「永久不滅ポイントが失効する」というメールに注意
セゾンカードを装い、「11,260ポイントが失効する」として、偽のNetアンサーへ誘導するフィッシングメールが確認されています。
件名は「【セゾンカード】失効予定ポイントのお知らせ」で、本文には「2026年9月1日（火）23:59まで」と期限が記載されています。
メール内の「Netアンサーで確認する」ボタンは押さないでください。
詐欺被害ナビでは、過去にも永久不滅ポイントの失効を装う類似メールを掲載していますが、今回は送信元アドレス「authmail@authmail.dzsuye.com」やポイント数、件名が異なる新たな事例として注意喚起します。
確認された不審メールの画像
送信元アドレスと件名
| 送信者表示 | 【saison.co.jp】 |
|---|---|
| 送信元 | authmail@authmail.dzsuye.com |
| 件名 | 【セゾンカード】失効予定ポイントのお知らせ |
| 受信日時 | 2026年8月31日（月）17:06 |
不審メールの全文
From
「【saison.co.jp】」<authmail@authmail.dzsuye.com>
件名
【セゾンカード】失効予定ポイントのお知らせ
SAISON CARD
株式会社クレディセゾン
永久不滅ポイント
失効のお知らせ
いつもセゾンカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が保有されている「永久不滅ポイント」の中に、有効期限を迎えるポイントがございます。
失効予定ポイント
11,260 pt
有効期限
2026年9月1日（火）23:59
ポイント内訳
通常獲得 7,000 pt ／ ボーナス分 4,260 pt
期限を過ぎたポイントは失効し、ご利用いただけなくなります。お早めにNetアンサーよりご確認・交換をお済ませください。
Netアンサーで確認する
アプリ・Webから24時間受付
ご注意
・本メールは送信専用アドレスから配信しております。
・ポイントの詳細は「Netアンサー」にログインしてご確認ください。
※上記は注意喚起を目的として、確認されたメール内容を掲載したものです。メール内のボタンやリンクにはアクセスしないでください。
フィッシングメールと判断できる理由
永久不滅ポイントに失効期限が設定されている
セゾンカードの公式サイトでは、永久不滅ポイントについて有効期限が無期限であり、ポイントの消滅や交換期限が迫る心配はないと説明しています。
そのため、「永久不滅ポイントが明日失効する」という今回のメール内容は、公式のポイント制度と矛盾しています。
送信元がセゾンカードの公式ドメインではない
今回確認された送信元アドレスは、次のとおりです。
authmail@authmail.dzsuye.com
クレディセゾンが公式に案内している主なメールドメインは、以下のとおりです。
- @mail.saisoncard.co.jp
- @mail2.saisoncard.co.jp
- @cs.saisoncard.co.jp
- @saisonid.com
「dzsuye.com」は、これらの公式ドメインと一致していません。送信者欄に「saison.co.jp」と表示されていても、実際のメールアドレスを必ず確認してください。
具体的なポイント数で信用させようとしている
メールには「11,260ポイント」と具体的な数字が表示されていますが、受信者の実際の保有ポイントを示しているとは限りません。
「通常獲得7,000ポイント」「ボーナス分4,260ポイント」などの内訳を記載し、本物の案内だと思わせようとしている可能性があります。
短い期限を設定して操作を急がせている
メールの受信日は2026年8月31日ですが、ポイントの有効期限は翌日の「2026年9月1日（火）23:59」とされています。
フィッシングメールでは、「本日中」「明日まで」「期限を過ぎると失効」などと受信者を焦らせ、冷静に確認する前にリンクを押させる手口が使われます。
「Netアンサーで確認する」は押さないでください
メール内のボタンを押すと、セゾンカードのNetアンサーに似せた偽サイトへ誘導されるおそれがあります。
偽サイトでは、次のような情報を入力させられる可能性があります。
- NetアンサーIDまたはSAISON ID
- ログインパスワード
- クレジットカード番号
- カードの有効期限
- セキュリティコード
- 氏名、生年月日、電話番号
- SMSで届く認証コード
入力した情報は、カードの不正利用やアカウントの乗っ取りに悪用される危険があります。
ポイントを安全に確認する方法
永久不滅ポイントの残高を確認する場合は、メール内のリンクを利用せず、次の方法で公式サービスへアクセスしてください。
- 公式の「セゾンPortal」アプリを起動する
- 登録済みのブックマークからセゾンカード公式サイトを開く
- セゾンカード公式サイトからNetアンサーへログインする
- カード裏面に記載された正規の窓口へ問い合わせる
リンクを押してしまった場合
リンクを開いただけで、カード番号やパスワードなどを入力していない場合は、すぐにページを閉じてください。
不審なファイルやアプリがダウンロードされていないか、ブラウザのダウンロード履歴も確認しましょう。
カード情報を入力してしまった場合
偽サイトにカード番号やログイン情報を入力した場合は、直ちに次の対応を行ってください。
- カード裏面に記載されたセゾンカードの公式窓口へ連絡する
- カードの利用停止や再発行を相談する
- 正規のサイトからNetアンサーまたはSAISON IDのパスワードを変更する
- 同じパスワードを使用しているほかのサービスも変更する
- カードの利用明細に身に覚えのない決済がないか確認する
- 不審な利用を確認した場合はカード会社へ申告する
SMSで届いたワンタイムパスワードや認証コードを入力してしまった場合も、被害の有無にかかわらず、すぐにカード会社へ連絡してください。
相談窓口
- 警察相談専用電話：#9110
- 消費者ホットライン：188
- 緊急性がある場合：110
よくある質問
永久不滅ポイントは期限が来ると失効しますか？
永久不滅ポイントは、原則として有効期限がありません。「近日中に失効する」「交換期限が迫っている」などの案内には注意してください。
送信者欄に「saison.co.jp」とあれば本物ですか？
本物とは限りません。送信者名は偽装できるため、表示名ではなく、実際の送信元メールアドレスとリンク先のドメインを確認する必要があります。
11,260ポイントと具体的に書かれていても偽物ですか？
具体的なポイント数が記載されていても、安全とは判断できません。メール内のリンクを使用せず、公式アプリまたは公式サイトから実際のポイント残高を確認してください。
メールを削除しても問題ありませんか？
リンクを押したり情報を入力したりしていなければ、迷惑メールとして報告したうえで削除してください。
まとめ
送信元「authmail@authmail.dzsuye.com」から届く、件名「【セゾンカード】失効予定ポイントのお知らせ」というメールに注意してください。
「11,260ポイントが2026年9月1日に失効する」と記載されていますが、永久不滅ポイントは原則として有効期限がありません。
メール内の「Netアンサーで確認する」は押さず、ポイント残高は必ずセゾンカードの公式アプリまたは公式サイトから確認しましょう。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
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