【注意喚起】不審なメール・SMSに注意！記載されたURLを開かないでください
現在、実在する企業やサービスを装い、利用者を偽サイトへ誘導するフィッシングメール・詐欺SMSが確認されています。
メッセージ内には、手続きや本人確認を急がせる内容が記載されている場合がありますが、安易にURLを開いたり、個人情報やクレジットカード情報を入力したりしないよう注意してください。
確認された不審なメッセージ
今回確認されたメッセージの画像は以下のとおりです。
メール文
不正アクセスにより、あなたの個人情報が流出しています
初めまして！
まずは自己紹介から。私は専門ハッカーをしており、あなたのオペレーションシステムのハッキングに成功しました。今現在、あなたのアカウントに対する完全なアクセス権を私は入手しています。さらに、秘密裏に過去数か月間、あなたの行動を監視し続けてきました。あなたのパソコンがアダルト動画を含むサイトに訪問した際に、スパイウェアに感染したことが発端です。
この感染による影響について少し説明いたします。トロイの木馬というマルウェアによって、私はあなたのパソコンだけでなく、あなたが所持している他のデバイスにも無制限にアクセスできます。言い換えると、あなたのデバイスの画面上に映っているものを私は制限なく見ることができ、しかも好きな時にあなたに気づかれずに、あなたのデバイスのカメラとマイクをオンにすることもできるということです。さらに、私はあなたのメールやチャットの履歴など個人情報を含む機密データも全て閲覧することができています。
当然ながら、なぜウイルス対策ソフトが私のマルウェアを検知できなかったのか、あなたは困惑していることでしょう。その理由は、私のマルウェアはドライバを通して感染する仕組みになっているからです。私のソフトは48時間毎に署名を書き換えるので、ウイルス対策ソフトでは認識できないようになっているのです。
画面の左側であなたが一生懸命自慰行為を行い、その右側では、その時にあなたが視聴していたエッチな動画を並べて表示するような動画を作成しました。（´▽｀）
私が数回マウスをクリックするだけで、あなたのメールリストに登録されている連絡先やPC、それに他のデバイスに保存されているSNSの連絡先全員にこの動画が届くことはお見知りおきください。それだけではなく、あなたのメールの内容やチャット履歴を公開することも簡単です。
そんなことは起きて欲しくないはずでしょう。ならば、その解決策を提案します。私のビットコインのアカウントに$1450（US）相当のビットコインを送金してください。（送金方法は難しくないですし、利用したことがなくても、分かりやすい説明がオンライン上にあります。）
私のビットコインアカウント（ビットコインウォレット）の詳細は、以下のとおりです。191kY5zxXqQACuBzwnxkmJg52NB9MNL3zU
上記でお伝えした金額が私のアカウントに送金されると、私はあなたの卑猥な動画を全て削除し、あなたの前から姿を消します。72時間以内（3日間）にこの支払いを済ませてください。このメールが開封された時点で私の元に通知が届き、支払いのカウントダウンが始まります。
私は用心深い人です。プロ意識を持ち一度もミスをしたことがありません。このメッセージをあなたが誰かと共有したことを私が感知すると、あなたのプライベートな動画を一瞬にして公開します。
よろしくお願いします。このようなメッセージは、受信者の不安をあおり、本文中のURLをクリックさせることを目的としている可能性があります。
フィッシング詐欺でよく使われる手口
- 「重要」「緊急」「利用停止」などの言葉で不安をあおる
- 手続きの期限が迫っているように見せかける
- 本人確認や支払い情報の更新を求める
- 正規サイトに似せた偽サイトへ誘導する
- ID、パスワード、カード番号、暗証番号などを入力させる
メールやSMSに企業名やロゴが表示されていても、本物であるとは限りません。送信者名や差出人情報は偽装されることがあります。
不審なメール・SMSを受け取った場合の対処法
次のように対応してください。
- 本文に記載されたURLを開かない
- メールやSMSには返信しない
- 記載された電話番号へ連絡しない
- 添付ファイルを開かない
- 公式アプリや公式サイトから利用状況を確認する
- 不審なメッセージは削除する
確認が必要な場合は、メッセージ内のリンクを使用せず、普段利用している公式アプリや、ブックマークした公式サイトからアクセスしてください。
URLを開いてしまった場合
URLを開いただけで、必ず被害が発生するとは限りません。ただし、偽サイト上で情報を入力した場合は、速やかな対応が必要です。
- 入力したサービスのパスワードを変更する
- 同じパスワードを使用している他のサービスも変更する
- クレジットカード会社や金融機関へ連絡する
- 利用明細や口座の取引履歴を確認する
- 不審なアプリをインストールした場合は削除する
- 端末のセキュリティチェックを実施する
個人情報やカード情報を入力した場合
氏名、住所、電話番号、ログイン情報、クレジットカード番号、暗証番号などを入力してしまった場合は、放置しないでください。
クレジットカード会社や金融機関の公式窓口へ連絡し、カードの利用停止や口座の監視など、必要な対応を相談してください。
警察や公的機関、金融機関、正規の企業が、メールやSMSで暗証番号や認証コードを尋ねることはありません。
「至急」「本日中」「利用停止」などと急かされても、落ち着いて公式窓口から確認してください。
相談・通報先
- 警察相談専用電話：＃9110
- 消費者ホットライン：188
- 緊急性がある場合：110
- クレジットカード情報を入力した場合：カード会社の公式窓口
- 銀行口座情報を入力した場合：金融機関の公式窓口
よくある質問
メールに企業名やロゴが表示されています。本物ではないのですか？
企業名やロゴが表示されていても、本物とは限りません。詐欺業者が正規企業の名称や画像を無断使用している可能性があります。
URLをクリックしただけですが、どうすればよいですか？
情報を入力していなければ、直ちに金銭被害が発生する可能性は高くありません。ただし、不審なファイルのダウンロードやアプリのインストールがないか確認してください。
パスワードを入力してしまいました。
すぐに公式サイトからパスワードを変更してください。同じパスワードを使用している他のサービスについても、異なるパスワードへ変更することをおすすめします。
クレジットカード番号を入力してしまいました。
カード裏面などに記載されたクレジットカード会社の公式窓口へ連絡し、カードの利用停止や再発行について相談してください。
まとめ
不審なメールやSMSに記載されたURLから、本人確認や支払い情報の更新を行ってはいけません。
正規の通知か判断できない場合は、メッセージ内の連絡先を利用せず、公式サイトや公式アプリから直接確認してください。
詐欺被害ナビでは、フィッシングメール、詐欺SMS、不審電話などの情報を掲載し、被害防止のための注意喚起を行っています。
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