【詐欺注意】楽天カード「ご請求予定金額のご案内」は偽メール！259,960円の請求通知と不審な送信元に注意

【詐欺注意】セゾンカード「ご利用確認のお願い」「利用内容確認のご依頼」は偽メール？175,900円・254,100円の高額利用通知に注意

セゾンカード（株式会社クレディセゾン）を装い、カードの利用内容確認を求める不審なメールが確認されています。

詐欺被害ナビでは、2026年10月23日に「ご利用確認のお願い」という件名で、ヨドバシカメラ.comにおける175,900円の利用を通知するメールを確認しました。

さらに、2026年10月28日には「利用内容確認のご依頼」という件名で、メルカリにおける254,100円の利用を通知する類似メールが確認されました。

どちらのメールにも「上記利用内容の決済は完了していません」「利用制限解除後に再決済が必要です」と記載されており、カードの利用制限解除や停止手続きを口実に確認ボタンへ誘導しています。

これらのメールは、セゾンカードを装ったフィッシング詐欺の疑いが極めて強い内容です。メール内の確認ボタンを押さず、カードの利用状況は公式アプリや公式サイトから確認してください。

セゾンカードを装う不審メールの画像

2026年10月23日｜ヨドバシカメラ.comで175,900円の利用通知

2026年10月23日に確認された不審メール。セゾンカードのロゴやクレディセゾンの会社情報が使用されています。

2026年10月28日｜メルカリで254,100円の利用通知

2026年10月28日に確認された不審メール。送信元には「noreply@candeo-hotels.com」が使用されています。

セゾンカードを装う不審メール2件の比較

2件のメールは、送信元アドレス、件名、利用先、金額などが異なりますが、本文の構成や利用制限解除を促す説明はほぼ同じです。

同じ形式のメールを使いながら、利用店舗や金額を変更して送信している可能性があります。ただし、今回の情報だけで同一の送信者や詐欺グループによるものと断定することはできません。

※ヨドバシカメラ.com、メルカリ、カンデオホテルズが、これらの不審メールの送信に関与していることを示すものではありません。

【2026年10月28日】メルカリ254,100円の不審メール全文

以下は、2026年10月28日に確認された「利用内容確認のご依頼」という件名のメール内容です。

送信元には「noreply@candeo-hotels.com」が表示されていました。

※上記は確認されたメールの文字起こしです。メール内の確認ボタンはクリックできない文字として掲載しています。また、メール認証に関する表示は受信アプリの情報であり、メール本文そのものではありません。

【2026年10月23日】ヨドバシカメラ.com175,900円の不審メール全文

続いて、2026年10月23日に確認された「ご利用確認のお願い」という件名のメール全文を紹介します。

なぜセゾンカードを装うフィッシング詐欺が疑われるのか？

1．送信元メールアドレスがセゾンカードの公式ドメインと異なる

今回確認された2件のメールでは、次の送信元アドレスが使用されていました。

• 2026年10月23日：bousai@raiden3.ktaiwork.jp
• 2026年10月28日：noreply@candeo-hotels.com

クレディセゾン公式FAQでは、主なメール送信ドメインとして以下を案内しています。

• @mail.saisoncard.co.jp
• @mail2.saisoncard.co.jp
• @cs.saisoncard.co.jp
• @saisonid.com

今回の「raiden3.ktaiwork.jp」「candeo-hotels.com」は、上記の公式送信ドメインと一致しません。

ただし、公式FAQに掲載されているのは主な送信ドメインであり、ドメインの違いだけで詐欺と断定するものではありません。メールの内容やリンク先などを総合的に判断する必要があります。

参考：クレディセゾン公式FAQ｜メールの送信ドメイン

2．メール認証に成功していてもセゾンカードからの正規メールとは限らない

2026年10月28日のメールでは、受信アプリに次の認証情報が表示されていました。

「candeo-hotels.com から送信されたメールであることが確認されました。」

この表示は、受信アプリが送信ドメインについて一定の認証を確認したことを示しています。

しかし、認証が成功したからといって、セゾンカードが送信した正規メールであることを保証するものではありません。

今回の送信元はホテル関連のドメインであり、セゾンカードの公式送信ドメインとは異なります。

第三者によるドメインの不正利用や、正規のメール送信環境が悪用された可能性なども考えられますが、今回の情報だけでは送信経路や原因を特定できません。

メール認証の成功表示だけで安全と判断しないことが重要です。

3．高額な利用金額で受信者の不安をあおる

今回のメールには、以下の高額な利用情報が記載されています。

• ヨドバシカメラ.com：175,900円
• メルカリ：254,100円

身に覚えのない高額決済を通知することで、受信者に「不正利用されたのではないか」と思わせ、確認ボタンを押させようとする手口が疑われます。

ただし、メールに利用金額や店舗名が記載されていても、実際にカード決済が行われたことを意味するものではありません。

4．「決済未完了」「再決済が必要」と説明している

両方のメールには、次の文章が使用されています。

上記利用内容の決済は完了していません。
利用制限解除後に再決済が必要です。

この説明によって、カードが一時的に利用制限されているように思わせ、本人確認や認証操作へ誘導する狙いが考えられます。

カードの利用制限や決済状況は、メール内のリンクからではなく、公式アプリや公式サイトで確認してください。

5．本人利用と不正利用の両方から確認ボタンへ誘導

メールには次の2つの説明があります。

• 本人の利用の場合：利用制限を解除する
• 覚えがない場合：カードの停止・再発行手続きへ進む

いずれの場合も「利用内容確認の回答はこちら」というボタンを押すよう促す構成です。

カードを利用した人にも、利用していない人にも操作を促せる点が特徴です。

なお、今回提供された画像からは、確認ボタンの実際のリンク先URLまでは確認できていません。

セゾンカード公式もフィッシングメールへの注意を呼びかけ

クレディセゾン公式サイトでは、セゾンカードを装った不審なメールやSMSについて注意を呼びかけています。

偽サイトへ誘導し、カード番号、有効期限、セキュリティコード、暗証番号、Netアンサーのログイン情報などを入力させる手口に注意が必要です。

参考：セゾンカード公式｜不審なメール・SMSにご注意ください

不審なセゾンカードのメールが届いた場合の対処方法

• メール内の「利用内容確認の回答はこちら」を押さない。
• カード番号・有効期限・セキュリティコードを入力しない。
• NetアンサーのIDやパスワードを入力しない。
• SMS認証コードやワンタイムパスワードを入力しない。
• カードの利用状況は公式アプリや公式サイトから確認する。
• 不審なメールは迷惑メールとして報告し、削除する。

セゾンカード公式サイト：https://www.saisoncard.co.jp/

カード情報を入力してしまった場合

不審なサイトにカード番号や認証情報を入力した場合は、速やかに対応してください。

1. カード裏面や公式アプリに記載された正規の窓口へ連絡する。
2. カードの利用停止・再発行について相談する。
3. Netアンサーのパスワードを公式サイトから変更する。
4. SMS認証コードを入力した場合は、その旨もカード会社へ伝える。
5. 利用明細に不審な決済がないか確認する。

身に覚えのない請求が確認された場合は、カード会社に不正利用の調査を依頼してください。

フィッシング詐欺へのセキュリティ対策

クレジットカード会社を装う不審メールでは、正規のロゴや会社情報を使い、本物のメールに見せかける場合があります。

また、送信元メールアドレスや表示名を偽装したり、メール認証を通過したドメインを悪用したりするケースにも注意が必要です。

OSやブラウザを最新状態に保ち、公式アプリの利用、二段階認証、セキュリティ対策ソフトの導入などを組み合わせることが重要です。

ただし、セキュリティ対策ソフトだけでフィッシング被害を完全に防げるわけではありません。メール内のリンクからカード情報を入力しないことが基本です。

よくある質問（FAQ）

Q．セゾンカードの「利用内容確認のご依頼」は詐欺メールですか？

A．2026年10月28日に確認された「noreply@candeo-hotels.com」からのメールは、セゾンカードの公式送信ドメインと一致せず、フィッシング詐欺の疑いが極めて強い内容です。メール内のボタンは押さないでください。

Q．セゾンカードの「ご利用確認のお願い」は詐欺メールですか？

A．2026年10月23日に確認された「bousai@raiden3.ktaiwork.jp」からのメールも、公式送信ドメインと一致せず、フィッシング詐欺の疑いが極めて強い内容です。

Q．メルカリで254,100円の利用が本当にあったのでしょうか？

A．メールに記載されているだけでは、実際に決済が行われたとは判断できません。セゾンカードの公式アプリやNetアンサーから利用状況を確認してください。

Q．ヨドバシカメラ.comで175,900円の利用が本当にあったのでしょうか？

A．今回のメールの記載だけでは実際の決済を確認できません。公式の利用明細で確認してください。

Q．送信元がcandeo-hotels.comなのはなぜですか？

A．今回のメールでは、セゾンカードとは異なるドメインが送信元として表示されています。ただし、そのドメインが使用された経緯や送信経路は確認できていません。ドメインの管理者が不審メールの送信に関与したと断定することはできません。

Q．メール認証に成功しているなら安全ではありませんか？

A．いいえ。メール認証は、送信元ドメインなどに関する技術的な確認であり、メールの内容が安全であることや、名乗っている企業からの正規メールであることを保証するものではありません。

Q．「利用制限解除後に再決済が必要」と書かれています。本当ですか？

A．今回の不審メールの説明を信用して操作しないでください。カードの利用制限や決済状況は、公式アプリやカード会社の正規窓口で確認してください。

Q．確認ボタンを押してしまった場合はどうすればよいですか？

A．カード情報やパスワードを入力していなければ、まずページを閉じてください。情報を入力した場合は、速やかにカード会社へ連絡してください。

過去に確認されたセゾンカードの詐欺メールとの違い

詐欺被害ナビでは、これまでにもセゾンカードを装う不審メールについて注意喚起しています。

2026年9月には「ご登録情報の確認」としてセキュリティ認証を求める画像添付型メールが確認されました。

また、2026年10月にはカード更新手続きに伴う情報確認を求める不審メールも紹介しています。

今回の2件は、具体的な利用店舗名と高額な利用金額を提示し、決済未完了や利用制限解除を理由に操作を促す点が特徴です。

関連記事：セゾンカード「ご登録情報の確認」は偽メール？画像添付型に注意

まとめ｜セゾンカードの175,900円・254,100円の高額利用通知を装う偽メールに注意

2026年10月23日と10月28日に、セゾンカードを装う類似した不審メールが確認されました。

10月23日のメールでは、ヨドバシカメラ.comで175,900円の利用を通知し、10月28日のメールでは、メルカリで254,100円の利用を通知しています。

どちらも「決済未完了」「利用制限解除後に再決済が必要」という説明を使い、利用内容の確認ボタンへ誘導する構成です。

また、10月28日のメールでは、セゾンカードとは異なる「candeo-hotels.com」というドメインが送信元に使用され、受信アプリ上でメール認証が成功した旨も表示されていました。

メール認証に成功していても、正規のカード会社からのメールとは限りません。

身に覚えのない高額利用通知が届いても、メール内の確認ボタンは押さず、セゾンカード公式サイトや公式アプリから利用状況を確認してください。

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詐欺被害ナビ編集部

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