【詐欺メール】e+（イープラス）「不正利用の可能性に関するご確認のお願い」に注意！偽サイトへ誘導するフィッシング詐欺

【詐欺メール】e+（イープラス）「不正利用の可能性に関するご確認のお願い」に注意

e+（イープラス）を装い、「通常と異なるアクセスおよびチケット申込みを検知した」などと不安をあおり、偽サイトへ誘導するフィッシングメールが確認されています。

メールに記載された「利用明細の確認・停止手続きはこちら」などのボタンは押さないでください。誘導先でログイン情報やクレジットカード情報を入力すると、個人情報の盗取や不正利用につながる危険があります。

確認された詐欺メールの概要

実際に届いたメールの全文

※上記は確認されたメールの内容を記録したものです。リンクやボタンにはアクセスしないでください。

このメールが危険と考えられる理由

• 「不正利用の可能性」「決済が確定する」などの言葉で不安をあおっている
• 「検知から24時間以内」と期限を設け、確認を急がせている
• メール内のボタンから利用明細や停止手続きを行うよう誘導している
• 表示名が「e+（イープラス）」でも、本物の送信元とは限らない
• 受付番号や具体的な金額を記載し、本物の通知だと信じ込ませようとしている

送信者名は簡単に偽装できます。「e+（イープラス）」と表示されているだけで、公式メールと判断してはいけません。

メールを受け取った場合の対処方法

1. メール内のリンクやボタンを押さない
2. 添付ファイルがある場合は開かない
3. メールへ返信しない
4. e+の利用状況は、公式アプリや公式サイトを自分で開いて確認する
5. 不審なメールは迷惑メールとして報告し、削除する

実際にチケットを申し込んだ覚えがある場合でも、メール内のリンクは使用せず、普段利用している公式アプリまたはブックマークからログインして確認してください。

リンク先で情報を入力してしまった場合

偽サイトでメールアドレス、パスワード、氏名、電話番号、クレジットカード情報などを入力してしまった場合は、速やかに次の対応を行ってください。

• e+の公式サイトからパスワードを変更する
• 同じパスワードを使っているほかのサービスも変更する
• クレジットカード会社へ連絡し、利用停止や再発行を相談する
• カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求がないか調べる
• 不審なアクセスや購入履歴がないか確認する
• 被害が発生した場合は警察や消費生活センターへ相談する

よくある質問

e+（イープラス）から届いたメールはすべて詐欺ですか？

いいえ。e+から正規の案内が送られることもあります。ただし、表示された送信者名だけでは本物かどうか判断できません。メール内のリンクを使わず、公式アプリや公式サイトから直接確認してください。

「6,860円の決済が確定する」という内容は本当ですか？

受信者を焦らせて偽サイトへ誘導するために、架空の金額や決済状況が記載されている可能性があります。カード会社の公式アプリや利用明細を直接確認してください。

メールを開いただけで被害に遭いますか？

一般的には、メールを開いただけで直ちに情報が盗まれるとは限りません。ただし、リンクのクリック、添付ファイルの開封、偽サイトへの情報入力は行わないでください。

リンクを押してしまいましたが、情報は入力していません

情報を入力していなければ被害に至っていない可能性があります。ページを閉じ、ダウンロードされたファイルがないか確認してください。不審なアプリやファイルを入れた場合は、削除とセキュリティ確認を行いましょう。

まとめ

「【重要】不正利用の可能性に関するご確認のお願い」という件名で届くe+（イープラス）を装ったメールは、フィッシング詐欺の可能性が高い危険なメールです。

「24時間以内」「決済が確定する」といった言葉に慌てず、メール内のボタンは押さないでください。利用状況を確認する場合は、必ずe+の公式アプリまたは公式サイトを自分で開いて確認しましょう。

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詐欺被害ナビ編集部

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