NHKを装う「受信契約更新のお知らせ」の不審なSMSに注意
2026年10月17日、NHK（日本放送協会）を名乗り、「受信契約更新のお知らせ【受信料アカウント】」というメッセージがSMSで届く事例が確認されました。
送信元として表示されているのは、dealoffer@dealoffer.pehckc.asia というNHKとは関係が確認できないメールアドレスです。
メッセージには「受信契約の更新期限が近づいています」「受信契約のプランを選び直してください」と記載されており、受信者をウェブサイトへ誘導する内容となっています。
NHKを装ったフィッシング詐欺の可能性があるため、安易にリンクを開いたり、個人情報を入力したりしないよう注意してください。
実際に届いたNHKを名乗るSMSの画像
以下は、今回確認された不審なメッセージのスクリーンショットです。
NHKを名乗り受信契約の更新を求める不審なSMSの実例
NHKを名乗るSMSの全文
以下は、実際に受信したメッセージの全文です。原文にある区切り線や改行を含めて掲載しています。
送信元：dealoffer@dealoffer.pehckc.asia
受信日時：2026年10月17日 12:59
件名：受信契約更新のお知らせ【受信料アカウント】
受信契約更新のお知らせ【受信料アカウント】
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このメールは、ＮＨＫより自動送信しています。 ご返信いただいてもお答えできませんので、ご了承ください。 お心当たりのない場合は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。
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受信契約の更新期限が近づいています。 ウェブサイトで、受信契約のプランを選び直してください。 プランの再選択はこちら https://service.nhk-cs.jp/id/login ご不明な点がございましたら、メール下部の「◆よくある質問はこちら」もあわせてご確認ください。
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◆このメールについてのお問い合わせはこちら
TEL:0570-099-033(ナビダイヤル) 自動音声ガイダンスで「2」を押してください。
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午前９時～午後６時（土・日・祝日も受付） ※12月30日午後５時から１月３日はご利用いただけません。 ※固定電話からは、全国どこでも市内通話料金でご利用いただけます。
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※上記URLは安全のためリンク化していません。区切り線は表示上、一部整形しています。
今回のSMSで注意すべき4つのポイント
1．送信元がNHKの公式ドメインではない
今回の送信元は以下のアドレスです。
dealoffer@dealoffer.pehckc.asia
「dealoffer」という文字列や「pehckc.asia」というドメインは、NHKの公式な送信元であることを示すものではありません。
NHKを名乗るメッセージであっても、送信元が不自然な場合は警戒が必要です。
2．受信契約の更新期限を理由に手続きを促している
本文では「受信契約の更新期限が近づいています」と案内し、ウェブサイトでプランを選び直すよう求めています。
このように契約の期限や更新手続きを理由に受信者を急がせる案内は、フィッシング詐欺でも使われる手口です。
契約状況を確認する場合は、SMSの案内ではなく、NHKの公式サイトから確認してください。
3．NHKに関連するURLが記載されている
本文には次のURLが記載されています。
https://service.nhk-cs.jp/id/login
このURLは「nhk-cs.jp」というドメインを使用しています。ただし、今回のメッセージがNHKから正規に送信されたものかどうかは、URLの表示だけでは判断できません。
また、SMSに表示されたリンク先と、実際にアクセスするページが一致するとは限りません。
正規のURLや電話番号を本文に混ぜ、メッセージ全体を本物らしく見せる手口にも注意が必要です。
4．問い合わせ先の記載だけでは本物と判断できない
メッセージには「0570-099-033」という電話番号や、受付時間に関する案内が記載されています。
しかし、問い合わせ先が具体的に書かれていることは、メッセージの安全性を保証するものではありません。
問い合わせが必要な場合は、受信したメッセージに記載された連絡先をそのまま信用せず、NHK公式サイトに掲載されている最新の窓口情報を確認してください。
NHKから受信契約更新のSMSが届いた場合の対処方法
- メッセージ内のリンクを安易に開かない。
- 契約者情報、住所、生年月日、クレジットカード番号などを入力しない。
- 契約状況はNHKの公式サイトから確認する。
- 不審な送信元には返信しない。
- 必要に応じて送信元をブロックし、迷惑メッセージとして報告する。
- 個人情報や決済情報を入力した場合は、関係する事業者へ速やかに相談する。
リンクを開いてしまった場合は？
リンクを開いただけの場合
リンクを開いただけで、直ちに個人情報が盗まれたと断定することはできません。
ただし、不審なページでファイルをダウンロードしたり、アプリをインストールしたりしていないか確認してください。
個人情報を入力してしまった場合
氏名、住所、電話番号、ログイン情報などを入力した場合は、入力した内容に応じて適切な対応が必要です。
パスワードを入力した場合は、公式サイトから変更し、同じパスワードを使っている他のサービスについても確認してください。
クレジットカード情報を入力した場合
カード会社へ速やかに連絡し、不正利用の確認やカードの利用停止・再発行について相談してください。
よくある質問（FAQ）
Q．「受信契約更新のお知らせ【受信料アカウント】」は詐欺ですか？
A．今回のメッセージは、NHKの公式送信元と確認できないメールアドレスから送られており、フィッシング詐欺の疑いがあります。ただし、送信者の実態や最終的な目的までは確認できていません。
Q．dealoffer@dealoffer.pehckc.asiaはNHKのメールアドレスですか？
A．NHKの正規の送信元であることは確認できません。NHKを名乗っていても、このアドレスを信用して手続きを進めないでください。
Q．本文にNHK関連のURLがあれば安全ですか？
A．いいえ。正規のURLが記載されていても、送信元や案内内容まで正規とは限りません。契約手続きは公式サイトを自分で開いて行うことをおすすめします。
Q．NHKの受信契約はSMSから更新する必要がありますか？
A．今回のSMSの案内だけを根拠に更新手続きを行う必要はありません。実際に手続きが必要かどうかは、NHKの公式窓口で確認してください。
Q．同じSMSが届いた場合はどうすればよいですか？
A．返信やリンクの操作を避け、送信元をブロックしてください。不安な場合は、NHK公式窓口や消費者ホットライン「188」に相談できます。
まとめ｜NHKを名乗る受信契約更新SMSは送信元を確認
今回確認された「受信契約更新のお知らせ【受信料アカウント】」というSMSには、次の特徴があります。
- 送信元はdealoffer@dealoffer.pehckc.asia
- NHKからの自動送信を装っている
- 受信契約の更新期限が近いと案内している
- ウェブサイトで受信契約のプランを再選択するよう求めている
- NHK関連のURLや問い合わせ先を記載している
今回の事例で特に注意したいのは、NHKに関連する情報が記載されていても、送信元の正当性が確認できない点です。
NHKを名乗る不審なSMSやメールが届いた場合は、本文の指示に従う前に、公式サイトから契約状況を確認してください。
なお、今回確認された送信元以外にも、異なるメールアドレスや文面を使った類似メッセージが送られる可能性があります。
※本記事は2026年10月17日に確認された受信事例をもとに作成しています。記載内容はNHKによる公式な注意喚起や、送信者の特定を意味するものではありません。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
詐欺・迷惑電話・SMSの情報を分析し、被害防止を目的に運営しています。
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