「Support」を名乗るSMSにご注意! — 架空請求詐欺の手口と今すぐできる対処法
【最新情報】お問い合わせ先として 03‑5810‑4547 が記載されたSMSが報告されています。本文は「利用料金について確認したいことがあります。至急御連絡下さい。」という内容で、身に覚えがない場合は詐欺の可能性が高いです。
架空請求詐欺とは?
架空請求詐欺とは、実際には利用していないサービスや料金を名目に金銭を請求し、支払いを迫る詐欺です。SMS・メール・電話・郵送など様々な形式がありますが、最近はSMSで短文を送って焦らせる手口が増えています。
よくある手口の特徴
- 差出人が「Support」や「ご利用確認」などあいまい
- 支払いを急かす文言(「至急」「24時間以内」など)
- 不審な電話番号や海外番号が記載されている
- 本文中のリンクで個人情報や決済情報を入力させる
架空請求を見分けるチェックポイント
- 差出人名・会社名・電話番号をネット検索して詐欺報告を確認
- 本文中の電話番号やリンクには絶対にアクセスしない
- 正式な請求書や契約番号を確認する
- 不安な場合は家族や消費生活センターに相談
万が一被害に遭った場合の対処法
- メッセージを削除せず、スクリーンショットで日時・差出人・本文を保存
- 本文中の番号やリンクには触れない
- 口座・カードの不正利用が疑われる場合は金融機関に連絡
- 警察署や消費生活センター・消費者庁に相談
よくある質問(FAQ)
Q:SMSに書かれた番号に折り返しても大丈夫ですか?
絶対に折り返さないでください。番号が有効だとわかると、追加の詐欺や迷惑電話のリスクがあります。
Q:同じ番号をネットで報告すべきですか?
はい。警察や消費生活センターへの通報だけでなく、詐欺情報サイトやSNSで注意喚起すると被害防止につながります。
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