「NHK受信料のお支払い手続きについて」というメールに注意
NHK受信料センターを装い、クレジットカード情報の更新を求める不審なメールが確認されています。
メールには「お支払いの確認が取れていない」「自動決済処理が完了できなかった」などと記載され、短い期限を設けて手続きを急がせています。
これは、NHKをかたってクレジットカード番号や個人情報を盗み取るフィッシング詐欺の可能性が高いため、メール内のリンクやボタンを押さないでください。
確認された不審なメールの内容
件名：
【ご確認ください】NHK受信料のお支払い手続きについて
NHK公式から送信されたメールです
【重要】NHK放送受信料クレジットカードお支払いに関するご案内
現在、お客様の受信料につきまして、お支払いの確認が取れていない期間がございます。
ご登録いただいておりますクレジットカードでの自動決済処理が完了できませんでした。
誠に恐れ入りますが、期日までに有効なカード情報への更新・再登録手続きをお願い申し上げます。
■ 決済が完了しなかった主な理由
・カードの有効期限切れ
・ご利用のカード会社による決済制限
・ご利用限度額オーバーまたはエラー
■ お手続き期限
2026年09月10日 23:59まで
■ カード情報の再登録・変更手続き
▼お手続きはこちらから
※期日を経過した場合、受信料のお支払い手続きに支障が生じる恐れがございます。お早めにお手続きをお願いいたします。
フィッシング詐欺が疑われるポイント
- 「支払いを確認できない」と突然通知している
- クレジットカード情報の更新や再登録を求めている
- 当日中など、極端に短い手続き期限を設定している
- 「NHK公式から送信されたメールです」と強調して信用させようとしている
- メール内のボタンから外部サイトへ誘導しようとしている
メールに「公式」と表示されていても、それだけで本物と判断することはできません。差出人名や本文、ロゴなどは第三者でも偽装できます。
NHKを装う不審なメールへの対処方法
不審なメールを受信した場合は、次のように対応してください。
- メール内のリンクやボタンを押さない
- メールに返信しない
- クレジットカード番号や個人情報を入力しない
- 添付ファイルを開かない
- 迷惑メールとして報告したうえで削除する
受信料の支払い状況を確認する場合は、メール内のリンクを使用せず、ブラウザからNHKの公式サイトを直接開いてください。
NHKも、受信料の確認などを口実に偽サイトへ誘導する不審なメールについて注意を呼びかけています。
カード情報を入力してしまった場合
偽サイトにクレジットカード情報を入力してしまった場合は、直ちにカード会社へ連絡し、利用停止やカード番号変更などの手続きを行ってください。
同じパスワードをほかのサービスでも使用している場合は、それらのパスワードも速やかに変更してください。身に覚えのない利用履歴がないか、カード明細も継続して確認しましょう。
まとめ
「NHK受信料のお支払い手続きについて」「クレジットカードの再登録が必要」などと通知するメールは、カード情報を狙ったフィッシング詐欺の可能性があります。
支払い期限を示されても慌てず、メール内のリンクにはアクセスしないでください。確認が必要な場合は、NHKの公式サイトや正規の問い合わせ窓口を利用しましょう。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
詐欺・迷惑電話・SMSの情報を分析し、被害防止を目的に運営しています。
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