【警察を名乗る詐欺電話に注意】「捜査」「逮捕」「口座凍結」を理由に個人情報や送金を迫ります
結論：電話口で手続き・送金・個人情報提供はしないでください。
※本ページは被害防止を目的とした注意喚起ひな型です。実在の警察機関の連絡を否定するものではありませんが、相手の真偽は電話だけで判断できません。
1. よくある詐欺の手口（例）
- 「あなた名義の口座が犯罪に使われた」「マネロンに関与」などと言って焦らせる
- 「逮捕状が出る」「本日中に手続きが必要」など期限を切って判断を鈍らせる
- 「確認のため」として住所・生年月日・口座情報・勤務先などを聞き出す
- 「安全口座に移す」「保全」「供託」などの名目で振込・送金を要求する
- 「担当から折り返す」「この番号にかけ直せ」として指定番号へ誘導する
- LINEやビデオ通話へ移行させ、警察手帳風の画像を見せて信用させる
2. 絶対にやってはいけないこと
- 暗証番号・SMS認証コード・口座番号・クレジットカード情報を伝える
- 相手に言われるままATM操作・ネット送金をする
- 「確認のため」と言われても身分証の写真を送る
- 相手が指定する番号へ折り返し電話する
3. 安全な対処方法（この順でOK）
- その場で通話を切る（話を続けない）
- 不安な場合は警察相談専用電話「#9110」へ相談（緊急時は110）
- 「所属・氏名・内線」を名乗られても、自分で公式窓口を調べて確認する
- 着信拒否・迷惑電話フィルタを有効化する
POINT
本物の警察でも、電話だけで「送金」や「暗証番号の確認」を求めることは通常ありません。
4. すぐに連絡すべき相談窓口（まずはここ）
緊急度に応じて、以下の番号を使い分けてください。
| 警察相談専用電話 | #9110 緊急ではないが、詐欺の疑いや不安がある場合の相談窓口です。 |
|---|---|
| 消費者ホットライン | 188（いやや！） 副業詐欺・投資詐欺・不当請求など、消費者トラブルの相談先につながります。 |
| 警察（緊急） | 110 今まさに脅されている／犯人が近くにいるなど、緊急の場合。 |
「今すぐ送金」「口座が凍結される」「秘密にしろ」などと急かされたら要注意。
通話を切って、上の窓口（#9110／188／110）へ相談してください。
相談窓口の一覧・初動対応のまとめは、固定ページもあわせてご覧ください：
詐欺被害の相談窓口一覧｜警察・消費者ホットライン・初動対応まとめ
5. もし個人情報を伝えてしまったら（被害拡大を止める）
- 送金してしまった：すぐに金融機関へ連絡し、組戻し・口座凍結等を相談
- SMSコードやIDを伝えた：パスワード変更／二要素認証の再設定、ログイン履歴確認
- 身分証画像を送った：#9110へ相談（状況整理・届出の案内を受ける）
6. 内容別の専門窓口（参考）
投資詐欺・SNS型投資詐欺／SNS型ロマンス詐欺
金融庁「金融サービス利用者相談室」
0570-016811（IP電話等：03-5251-6811）
迷惑電話・不審なSMS／自動音声の詐欺電話
迷惑電話対策相談センター（でんわんセンター）
03-6162-1111（相談は無料・通話料は利用者負担）
ネット詐欺・ウイルス警告（サポート詐欺／偽セキュリティ警告）
パソコンに「ウイルス感染」「今すぐ電話」などの偽警告が出ても、表示された番号に絶対に電話しないでください。
対処方法は、IPA（情報処理推進機構）の「偽セキュリティ警告（サポート詐欺）対策」等を参考にし、落ち着いて画面を閉じてください。
「お金を取り戻せる」「返金交渉を代行する」などと持ちかける回復詐欺（偽の弁護士・調査会社等）にも注意してください。
まずは#9110／188など公的機関へ相談するのが安全です。
▼ 詐欺の詳細情報（実際に報告された内容）
| 参照 | 電話帳ナビ |
|---|---|
| 電話番号 | 07085004732/070-8500-4732（連絡厳禁） |
| 詳細内容 | 2025年12月19日 10時19分 大阪府警生活安全課の者です 大阪府警生活安全課を名乗ったことに対して懐疑的な返事「はい？」をしたところ通話を切られた 07085004732 |
よくある質問（FAQ）
Q. 本当に警察から電話が来ることはありますか？
A. 可能性はありますが、電話だけで真偽を判断するのは困難です。いったん通話を切り、自分で公式窓口を調べた上で確認してください。
Q. 「口座が凍結される」「逮捕される」と言われました。どうすれば？
A. 焦らせるのは典型的手口です。送金・個人情報提供はせず、#9110へ相談してください。緊急性が高い場合は110です。
Q. 個人情報を伝えてしまいました。まず何をすべき？
A. 状況に応じて、金融機関への連絡（送金・口座関連）、各種パスワード変更（SMSコード・ID関連）、警察相談（#9110）を優先してください。
© 詐欺被害ナビ編集部
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