【Apple】お客様のアカウント認証 に関する重要なお知らせ

フィッシング詐欺・迷惑メール

【注意】「Apple」をなりすます、フィッシング詐欺メール・スミッシングにご用心を!

フィッシングメール「スミッシング」とは、個人情報を詐取する為に実在する企業をなりすまして無差別に送りつける詐欺メールです。
IDやパスワードを盗み取る目的で、メール文中のURLから正規サイトに似せたフィッシングサイトへ誘導されます。
IDやパスワードを盗まれると、アカウントが乗っ取られるほか、商品の不正購入、不正送金などの被害が発生する恐れがあります。

怪しいメールが来ても、リンク先をクリックしないようにしましょう。そして返信もしないでください。

URLを開いてしまっても、あなたがメールアドレスやパスワードを入力しなければ、あなたから情報を奪うことはできません。落ち着いて開いたページを閉じましょう。

もし身に覚えがあるようでしたら、該当する会社に直接問い合わせをしてください。

絶対にIDやメールアドレス、パスワード等を入力して返信をしないようにして下さい。

対応方法は

  • クレジットカード番号などを入力した場合は、早急にクレジットカード会社へ連絡し、停止措置をとってください。 
  • クレジットカードの利用明細を見て、身に覚えのない利用がないか確認してください。
    クレジットカード番号が海外で勝手に使われてしまった場合、利用明細への反映が遅れることがありますので、数か月間継続して確認してください。 
  • 入力してしまったパスワードは早急に変更してください。また、他のサービスでも同じパスワードを使っている場合は、それら全てのパスワード変更が必要です。

メール本文 【Apple】お客様のアカウント認証
に関する重要なお知らせ

アップルをご利用いただき誠にありがとうございます。システムによる定期的なチェックの結果、お客様のアカウントについて再認証が必要となりました。
【認証手順】
当社の公式ウェブサイトにアクセスしてください。
https://www.apple.com/jp/
画面に表示される指示に従い、必要な手続きを完了してください。
【注意事項】
このメールを受信してから72時間以内に認証を完了してください。そうしない場合、お客様のアカウントは一時的に凍結される可能性があります。
【お問い合わせ】
認証手続き中に問題が発生した場合や、このメールについて何か疑問がある場合は、お気軽に
以下の方法でお問い合わせください。

https://www.apple.com/jp/
画面に表示される指示に従い、必要な手続きを完了してください。
【注意事項】
このメールを受信してから72時間以内に認証を完了してください。そうしない場合、お客様のアカウントは一時的に凍結される可能性があります。
【お問い合わせ】
認証手続き中に問題が発生した場合や、このメールについて何か疑問がある場合は、お気軽に
以下の方法でお問い合わせください。
電話:0120-00-0000(平日9:00-18:00)
メール:support@apple.com.jp
ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、アップルはお客様の安全と利便性を第一に考え、より良いサービスを提供するために努力してまいります。
敬具
アップル株式会社
カスタマーサポート部

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