煽り、偽のサポート窓口へ電話をかけさせて金銭を騙し取る手口 |
| 参照元 | 電話番号口コミサイトの報告情報はこちら |
| 実際の報告内容 | パソコン画面に突然「ウイルスに感染しました」「システムが破損しています」といった警告と、電話番号が表示され全く操作できなくなったので電話しました。片言の日本語を話す方の対応でリモートでの作業とソフトのダウンロードを求められた結果、ハッカーが侵入しようとした形跡が・・・「システムの修理と今後のサポートが必要です」と説明の後、3年サポートで3万円、一生涯のサポートで5万円と支払いを求められコンビニでGoogle Playカードの購入を指示されました。パソコンの電源は落とさないよう、電話も切らないように数回、指示がありました。詐欺だと思ったのでコンビニに行ったふりをして様子を見ていると勝手にパソコン操作されている様子だったので、直ぐにパソコンの電源を落とし電話も切って、パソコンは直近のバックアップファイルにシステム回復させました。 |
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
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