詐欺メール 【信用金庫】【重要】ワンタイムパスワード補正する必要があります

フィッシング詐欺・迷惑メール

注意喚起

【信用金庫を装うフィッシング】「ワンタイムパスワード補正が必要」メールに注意

不審メールのリンク(ボタン)からID・パスワードや暗証番号、ワンタイムパスワードを入力させて盗み取る手口が疑われます。

結論:このメールはフィッシング詐欺の可能性が高いです。リンク(「修正手続きを行う」等)は絶対に押さないでください。

金融機関を名乗り「重要」「緊急」「補正が必要」「未対応だと利用停止」などと不安を煽り、偽サイトへ誘導するのが典型パターンです。

今回確認されたメール内容(例)

差出人名
「信用金庫」
差出人アドレス
support@demae-can.com(※金融機関の公式ドメインに見えません)
件名
【信用金庫】【重要】ワンタイムパスワード補正する必要があります
誘導文
「専用ページへアクセスして補正手続き」「修正手続きを行う(ボタン)」等
特徴
システム障害を装い、ワンタイムパスワードの“時刻ずれ補正”を理由に操作を促す
  • 差出人ドメインが公式と一致しない
  • 「重要」「補正が必要」などの強い煽り
  • ボタン/リンクで手続きに誘導

被害に遭うとどうなる?

  • 偽サイトでID・パスワード暗証番号ワンタイムパスワードを入力させられる
  • 入力情報をもとに口座へ不正ログインされ、不正送金につながる恐れ
  • SMSや電話で追加の認証を要求される二次被害

今すぐやること(安全な対応手順)

  1. メールのリンク(ボタン)は押さない/添付があれば開かない
  2. ログイン確認は、公式アプリまたはブックマーク済みの公式サイトから行う(メールのリンクは使わない)
  3. 不安な場合は、公式サイトに掲載の窓口へ連絡して真偽を確認する(メール本文の番号は鵜呑みにしない)
  4. メールは迷惑メールとして報告し、削除する

※「ワンタイムパスワードの補正」や「時刻ずれ」対応が必要な場合でも、通常はアプリ内の案内・公式サイトの案内で完結します。

もしリンクを押してしまった/入力してしまった場合

  1. すぐに公式アプリ/公式サイトからパスワード変更(同じパスワードを他サービスで使い回している場合はそちらも変更)
  2. ワンタイムパスワード/認証の設定を見直し(不審な端末登録・ログイン履歴があれば解除)
  3. 口座の取引履歴を確認し、不正が疑われる場合は至急、金融機関へ連絡
  4. 被害が出た/出そうなら、警察(#9110)消費生活センター(188)へ相談

見分け方チェック(3つ)

  • 差出人アドレスのドメインが公式と一致しているか?(今回例:demae-can.com)
  • 緊急性を煽る文言(重要/至急/未対応だと停止等)が多すぎないか?
  • リンク先で認証情報を入力させようとしていないか?
信用金庫を装うフィッシング詐欺メールのスクリーンショット
画像:受信したフィッシング詐欺メール例

よくある質問(FAQ)

Q. メールに書かれた電話番号へ連絡していい?
A. いいえ。メール本文の番号は信用せず、公式サイトに掲載されている窓口へ連絡してください。

Q. 「システム障害」って本当かも…?
A. 障害の有無は、公式サイトのお知らせや公式アプリの通知で確認できます。メールのリンクから確認しないでください。