8/12 6:45PM頃MSNのニュースサイトを閲覧中突然警報が鳴り響き、私のPCがウイルスに感染していると警告され、マイクロソフトであるかのような画面で、03-4213-0034に掛けてしけいまいました。怪しさは拭えませんでしたが、この電話番号はマイクロソフトのものだと誘導されました。警報音とともに電話相手から私のPCが使えなくなると警告され、結局350ドルをクレジットカードで支払ってしまいました。昨夜はもうサイトを調べる気力もなくなり、そのままにしてしまいましたが、今日このサイトで詐欺にあったことが判りました。昨日使用したカードは念のため、今日使用停止にしましたが、支払いを止めることはできるのでしょうか?またMalwarebytes /PREMIUM TRIALというソフトがいつの間にかインストールされてしまっています。今後対応できることが残っていないのでしょうか?泣き寝入りしかないのでしょうか?PCへの弱さに付け込まれました・・・。また遠隔操作もダウンロードされているとしたら今後どのように対処したらいいのでしょうか? 返信する
8/12 6:45PM頃MSNのニュースサイトを閲覧中突然警報が鳴り響き、私のPCがウイルスに感染していると警告され、マイクロソフトであるかのような画面で、03-4213-0034に掛けてしけいまいました。怪しさは拭えませんでしたが、この電話番号はマイクロソフトのものだと誘導されました。警報音とともに電話相手から私のPCが使えなくなると警告され、結局350ドルをクレジットカードで支払ってしまいました。昨夜はもうサイトを調べる気力もなくなり、そのままにしてしまいましたが、今日このサイトで詐欺にあったことが判りました。昨日使用したカードは念のため、今日使用停止にしましたが、支払いを止めることはできるのでしょうか?またMalwarebytes /PREMIUM TRIALというソフトがいつの間にかインストールされてしまっています。今後対応できることが残っていないのでしょうか?泣き寝入りしかないのでしょうか?PCへの弱さに付け込まれました・・・。また遠隔操作もダウンロードされているとしたら今後どのように対処したらいいのでしょうか?