フィッシング詐欺 注意
【注意】「ファミリーマート／ファミペイ」偽装：3,000ポイント当選メールは詐欺の可能性
「ご利用者様限定」「3,000ポイントプレゼント」など、“今すぐ受け取る”を促してログインさせる手口は典型的なフィッシングです。
メール内ボタンからアクセスすると、ID/パスワード、カード情報、認証コード等を盗み取られる恐れがあります。
今回確認されたメール情報（例）
| 差出人名 | “Family Mart” |
|---|---|
| 送信元メール |
<gj-recampus@gakujo.ne.jp> 要注意 ※公式ドメインと一致しない送信元は非常に危険です。 |
| 件名（例） | 【ご利用者様限定】3,000ポイントプレゼントのお知らせ |
| 本文の特徴 |
「ポイントを受け取る」ボタン → 専用ページにログイン → 手続き完了…と誘導。 末尾に「※本ページはデモ用のサンプルです。実際のポイント付与は行われません。」などの不自然な記載が混ざる場合もあります。 |
このメールが危険な理由（見分け方）
- 送信元ドメインが公式と一致しない（差出人名だけ本物風でもNG）
- 「期間限定」「今すぐ」「全員プレゼント」など、焦らせる文言でクリックさせる
- ボタンを押すとログイン画面に誘導し、情報入力を求める
- 本文に「デモ」「サンプル」など、不自然な注意書きが紛れていることがある
- 公式アプリや公式サイトで案内が確認できない
✅ 正しい対処（押してしまう前）
- リンクを開かない／ボタンを押さない
- メールは保管（スクショ・ヘッダー情報）し、迷惑メール報告→削除
- ポイント確認は、メール経由ではなく「公式アプリ」またはブックマークした公式サイトから
⚠️ もし開いて入力してしまったら（緊急）
- 入力した可能性があるID/パスワードを直ちに変更（使い回しも全部）
- 二段階認証を設定し、認証アプリ・SMS・メールの乗っ取りも確認
- クレカ情報を入れた場合は、カード会社へ連絡→利用停止/再発行
- 不審な決済・チャージがあれば、取引履歴を保存して早急に相談
公式・公的な相談／報告先
-
ファミリーマート公式：なりすまし（迷惑メール等）注意喚起ページ（事例あり）
https://www.family.co.jp/info/info_20181120.html
[oai_citation:0‡ファミリーマート](https://www.family.co.jp/info/info_20181120.html?utm_source=chatgpt.com) -
警察庁：フィッシング対策（被害に遭ったら／防止策）
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html
[oai_citation:1‡警察庁](https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html?utm_source=chatgpt.com) -
フィッシング対策協議会：フィッシングの報告（フォーム／メール）
https://www.antiphishing.jp/registration.html
[oai_citation:2‡アンチフィッシング](https://www.antiphishing.jp/registration.html?utm_source=chatgpt.com)
※詐欺メールは文面が似ていても、送信元やリンク先は頻繁に変わります。
「ポイント」「当選」「限定」「本人確認」「ログイン」などの誘導がある場合は、まず疑ってください。
よくある質問（FAQ）
Q. ボタンを押してしまいました。まだ入力はしていません。
A. 入力していなければ被害リスクは下がります。ブラウザを閉じ、履歴や開いたURLをメモし、以後は同様のメールをブロックしてください。
Q. 入力してしまったかもしれません（パスワード等）。
A. すぐにパスワードを変更し、使い回し分も全て変更。二段階認証を設定し、不審なログインや決済を確認してください。
Q. 本物のキャンペーンか見分ける方法は？
A. メールのリンクは使わず、公式アプリや公式サイト（ブックマーク）から告知を確認してください。
詐欺被害ナビ事務局（注意喚起）
※本記事はフィッシング詐欺の被害拡大防止を目的とした注意喚起です。記載の固有名詞は各権利者に帰属します。
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