国税庁e-Taxを名乗る「未読のお知らせ1件」メールに注意｜書類提出の確認からAndroidアプリへ誘導

国税庁e-Taxを名乗る「未読のお知らせ1件」に注意｜書類提出の確認からAndroidアプリへ誘導

国税庁・e-Taxを名乗り、「【至急】e-Tax メッセージボックスに未読のお知らせがあります（1件）」と表示して、Android版アプリのダウンロードへ誘導するメールに注意してください。今回の画像では、所得税の還付申告に関する書類提出の確認を理由に、アプリのインストールを促しています。

メール内のダウンロードボタンは使わず、e-Tax公式サイトを自分で開いて確認してください。「口座情報などをメールで求めることはありません」と書かれていても、その文言だけで安全とは判断できません。

なお、提供画像では送信元メールアドレス、メールヘッダー、ダウンロードボタンのリンク先は確認できません。本記事は画像内の文面と誘導内容について注意を促すもので、配布ファイルの内容や端末への感染を確認したものではありません。

確認されたメールの画像

「未読のお知らせ1件」と表示し、Android版e-Taxアプリのダウンロードを促すメールの画面

今回のメールの特徴

冒頭の「【至急】…」は本文内の表示です。画像にメールの件名欄は写っていないため、実際の件名とは区別しています。

メール文面の全文

以下は提供画像に写っている文面の全文です。ダウンロードボタンは文字として掲載し、誘導先へのリンクは付けていません。

国税庁
NATIONAL TAX AGENCY

【至急】e-Tax メッセージボックスに未読のお知らせがあります（1件）
e-Taxアプリからログインのうえ、ご確認をお願いします。

このメールの要点
申告内容の確認のため、書類のご提出をお願いする場合があることをお知らせするメールです。口座情報などをメールで求めることはありません。

平素よりe-Taxをご利用いただき、誠にありがとうございます。国税庁でございます。

先にご提出いただきました所得税の還付申告について、内容を確認させていただくため、書類のご提出をお願いする場合がございます。詳細は、メッセージボックスに格納したお知らせをご確認ください。

お願いする内容

・具体的な必要書類や提出方法は、メッセージボックス内のお知らせに記載しています。

・ご提出は、メッセージボックスに記載の正規の方法で承ります。本メールに書類を添付してご返信いただく必要はありません。

本メールでは、口座情報やカード情報などの入力・ご返信を一切お願いしておりません。e-Taxへは、e-Taxアプリからのアクセスをお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、所轄の税務署までお問い合わせください。ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

e-Taxアプリのご利用について
既にアプリをお持ちの方は、アプリを起動し、メッセージボックスよりお手続きください。
※アプリをお持ちでない方は、お早めにインストールをお願いいたします。

Android版 e-Tax アプリをダウンロード

国税庁 e-Tax（国税電子申告・納税システム）
※本メールは送信専用アドレスから配信しています。ご返信いただいてもお答えいたしかねます。
※配信の停止は、e-Taxの「利用者情報の登録・確認・変更」画面から行えます。

注意したいポイント

「口座情報は求めない」という説明だけでは信用できない

今回の文面は、口座情報やカード情報をメールで求めないことを繰り返し強調しています。しかし、メール上で情報を求めていなくても、その後のリンク先で情報入力やアプリの導入を促される可能性があります。安全性は、安心させる説明ではなく、公式の経路で確認してください。

書類提出の確認からアプリの導入へ誘導している

所得税の還付申告に関する内容確認を理由に、最後は「Android版 e-Tax アプリをダウンロード」というボタンへ誘導しています。リンク先は画像だけでは分かりませんが、不審なメールを入口にアプリを入れると、偽アプリや不正な配布ページへ誘導されるおそれがあります。

国税庁のロゴや定型文は本物である証拠にならない

国税庁のロゴ、送信専用の案内、配信停止の説明などは、第三者でもコピーできます。「所轄の税務署へお問い合わせください」という記載も、メール内のボタンが安全であることを保証しません。

公式の通知パターンと照合する

国税庁は、e-Taxのメッセージボックスにお知らせ等が格納された場合、公式サイトに掲載したパターンのメールのみを送信すると説明しています。また、e-Taxからのメールにはファイルを添付せず、原則として本文内にURLも記載しないと案内しています。メールからダウンロードへ誘導された場合は、操作を止めて公式案内と照合してください。

出典：国税庁「不審なメールや電話にご注意ください」

過去のe-Tax関連メールとの違い

詐欺被害ナビでは、還付予定額87,400円を表示し、Android版アプリへ誘導するメールを紹介しています。今回の画像には具体的な還付額や受取期限の記載がなく、「書類提出の確認」「未読のお知らせ1件」「口座情報は求めない」という説明を組み合わせている点が特徴です。本記事では、この文面と誘導の組み合わせを中心に取り上げています。

関連記事：【注意】「e-Tax メッセージボックスのご確認」は詐欺メール｜還付予定額87,400円・Android版アプリへの誘導に注意

メールが届いたときの対処方法

• メール内のダウンロードボタンやリンクを押さない。
• メールを入口にアプリをインストールしたり、APKファイルを実行したりしない。
• マイナンバー、暗証番号、パスワード、カード情報などを入力しない。
• 確認が必要な場合は、e-Tax公式サイトを自分で開き、正規の方法でメッセージボックスを確認する。
• 申告内容や書類提出について不明な場合は、公式サイトで調べた税務署の連絡先へ問い合わせる。

リンクを開いた・アプリを入れた場合

リンク先を開いただけで、情報入力やファイルの実行をしていない場合は、ページを閉じ、意図しないダウンロードがないか確認してください。

不審なアプリをインストールした場合は、端末をネットワークから切り離し、別の安全な端末から携帯電話会社やセキュリティの相談窓口へ連絡してください。業務用端末の場合は社内の管理者へ報告し、アプリに付与した権限を含めて確認を依頼しましょう。

パスワードなどを入力した場合は、安全な端末から公式サイトへアクセスして変更してください。同じパスワードを使うサービスも変更します。カード情報や金融情報を入力した場合は、該当するカード会社・金融機関へ速やかに連絡し、不正利用の確認や利用停止を相談してください。

よくある質問

「口座情報を求めない」と書かれていれば安全ですか？

安全とは判断できません。メール内では情報を求めず、リンク先やインストール後のアプリで入力を求める可能性があります。公式サイトから確認してください。

e-Taxの未読通知はすべて偽物ですか？

いいえ。正規のe-Taxでもメッセージボックスにお知らせ等が格納された際にメール通知があります。通知の存在だけで判定せず、国税庁が案内する通知パターンと照合してください。

この画像だけで送信元やアプリの危険性を確認できますか？

確認できません。送信元アドレス、メールヘッダー、リンク先、配布ファイルは画像に写っていません。送信元の認証結果も不明です。ただし、確認のためにメール内のボタンを押す必要はありません。公式の経路で用件を確かめてください。

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詐欺被害ナビ編集部

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