以下のコード枠内を、そのままコピーしてください。
Amazonを装う「ご注文のお支払い情報のご確認」に注意
Amazonを装い、「お支払い方法に問題が確認された」「荷物の発送を停止している」などと通知する不審なメールが確認されました。
メール内の「お支払い方法を確認する」ボタンを押したり、不審な添付ファイルを開いたりしないでください。
Amazonのログイン情報やクレジットカード情報を盗み取ることを目的とした、フィッシングメールとみられます。
Amazonを装った「ご注文のお支払い情報のご確認」という不審メール
確認された不審メールの情報
| 差出人表示 | 【nozamA】（Amazonを逆向きにしたような不審な表示） |
|---|---|
| 送信元 | submission@submission.pymexis.com |
| 件名 | ご注文のお支払い情報のご確認 |
| 受信日時 | 2026年9月2日 10:11 |
| 添付ファイル | AmazonInc.png（3KB） HgC36x.ixwek（18B） |
| 本文中の注文番号 | 503-5174667-619164 |
| 表に記載された注文番号 | 503-2040070-792852 |
実際に届いたメール全文
From
「【nozamA】」<submission@submission.pymexis.com>
件名：ご注文のお支払い情報のご確認
アマゾンより送信されたメールです
amazon
お支払い方法のご確認に関するお知らせ
いつもアマゾンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文（注文番号：503-5174667-619164）について、お支払い方法に問題が確認されたため、荷物の発送を一時的に停止しております。
ご注文番号
503-2040070-792852
注文ステータス
お支払い確認待ち
再確認期限
2026年09月01日 23:59
お支払い情報をご確認・更新いただくまで、お荷物の発送が保留されます。
お手数ではございますが、以下の「お支払い方法を確認」より、ご登録いただいているお支払い方法をご確認・ご更新をお願いいたします。
お支払い方法を確認する
※期限内にご確認いただけない場合、ご注文はキャンセルとなる場合がございます。
※本メールは配信用アドレスから送信されています。本メールに返信いただいてもお答えできません。
このメールが偽物と判断できるポイント
- 送信元がAmazonとは関係のない「submission.pymexis.com」になっている
- 差出人名が「Amazon」ではなく、文字を逆向きにしたような「nozamA」と表示されている
- 本文と表に記載された注文番号が一致していない
- 受信日時より前の日付が「再確認期限」として記載されている
- 支払い方法を更新しなければ発送を保留すると不安をあおっている
- 「HgC36x.ixwek」という不審な拡張子の添付ファイルが含まれている
- メール内のボタンから支払い情報の確認・更新を求めている
2つの注文番号が一致していません
メールの説明部分には「503-5174667-619164」、その下の表には「503-2040070-792852」と、異なる注文番号が記載されています。
同じ注文について案内しているはずなのに注文番号が一致しない点は、定型文を使って大量送信された偽メールであることを疑う重要な材料です。
注文番号のような具体的な数字が記載されていても、正規のAmazonメールである証明にはなりません。
期限が受信日時より前になっています
このメールの受信日時は「2026年9月2日 10:11」ですが、本文に記載された再確認期限は「2026年9月1日 23:59」です。
メールを受信した時点ですでに期限が過ぎており、受信者を焦らせて確認ボタンを押させるための不自然な設定と考えられます。
不審な添付ファイルは開かないでください
今回のメールには、次の2つの添付ファイルが確認されています。
- AmazonInc.png（3KB）
- HgC36x.ixwek（18B）
「AmazonInc.png」はメール内にロゴを表示する目的で添付されている可能性がありますが、「HgC36x.ixwek」は一般的ではない不審な拡張子です。
内容を確認しようとして開いたり、端末へ保存したりしないでください。不審なメールに含まれる添付ファイルやリンクには、悪質なプログラムや偽サイトへの誘導情報が仕込まれている可能性があります。
過去の類似メールとの違い
詐欺被害ナビでは、過去にもAmazonを装い「返金処理に関する確認のお願い」と案内する類似メールを掲載しています。
過去のメールでも「AmazonInc.png」と不審な小容量ファイルが添付されていましたが、今回は「支払い方法の問題」や「荷物の発送保留」を理由に、支払い情報の更新へ誘導しています。
「お支払い方法を確認する」は押さないでください
メール内のボタンを押すと、Amazonのログイン画面に似せた偽サイトへ移動するおそれがあります。
偽サイトで次の情報を入力すると、不正ログインやカードの不正利用につながる可能性があります。
- Amazonアカウントのメールアドレス
- Amazonアカウントのパスワード
- 氏名・住所・電話番号
- クレジットカード番号
- 有効期限・セキュリティコード
- SMS認証コードやワンタイムパスワード
Amazonからの連絡か確認する方法
注文や支払い状況が心配な場合でも、メール内のボタンやリンクは使用しないでください。
- Amazon公式アプリを直接起動する
- またはブラウザにAmazon公式サイトのアドレスを直接入力する
- 「注文履歴」で該当する注文があるか確認する
- Amazonアカウントの「メッセージセンター」に同じ通知が届いているか確認する
Amazonも、不審なメールに含まれる添付ファイルやリンクを開かないよう注意を呼びかけています。
リンクを押してしまった場合
リンクを押しただけで、ログイン情報やカード情報を入力していない場合は、すぐにページを閉じてください。不審なファイルがダウンロードされていないか確認し、端末のセキュリティチェックを行いましょう。
Amazonのメールアドレスやパスワードを入力した場合は、メールのリンクを使わずAmazon公式サイトへ直接アクセスし、直ちにパスワードを変更してください。
同じパスワードをほかのサービスでも使用している場合は、そちらのパスワードも変更する必要があります。
カード情報を入力してしまった場合
- クレジットカード会社へ連絡し、カードの利用停止や再発行を相談する
- Amazonのパスワードを変更する
- Amazonの注文履歴・支払い方法・登録住所を確認する
- クレジットカードの利用明細を確認する
- 不審な注文や請求がある場合は、警察や消費生活センターへ相談する
相談窓口
- 警察相談専用電話：#9110
- 消費者ホットライン：188
- 緊急性がある場合：110
よくある質問
Amazonから支払い方法の確認メールが届きました。本物ですか？
正規の案内が届く場合もありますが、メールだけで判断してはいけません。メール内のリンクは使わず、Amazon公式アプリの注文履歴やメッセージセンターを確認してください。
注文番号が記載されていても偽物ですか？
フィッシングメールにも注文番号のような数字が記載されることがあります。今回のメールでは、本文と表で注文番号が一致していません。
添付されているPNG画像は開いても大丈夫ですか？
不審なメールの添付ファイルは、画像に見えても開かないことが安全です。一般的ではない拡張子のファイルも添付されているため、両方とも開かずにメールを削除してください。
メールを開いただけで被害になりますか？
メールを表示しただけで直ちに情報が盗まれるとは限りません。ただし、リンクやボタンを押したり、添付ファイルを開いたり、個人情報を入力したりしないでください。
まとめ
「ご注文のお支払い情報のご確認」という件名で届いたメールは、Amazonを装ったフィッシングメールとみられます。
送信元がAmazonと無関係なドメインであることに加え、2つの注文番号が一致せず、受信前の日付が再確認期限として記載されています。
「お支払い方法を確認する」ボタンや添付ファイルには触れず、注文状況はAmazon公式アプリまたは公式サイトから直接確認してください。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
詐欺・迷惑電話・SMSの情報を分析し、被害防止を目的に運営しています。
© 詐欺被害ナビ
最近のコメント