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【Amazon詐欺メール】「お受け取り方法のご確認をお願いいたします」は偽物!配送トラブルを装い不審なアプリへ誘導

【注意喚起】Amazonを装う「お受け取り方法のご確認をお願いいたします」は詐欺メール

2026年11月7日、Amazonを装い「お受け取り方法のご確認をお願いいたします」という件名で、不審なメールが送信されていることを確認しました。

今回のメールは、Amazonの商品配送にトラブルが発生したように見せかけ、「Amazon配送パートナーアプリ」のダウンロードを要求するものです。

結論として、今回確認されたメールはAmazonの正規の配送通知ではなく、Amazonを装った詐欺メールと判断できます。

メール内のリンク先はAmazon公式サイトではありません。不審なアプリのインストールや個人情報の入力につながる危険性があるため、絶対にアクセスしないでください。

実際に届いたAmazon詐欺メールの画像

Amazonを装い配送トラブルを知らせる不審なメール

メールにはAmazon風のロゴや配送状況を示す進行バーが配置されており、実際の配送通知と誤認させる構成になっています。

特に「配送トラブル」を赤色で強調し、受信者に早急な対応が必要だと思わせている点が特徴です。

詐欺メールの送信元・件名・添付ファイル

項目 確認された内容
受信日時 2026年11月7日(土)8:18
件名 お受け取り方法のご確認をお願いいたします
送信者名 nozamA
送信元メールアドレス JP-Amazon-link@city.95eo.com
誘導先URL https://95eo.com/forward/MqIu8m
添付ファイル① AmazonInc.png(3 KB)
添付ファイル② 9UDDMF.acfd(125バイト)
詐欺の手口 配送トラブルを装った不審なアプリへの誘導

送信元の「city.95eo.com」および誘導先の「95eo.com」は、Amazonの公式ドメインではありません。

また、送信者名が「nozamA」となっている点も不自然です。

実際の詐欺メール本文全文

以下は、今回確認されたメールの本文です。

注文履歴 アカウントサービス 再購入

お荷物のお届けに関するお知らせ。

✓ 注文済み
✓ 発送済み
✕ 配送トラブル
✓ 確認待ち

受け取り方法のご確認が必要です
お受け取り方法のご確認をお願いいたします。

現在、お荷物の配送手続きにおいて問題が確認されております。お手数をおかけいたしますが、Amazon配送パートナーアプリよりお届け先住所と配送状況をご確認のうえご対応をお願いいたします。

Amazon配送パートナーアプリをダウンロード

上記のボタンよりAmazon配送パートナーアプリをダウンロードし、お届け先住所と配送状況をご確認ください。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

なお、Amazonの配送パートナーアプリが、お客様のアカウント情報・パスワード・クレジットカード情報などの個人情報を直接お尋ねすることは一切ございません。このような情報を求める連絡にはご注意ください。

このEメールは配信専用です。返信しないようお願いいたします。

※上記は受信したメールの内容を掲載したものであり、Amazon公式からの案内ではありません。

詐欺メールの誘導先URL「95eo.com」に注意

今回のメールに設置されていた「Amazon配送パートナーアプリをダウンロード」というボタンには、次のURLが設定されていました。

https://95eo.com/forward/MqIu8m

このURLはAmazon公式サイトのものではありません。

リンク先の実際の挙動や配布されるファイルの内容までは確認できていませんが、偽アプリのインストールや個人情報の詐取などにつながるおそれがあります。

URLを開いたり、アプリをダウンロードしたりしないでください。

今回のAmazon詐欺メールの見分け方

① 送信元メールアドレスがAmazon公式ではない

送信元は「JP-Amazon-link@city.95eo.com」です。Amazonという文字が含まれていても、公式メールである証明にはなりません。

② 配送トラブルを強調している

「配送トラブル」「受け取り方法のご確認が必要です」などの表現で不安をあおり、リンクをクリックさせようとしています。

③ 配送確認のためにアプリのダウンロードを要求する

Amazonの配送状況は、公式サイトや公式ショッピングアプリの注文履歴から確認できます。

不審なメール内のリンクから別のアプリをインストールする必要はありません。

④ 不審な添付ファイルが存在する

今回のメールには「AmazonInc.png」と「9UDDMF.acfd」が添付されています。

特に拡張子「.acfd」のファイルについては、内容や安全性が確認できていません。開かずに削除することをおすすめします。

⑤ 個人情報に関する注意書きで安心させている

メール末尾には、パスワードやクレジットカード情報を尋ねないという注意書きがあります。

しかし、こうした注意書きが記載されていても、メールが正規のものである証拠にはなりません。

メールを受信した場合の対処法

リンクを開いたりアプリをインストールした場合

リンクを開いただけの場合

リンクを開いただけで直ちに被害が発生するとは限りません。個人情報を入力せず、ファイルをダウンロード・実行していなければ、まずページを閉じてください。

Amazonのパスワードを入力した場合

Amazon公式サイトからパスワードを変更し、二段階認証の設定や注文履歴、支払い方法などを確認してください。

クレジットカード情報を入力した場合

速やかにカード会社へ連絡し、不正利用の確認やカードの利用停止・再発行について相談してください。

不審なアプリをインストールした場合

アプリを起動せず、必要に応じて通信を切断し、端末のセキュリティ確認を行ってください。不明な権限を付与した場合や端末に異常がある場合は、専門窓口へ相談してください。

よくある質問(FAQ)

Q1. 「お受け取り方法のご確認をお願いいたします」は本物ですか?

A. 今回確認された「JP-Amazon-link@city.95eo.com」からのメールは、Amazonを装った詐欺メールと判断できます。

Q2. Amazon配送パートナーアプリをダウンロードする必要がありますか?

A. ありません。今回のメールに記載された不審なURLからアプリをダウンロードしないでください。

Q3. 95eo.comはAmazonの公式サイトですか?

A. いいえ。Amazonの公式ドメインではありません。

Q4. 添付ファイルは開いても大丈夫ですか?

A. 安全性を確認できないため、開かないでください。

Q5. 実際にAmazonで注文した商品がある場合はどうすればよいですか?

A. メール内のリンクは使用せず、Amazon公式サイトまたは公式アプリの注文履歴から配送状況を確認してください。

Amazon公式サイト・相談窓口

まとめ|Amazonの配送トラブルを装う偽メールに注意

2026年11月7日に確認された「お受け取り方法のご確認をお願いいたします」というメールは、Amazonを装った詐欺メールです。

今回の特徴は、配送トラブルを理由に「Amazon配送パートナーアプリ」のダウンロードを要求していることです。

送信元「JP-Amazon-link@city.95eo.com」や誘導先「95eo.com」には十分注意してください。

Amazonから配送に関する連絡が届いた場合は、メールのリンクを使用せず、公式サイトの注文履歴から確認することが重要です。

同様のメールを受信した方は、被害防止のため情報共有にご協力ください。

※本記事は提供された受信メールの画像をもとに作成しています。リンク先の動作や添付ファイルの内容は未検証です。

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