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詐欺被害に遭ったらすぐに公的機関へ相談を
詐欺被害に気づいたら、できるだけ早く公的機関へ相談してください。被害の拡大を防ぎ、適切な対応をとるために下記の窓口をご利用ください。
最寄りの警察署(サイバー犯罪対策課)
詐欺事件やサイバー犯罪に関する相談は、地域の警察署内に設置されているサイバー犯罪対策課にご連絡ください。被害届の提出や状況確認など、専門的な対応を受けられます。
お急ぎの場合は110番もご利用ください。
最寄りの警察署は下記ページから検索可能です:
全国警察署一覧(警察庁)
消費者ホットライン(188)
消費者トラブルに関する無料相談窓口です。電話番号「188(いやや)」で全国どこからでもつながり、近くの消費生活センターなどの案内を受けられます。
詐欺被害の初期相談にも活用できます。
消費生活センター
各都道府県・市区町村に設置されている消費生活センターでは、消費者トラブル全般の相談を受け付けています。
詐欺の手口や対処法の説明、行政措置の案内なども行っています。
相談は無料で、秘密は厳守されます。
お住まいの地域の消費生活センターはこちらから検索してください:
消費生活センター・消費生活相談窓口一覧(国民生活センター)
その他の関連機関
【緊急時のポイント】
・不審な電話やメールは即座に通話を切る。
・金銭の振込みや個人情報の提供は慎重に。
・被害に気づいたらできるだけ早く警察や消費者相談窓口に連絡を。
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