先ほどこちらの番号に電話をかけてTeam Viewer14をダウンロードしてしまいました。遠隔操作されている途中でTeam Viewerを検索したところ、なぜかそのタブだけを勝手に閉じられてしまい不審に思って強制シャットダウンし再起動したところ、ウイルス感染警告がでずセキュリティーも異常なしだったため、電話の相手に問題が見当たらないと伝えたところ向こうから電話を切りました。結果としてカード番号は伝えていませんが声が聞き取りにくく何度も聞き返したり、何万ものウイルス一覧を示されて不安になって考え込んだりして1時間以上も通話しながらパソコン上を操作されてしまいました。リモートの設定は切っていますが、このままで大丈夫でしょうか?Team Viewreをアンインストールすればいいのですか?どうか教えてください。(スマホ等持っていないため電話をする前に電話番号で検索することはできませんでした。) 返信する
すみません。不慣れなものでコメントにそのまま名前が載ることに気づきませんでした。非表示にするか頭の一文字だけにするとか変更していただけないでしょうか。
先ほどこちらの番号に電話をかけてTeam Viewer14をダウンロードしてしまいました。遠隔操作されている途中でTeam Viewerを検索したところ、なぜかそのタブだけを勝手に閉じられてしまい不審に思って強制シャットダウンし再起動したところ、ウイルス感染警告がでずセキュリティーも異常なしだったため、電話の相手に問題が見当たらないと伝えたところ向こうから電話を切りました。結果としてカード番号は伝えていませんが声が聞き取りにくく何度も聞き返したり、何万ものウイルス一覧を示されて不安になって考え込んだりして1時間以上も通話しながらパソコン上を操作されてしまいました。リモートの設定は切っていますが、このままで大丈夫でしょうか?Team Viewreをアンインストールすればいいのですか?どうか教えてください。(スマホ等持っていないため電話をする前に電話番号で検索することはできませんでした。)