【詐欺メール】Amazon「持ち戻り荷物の再配送設定のご案内」に注意！Amazon.znrk添付・偽の再配達通知

Amazon「持ち戻り荷物の再配送設定のご案内」は詐欺メール！偽の再配送手続きに注意

2026年11月、Amazon.co.jp デリバリーを名乗り、「持ち戻り荷物の再配送設定のご案内」という件名で、不審なメールが送信されていることを確認しました。

メールには「ご不在のため、荷物を最寄りの営業所に持ち戻りました」と記載されており、「再配送の手続きをはじめる」というボタンから外部サイトへ誘導する内容となっています。

今回確認されたメールは、Amazonとは無関係な送信元ドメインや不審なリンク先が使用されており、Amazonを装ったフィッシング詐欺メールと判断できます。

さらに、「Amazon.znrk」という不審な添付ファイルも確認されています。リンクのクリックや添付ファイルの開封は避けてください。

実際に届いたAmazon偽装メールの画像

Amazonを装った不審な再配送通知メール

上記は実際に確認されたメールのスクリーンショットです。Amazonのロゴや配送状況の表示を使用し、正規の配送案内のように見せかけています。

詐欺メールの送信元・添付ファイル・不審なURL

画像上のリンク表示からは、次の不審なURLが確認できます。

https://qhlongming.com/LhMEa31k04.name.jp

※URLは画像から読み取れる範囲で記載しています。リンク先の安全性や現在の稼働状況を確認したものではありません。

詐欺メールの本文全文

以下は、実際に届いたメールの本文を画像から文字起こししたものです。

※上記は確認できた本文の文字起こしです。リンクやボタンは安全のため無効化しています。

今回のAmazon偽装メールが詐欺と判断できる理由

1．送信元メールアドレスがAmazon公式ドメインではない

今回の送信元メールアドレスは、次のとおりです。

melon@melon.ricagnopainting.com

Amazonの配送通知を名乗っていますが、送信元はAmazon公式のドメインではありません。

差出人の表示名は誰でも偽装できるため、「Amazon.co.jp デリバリー」と表示されていても信用してはいけません。

2．再配送ボタンのリンク先がAmazonと無関係

メールに表示された「再配送の手続きをはじめる」というボタンのリンク先には、Amazonとは無関係な「qhlongming.com」というドメインが使用されています。

これは、正規のAmazon配送手続きではないと判断できる重要な特徴です。

このような偽サイトでは、Amazonのログイン情報、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報などを入力させるフィッシング詐欺が行われるおそれがあります。

なお、今回のリンク先で実際にどのような情報を要求するかまでは確認していません。

3．不審な添付ファイル「Amazon.znrk」が付いている

今回のメールには、次の添付ファイルが確認されています。

Amazon.znrk（97バイト）

「.znrk」は一般的な配送通知で使用されるファイル形式ではありません。

ファイルの内容や動作は未解析のため、マルウェアであると断定はできませんが、正体不明の添付ファイルを開くことは危険です。

ファイルをダウンロードしたり、別のアプリで開こうとしたりしないでください。

4．荷物の返送を強調して手続きを急がせている

メールには「保管期間内にご指定がない場合、荷物を返送いたします」と記載されています。

荷物を受け取れなくなる不安を利用して、受信者にリンクをクリックさせようとする典型的な誘導手口です。

5．Amazonのロゴや著作権表示を悪用している

メールにはAmazonのロゴ、配送状況の表示、アマゾンジャパン合同会社の名称、著作権表示などが使用されています。

しかし、企業ロゴや会社名は容易にコピーできるため、これらが記載されていても正規のメールである証拠にはなりません。

Amazonを装った再配達詐欺メールの見分け方

• 差出人のメールアドレスがAmazon公式ドメインか確認する
• メール内のボタンやリンク先が不審なドメインではないか確認する
• 注文履歴に該当する商品や配送予定が存在するか確認する
• 身に覚えのないアプリのインストール要求に注意する
• 不審な拡張子の添付ファイルを開かない
• 再配送期限や返送を理由に手続きを急がせる内容に注意する

実際にAmazonで注文している場合でも、メール内のリンクからではなく、Amazon公式アプリや公式サイトの注文履歴から配送状況を確認してください。

詐欺メールが届いた場合の対処法

メールを開いただけの場合

メールを表示しただけで、直ちに個人情報が盗まれるとは限りません。

ただし、不審なリンクや添付ファイルには触れず、迷惑メールとして報告したうえで削除してください。

再配送ボタンを押してしまった場合

リンク先で個人情報やパスワードを入力せず、ページを閉じてください。

ファイルやアプリをダウンロードした場合は、開いたりインストールしたりせず、安全性を確認してください。

AmazonのID・パスワードを入力してしまった場合

• Amazon公式サイトからパスワードを変更する
• 同じパスワードを使っている他のサービスも変更する
• Amazonの注文履歴や支払い方法に不審な変更がないか確認する
• 2段階認証を設定する
• 必要に応じてAmazonカスタマーサービスに相談する

クレジットカード情報を入力してしまった場合

速やかにカード会社へ連絡し、不正利用の確認やカードの利用停止・再発行について相談してください。

不審なアプリをインストールしてしまった場合

端末の通信状況やインストールされたアプリを確認し、必要に応じてセキュリティ対策ソフトによる検査を行ってください。

特にAndroid端末で不審なアプリをインストールした場合は、権限設定も確認し、専門窓口への相談を検討してください。

よくある質問（FAQ）

Q．「持ち戻り荷物の再配送設定のご案内」は本物のAmazonメールですか？

A．今回確認されたメールは、Amazonと無関係な送信元やリンク先を使用しているため、Amazonを装ったフィッシング詐欺メールと判断できます。

Q．melon@melon.ricagnopainting.comはAmazonのメールアドレスですか？

A．いいえ。Amazon公式の送信元ドメインではありません。このアドレスから届いたAmazon名義の配送案内は信用しないでください。

Q．Amazon.znrkとは何ですか？

A．今回のメールに添付されていた97バイトのファイルです。ファイル形式や内容は未確認ですが、一般的な配送案内の添付ファイルとしては不自然です。開かないでください。

Q．qhlongming.comはAmazonの公式サイトですか？

A．いいえ。Amazon公式サイトのドメインではありません。今回のメールでは不審な再配送手続きへの誘導先として使用されています。

Q．本当に荷物が持ち戻りになっている場合はどうすればよいですか？

A．Amazon公式アプリまたは公式サイトに直接アクセスし、注文履歴から配送状況を確認してください。メール内のリンクを使用する必要はありません。

Q．メールを開いただけで被害に遭いますか？

A．メールを表示しただけで必ず被害が発生するわけではありません。ただし、リンクのクリック、添付ファイルの実行、個人情報の入力などは避けてください。

Amazon公式の注意喚起・相談先

Amazonでは、Amazonを装った不審なメールやSMSについて注意を呼びかけています。

• Amazon公式サイト
• Amazonカスタマーサービス・ヘルプ
• フィッシング対策協議会
• 国民生活センター

被害に遭った可能性がある場合は、消費者ホットライン「188」や警察相談専用電話「#9110」への相談も検討してください。

まとめ｜Amazonの偽再配送通知と不審な添付ファイルに注意

今回確認された「持ち戻り荷物の再配送設定のご案内」は、Amazonの配送通知を装い、不審な外部サイトへ誘導するフィッシング詐欺メールです。

特に以下の情報に注意してください。

• 件名：持ち戻り荷物の再配送設定のご案内
• 送信元：melon@melon.ricagnopainting.com
• 不審なドメイン：qhlongming.com
• 添付ファイル：Amazon.znrk
• 誘導文言：再配送の手続きをはじめる

Amazonからの配送通知を受け取っても、メール内のリンクや添付ファイルを安易に開かず、公式アプリや注文履歴から確認することが重要です。

詐欺被害ナビでは、Amazonを装った偽メールや不審な配送通知について、引き続き情報を掲載していきます。

情報提供・口コミについて

同様のメールを受信した方や、不審なリンク・添付ファイルに関する情報をお持ちの方は、コメント欄から情報をお寄せください。

※掲載情報は確認されたメールの内容をもとに作成しています。リンク先の動作や添付ファイルの詳細は未確認です。

出典・参考情報

• 詐欺被害ナビに提供されたAmazon偽装メールのスクリーンショット（2026年11月）
• Amazon.co.jp公式サイト
• フィッシング対策協議会
• 国民生活センター

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