【詐欺注意】国税庁e-Tax「還付金の振込先口座を再登録」は偽メール?振込処理エラーを装う手口
2026年10月23日、国税庁・e-Taxを装い、還付金の振込処理にエラーが発生したとして、振込先口座の確認を求める不審なメールが確認されました。
件名には「【至急】還付金の振込先口座を再登録し…」と表示され、本文では「【通知】振込処理エラーのため再処理を行います」と案内されています。
このメールは国税庁・e-Taxを装ったフィッシング詐欺の疑いが非常に強い内容です。メール内の「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」ボタンを押さないでください。
今回の特徴は、還付金が振り込まれなかった原因を「システム上のエラー」と説明し、再処理のために口座情報の確認が必要だと思わせる点です。
実際に届いた国税庁e-Taxを装う不審メールの画像

2026年10月23日に届いた還付金振込処理エラーを装う不審メール
不審メールの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 件名 | 【至急】還付金の振込先口座を再登録し…(画面上では省略) |
| 差出人表示 | 【国税庁e-Tax】 |
| 受信日時 | 2026年10月23日 7:25 |
| メール内の見出し | 【通知】振込処理エラーのため再処理を行います |
| 主な説明 | 還付金の振込処理がシステムエラーで完了しなかった |
| 要求内容 | 振込先口座情報の確認 |
| 誘導先 | Android版e-Taxアプリのダウンロードボタン |
| 添付ファイル | 1件と表示(内容未確認) |
| 危険性 | 不正アプリのインストールや個人情報の窃取などの可能性 |
※画像には送信元の実際のメールアドレスやボタンのリンク先URLが表示されていないため、送信元ドメインや誘導先の詳細は確認できていません。
国税庁e-Taxを装う不審メールの全文
以下は、2026年10月23日に受信した画像から文字起こししたメール本文です。件名の末尾は画像上で省略されています。ダウンロードボタンは安全のためクリックできない文字として掲載しています。
件名:【至急】還付金の振込先口座を再登録し…
From:【国税庁e-Tax】
2026年10月23日 7:25
e-Tax
国税電子申告・納税システム
【通知】振込処理エラーのため再処理を行います
口座情報のご確認をお願いいたします。
平素よりe-Taxをご利用いただき、誠にありがとうございます。国税庁でございます。
お客様の還付金について振込処理を行いましたが、システム上のエラーにより正常に完了できませんでした。現在、再処理の準備を進めておりますが、振込先口座に問題がないことの確認が必要となっております。
メッセージボックスに格納したお知らせをご確認のうえ、口座情報に変更がないことをご確認ください。確認がお済みでない場合、再処理の実行が遅延いたします。
国税庁がメール等で口座番号や暗証番号の入力を求めることはございません。e-Taxへはアプリからアクセスしてください。
ご不明な点は、所轄の税務署までお問い合わせください。
e-Taxアプリのご利用について
アプリを起動し、メッセージボックスをご確認ください。
【Android版 e-Tax アプリをダウンロード】
国税庁 e-Tax(国税電子申告・納税システム)
※本メールは送信専用です。ご返信いただいてもお答えいたしかねます。
※配信停止はe-Taxの「利用者情報の登録・確認・変更」画面から行えます。
今回の詐欺メールで注意すべき5つの特徴
1.「振込処理エラー」を理由に口座情報の確認を要求
今回のメールでは、還付金の振込処理がシステムエラーで完了しなかったと説明しています。
実際には還付金の振込エラーが発生しているとは確認できません。
「再処理の準備を進めている」「口座情報に問題がないことの確認が必要」といった説明により、受信者に手続きを促す狙いが疑われます。
2.「再処理が遅延する」と不安をあおる
メールには、口座情報の確認が済んでいない場合、再処理の実行が遅延すると記載されています。
還付金を早く受け取りたいという心理を利用し、受信者を急がせる構成になっています。
不審なメールに記載された期限や処理状況を、そのまま信用しないでください。
3.Android版e-Taxアプリのダウンロードへ誘導
今回のメールには「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」というボタンが設置されています。
フィッシング対策協議会は2026年9月30日、国税庁を装ってAndroidスマートフォン向けの不正アプリをインストールさせようとするフィッシングメールについて注意喚起しています。
同協議会によると、2026年9月30日時点ではスマートフォン用e-Taxアプリは提供されていません。
今回のボタンのリンク先は確認できていませんが、同様の不正アプリ誘導に警戒する必要があります。
参考:フィッシング対策協議会|国税庁をかたり不正アプリのインストールへ誘導するフィッシングメール
4.「国税庁は暗証番号を求めない」と記載して信用させる
今回のメールには、次の注意書きがあります。
国税庁がメール等で口座番号や暗証番号の入力を求めることはございません。e-Taxへはアプリからアクセスしてください。
一見すると、正規のセキュリティ案内のように見えます。
しかし、その直後にAndroid版アプリのダウンロードへ誘導しており、公式の注意喚起に似た表現を使って受信者を安心させようとしている可能性があります。
「個人情報を入力しないでください」と書かれていても、メール自体が安全である証拠にはなりません。
5.国税庁のロゴや公式風のデザインを使用
メールには緑色のe-Taxロゴ、通知欄、メッセージボックスへの案内、国税庁の名称などが掲載されています。
このようなデザインは正規の案内に見せかけるために悪用される場合があります。
ロゴや公的機関の名称が表示されていても、それだけで本物と判断しないことが重要です。
本物のe-Taxからの通知を確認する方法
国税庁・e-Taxからのお知らせが本物かどうかを確認する場合は、メール内のリンクを使用しないでください。
- ブラウザでe-Tax公式サイトを直接開く。
- 公式サイトからログインする。
- メッセージボックスを確認する。
- 還付金の処理状況を確認する。
- 不明な点は所轄税務署へ問い合わせる。
e-Tax公式サイト:https://www.e-tax.nta.go.jp/
また、e-Tax公式サイトでは、税務署からのお知らせメールについて注意事項を案内しています。
e-Tax公式|「税務署からのお知らせ」等のメールが届いた方へ
不審メールが届いた場合の対処方法
- メール内のダウンロードボタンを押さない。
- 添付ファイルを開かない。
- 口座番号、暗証番号、パスワードを入力しない。
- 不審なアプリをインストールしない。
- 還付金の状況は公式e-Taxサイトから確認する。
- 不審なメールは迷惑メールとして報告し、削除する。
すでに不審なアプリをインストールした場合
メール内のボタンからアプリをインストールした場合は、端末内の情報が不正に取得される可能性があります。
不審なアプリを起動したり、追加の権限を許可したりしないでください。
通信を切断し、安全な別の端末から重要なアカウントの認証情報を変更するとともに、セキュリティ専門窓口などへ相談してください。
金融機関の口座情報や認証情報を入力した場合は、速やかに金融機関へ連絡することが重要です。
スマートフォンのフィッシング・不正アプリ対策
国税庁や金融機関を装ったメールでは、偽サイトだけでなく、不正アプリをインストールさせる手口も報告されています。
OSの更新、公式サイトからのアクセス、アプリの入手元の確認、セキュリティ対策ソフトの利用など、複数の対策を組み合わせることが重要です。
よくある質問(FAQ)
Q.「振込処理エラーのため再処理を行います」は本物のe-Tax通知ですか?
A.今回確認されたメールは、国税庁・e-Taxを装うフィッシング詐欺の疑いが非常に強い内容です。メール内のリンクを使用せず、公式e-Taxサイトから確認してください。
Q.還付金の振込先口座を再登録する必要がありますか?
A.今回のメールだけでは、口座の再登録が必要だとは判断できません。実際の還付金の処理状況を公式サイトや税務署で確認してください。
Q.e-Taxの振込処理エラーは本当に発生していますか?
A.今回の画像からは実際に振込処理エラーが発生した事実は確認できません。メール本文の説明をそのまま信用しないでください。
Q.Android版e-Taxアプリをダウンロードしても大丈夫ですか?
A.不審メール内のボタンからアプリをダウンロードしないでください。国税庁を装って不正アプリのインストールへ誘導するフィッシングメールが報告されています。
Q.メールに国税庁のロゴがあれば本物ですか?
A.いいえ。国税庁やe-Taxの名称、ロゴ、公式サイトに似たデザインは偽装できます。ロゴだけで安全性を判断しないでください。
Q.メールを開いただけでも危険ですか?
A.メールを表示しただけで直ちに被害が発生するとは限りません。ただし、リンクを開いたり、不審なアプリをインストールしたり、個人情報を入力したりしないでください。
過去に確認された国税庁・e-Taxの類似詐欺メール
詐欺被害ナビでは、国税庁・e-Taxを装う還付金関連の不審メールを継続して紹介しています。
2026年10月20日には「自動還付処理が完了しました」として入金確認を求めるメールが確認されました。
今回のメールは、振込が完了したという説明ではなく、振込処理がエラーで完了せず、再処理のために口座情報の確認が必要だと説明している点が異なります。
まとめ|還付金の振込処理エラーを装うメールに注意
2026年10月23日に確認された今回のメールは、国税庁・e-Taxを装い、還付金の振込処理がエラーで完了しなかったと説明する内容です。
振込先口座の確認が必要だと思わせたうえで、Android版e-Taxアプリのダウンロードへ誘導しています。
還付金の振込エラーや口座情報の再登録を求めるメールが届いても、メール内のダウンロードボタンは押さず、必ず公式e-Taxサイトから確認してください。
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詐欺被害ナビ編集部
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