【注意】電話番号（03-5799-8416）「カスタマーサービス」を名乗る架空請求SMSに警戒

【最新警告】 03-5799-8416 / 0357998416 を連絡先とするSMSが複数の利用者に送られています。 メッセージには「カスタマーサービス ご利用料金についてご確認したい事があります。03-5799-8416 上記まで御電話下さい」と書かれていますが、これは架空請求詐欺の可能性が非常に高いです。

SMSの内容と特徴

このSMSは架空の料金を口実に受信者へ連絡を促し、個人情報や金銭を騙し取ろうとする詐欺です。 送信者はランダムに大量送信しており、あなたの利用履歴や契約内容は一切把握していません。 返信や折り返し電話をすると、さらなる詐欺被害に巻き込まれる危険があります。

この詐欺が危険な理由

• 「カスタマーサービス」とだけ名乗り、企業名や契約詳細がない
• 03番号を使って正規の連絡に見せかけている
• 不安を煽り、至急の連絡を促して個人情報を聞き出そうとする

安全な対処法

1. このSMSには絶対に返信や電話をしない
2. メッセージは削除し、電話番号を着信拒否に設定する
3. もし電話してしまった場合、今後の不審な連絡に注意し、被害があれば速やかに相談
4. 公的な相談窓口：
   • 警察庁 サイバー犯罪相談窓口
   • 国民生活センター（消費生活センター）

探偵業者による二次被害にも注意

詐欺被害に焦ってネット検索すると、「請求を止める」「解決可能」といった探偵業者の広告が表示されることがあります。 しかし、探偵には詐欺請求の停止や返金交渉の権限はなく、弁護士法違反となる恐れがあります。 調査料や契約料を騙し取られる二次被害も報告されており、絶対に依頼しないでください。

まとめ

電話番号 03-5799-8416 / 0357998416 を使ったSMSは架空請求詐欺です。 折り返し連絡や返信はせず、削除とブロックで対応してください。 被害や不安がある場合は、警察や消費生活センターへ早めに相談し、同様の被害を防ぐために周囲にも注意喚起を行いましょう。