【メルカリ詐欺メール】「メルカリ安心ガード」のダウンロードを求める不審な通知に注意
2026年10月19日、フリマアプリ「メルカリ」の安全対策チームを名乗り、アカウントの安全確認と専用アプリのダウンロードを要求する不審なメールが確認されました。
件名は「【重要なお知らせ】メルカリ事務局からのお知らせ：アカウントの安全確保に関するお願い」です。
メールでは、2026年10月20日までに安全対策を完了しなければアカウントの利用を制限すると警告し、「メルカリ安心ガード」というアプリの導入を促しています。
しかし、誘導先はメルカリ公式ドメインではなく、「dxgvg.cn」という不審なドメインです。フィッシング詐欺や不正アプリへの誘導が疑われるため、絶対にアクセスしないでください。
確認されたメルカリを装う不審メールの情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名乗っている組織 | メルカリ安全対策チーム |
| 受信日時 | 2026年10月19日（月）18:33 |
| 件名 | 【重要なお知らせ】メルカリ事務局からのお知らせ：アカウントの安全確保に関するお願い |
| 誘導先ドメイン | dxgvg.cn |
| 要求内容 | 「メルカリ安心ガード」のダウンロードと安全確認 |
| 指定期限 | 2026年10月20日 |
| 危険性 | フィッシング詐欺・不正アプリへの誘導の疑い |
実際に届いたメルカリ詐欺メールの画像
メルカリ安全対策チームを名乗り、アカウント制限を警告する不審メール
メルカリを装った不審メールの全文
以下は、実際に確認されたメールの内容です。注意喚起のため、原文の不自然な表現や曜日の誤りも残して掲載しています。
件名：
【重要なお知らせ】メルカリ事務局からのお知らせ：アカウントの安全確保に関するお願い
いつもメルカリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メルカリ安全対策チームです。
最近、第三者による不正ログインやアカウント乗っ取りにより、お客さまのアカウントが不正利用され、金銭的被害が発生する事例が確認されております。
お客さまのアカウントを守るため、以下の安全対策をご確認くださいますようお願いいたします。
※2026 年 10 月 20 日（木曜日）までに、以下の安全対策を完了してください。期限までに完了しない場合、アカウントの利用が制限されます。
■公式アプリ「メルカリ安心ガード」を必ずダウンロードしてご利用ください。
※「あんしんセキュリティ」の各セキュリティ対策機能を有効にするには、アプリを起動して初期設定および各セキュリティ対策の設定を行う必要があります。
本アプリをインストール後、アプリの設定を行ってください。
■ご利用確認はこちら
リンク先：https://dxgvg.cn/?jbddmcmv
※※この確認は義務付けられており、確認していただけない場合は、アカウントが停止される場合もあります。
※72 時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。
※上記URLは不審メールに記載されたものです。調査・注意喚起目的で文字列として掲載しており、安全性を保証するものではありません。
なぜこのメールはフィッシング詐欺が疑われるのか？
1．誘導先が「dxgvg.cn」という不審なドメイン
最も注意すべき点は、メール内の「ご利用確認はこちら」に設定されているリンク先です。
確認された誘導先：dxgvg.cn
このドメインはメルカリの公式ドメインではありません。メルカリの名称を使用していても、リンク先が正規のサービスとは限りません。
リンク先でログイン情報、認証コード、クレジットカード情報などの入力を求められる可能性があるため、アクセスしないことが重要です。
2．「メルカリ安心ガード」というアプリの導入を要求
今回のメールでは、「メルカリ安心ガード」というアプリを必ずダウンロードするよう指示しています。
さらに、説明の途中では「あんしんセキュリティ」という別の名称も登場しています。
メールに書かれたアプリがメルカリの正式な提供物であることは確認できません。
不審なサイトからアプリをダウンロードすると、端末内の情報の流出や不正な操作につながる危険があります。
3．2026年10月20日の曜日が間違っている
メールには「2026年10月20日（木曜日）」と記載されています。
しかし、2026年10月20日は火曜日です。
日付と曜日が一致していない点は、メールの信頼性を疑う材料になります。
4．アカウント停止を警告して利用者を焦らせる
本文には「期限までに完了しない場合、アカウントの利用が制限されます」「72時間以内にご確認がない場合」などの警告があります。
短い期限を設けて不安をあおり、十分に確認させずにリンクを押させるのは、フィッシング詐欺でよく使われる手口です。
また、10月20日という指定日と「72時間以内」という説明も一致していません。
5．具体的な不正ログイン情報が記載されていない
メールではアカウント乗っ取りの危険性を説明していますが、受信者本人のアカウントで不正ログインが発生したことを示す具体的な情報はありません。
一般的な不安をあおる説明だけで外部サイトへ誘導している点にも注意が必要です。
「メルカリ安心ガード」をダウンロードしてしまった場合の対処方法
不審なアプリをインストールしてしまった場合は、次の対応を検討してください。
- 不審なアプリの使用を中止する。
- 端末の設定からアプリの権限や不審な構成プロファイルを確認する。
- 端末のセキュリティ機能で確認し、安全な方法でアプリを削除する。
- メルカリ公式アプリからアカウントの状態を確認する。
- ログイン情報を入力した場合は、公式サービスからパスワードを変更する。
- 不正な取引や決済がないか確認する。
アプリに強い権限を与えた場合や、端末に異常が発生している場合は、専門のサポート窓口への相談も検討してください。
メルカリのログイン情報を入力してしまった場合
不審なサイトにメールアドレス、パスワード、認証コードなどを入力した場合は、速やかに対処してください。
- メルカリ公式アプリからパスワードを変更する。
- 同じパスワードを使用している他サービスも変更する。
- 不審なログインや取引がないか確認する。
- 必要に応じてメルカリの公式サポートへ連絡する。
- クレジットカード情報を入力した場合はカード会社に相談する。
メルカリ公式サイト：https://jp.mercari.com/
よくある質問（FAQ）
Q．「メルカリ安心ガード」は公式アプリですか？
A．今回のメールに記載されたアプリが、メルカリ公式の提供物であることは確認できません。不審なメールの案内に従ってインストールしないでください。
Q．dxgvg.cnはメルカリの公式サイトですか？
A．いいえ。メルカリの公式ドメインではありません。今回のメールから誘導されるサイトにはアクセスしないでください。
Q．2026年10月20日までに確認しないとアカウントは停止されますか？
A．今回のメールに書かれた期限や利用制限の警告を信用する必要はありません。アカウントの状態は公式アプリから直接確認してください。
Q．メールを開いただけで被害に遭いますか？
A．通常、メール本文を表示しただけで直ちにアカウント情報が盗まれるわけではありません。ただし、不審なリンクへのアクセス、情報入力、アプリのインストールは避けてください。
Q．同じ内容のメールが複数届く可能性はありますか？
A．あります。フィッシングメールは件名、期限、差出人、誘導先URLなどを変更して繰り返し送信される場合があります。文面が少し異なっていても警戒してください。
まとめ｜メルカリを装う「安全確認」「アプリ導入」の要求に注意
今回確認されたメールは、メルカリ安全対策チームを名乗り、アカウントの安全確保を理由に不審なアプリのダウンロードと外部サイトへのアクセスを求めるものです。
特に注意したいのは、次の3点です。
- 「メルカリ安心ガード」のダウンロードを要求している。
- メルカリ公式とは異なる「dxgvg.cn」へ誘導している。
- アカウント停止を警告し、期限内の操作を強要している。
このようなメールが届いても、本文のリンクを押したり、不審なアプリをインストールしたりしないでください。
アカウントの安全確認は、メルカリ公式アプリまたは公式サイトから直接行いましょう。
詐欺被害ナビでは、メルカリを装ったフィッシングメール、不審なURL、偽アプリへの誘導などについて引き続き注意を呼びかけています。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
詐欺・迷惑電話・SMSの情報を分析し、被害防止を目的に運営しています。
© 詐欺被害ナビ
最近のコメント