チケットぴあを装う「抽選エントリー手数料のお支払いについて」に注意｜「グロイン」など不自然な表記
「【ご案内】抽選エントリー手数料のお支払いについて」という見出しで、未払いの手数料があるとしてマイページへ誘導する不審なメールの画像が提供されました。本文には「ケチットぴあ」「利料用」「グロイン」「式株あぴ会社」などの不自然な表記があります。メール内のリンクから支払いやログインをせず、公式サイトを自分で開いて申込履歴を確認してください。
画像だけでは送信元アドレスやリンク先URLを確認できないため、送信者の特定やリンク先の安全性までは判断できません。ただし、文面にはチケットぴあを装うフィッシングを疑わせる特徴があります。
過去の類似メールとの違い
詐欺被害ナビでは、2026年9月27日にも「ケチットぴあ」を名乗り、抽選システム利用料の支払いを求める類似メールを紹介しています。今回の画像では「抽選エントリー手数料」という見出しと、「マイページ グロイン」「マイページでお支払い手続きへ」という誘導文を確認できます。本文の多くは類似しており、別の独立した手口と断定できるものではありません。
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確認されたメール画像
メール全文（提供画像に写っている範囲）
2枚の元画像を本文の順番に整理しました。誤字や不自然な表記は原文のまま掲載し、装飾用の横線は省略しています。「お申し込み・ご求請内容」の具体的な明細は画像に写っていません。差出人アドレス・送信日時・リンク先URLも確認できません。
【ご案内】抽選エントリー手数料のお支払いについて > 【重要】抽選システム利料用 お続手き了完未のご案内 平素は「ケチットぴあ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様がお申し込みされました抽選販売のシステム利用手料数につきまして、 期日までのお続手きが了完しておりません。 内容をご確認の上、期日までにお支お払い手続きをお取りいただきますよう お願い申し上げます。 ■ お申し込み・ご求請内容 ▼ マイページ グロイン マイページでお支払い手続きへ ※期日までにお支お払いが確認できない場合、チケットの発券や今後の抽選お申し込みに一部限制がかかる場合がございますのでご注意ください。 ※本メールと行き違いでお手続きが完了している場合は、何卒ご容赦ください。 ■ お問い合わせ窓口 ケチットぴあ カスタマーサポートセンター 営業時間：10:00～18:00（土日祝除く） ※本メールは送信専用アドレスより自動送信されています。 本メールへの返信によるお問い合わせは承っておりません。 発行元：式株あぴ会社 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 Copyright © AIP Corporation. All Rights Reserved. 【ご案内】抽選エントリー手数料のお支払いについて
今回の文面で注意したいポイント
- サービス名・発行元の表記が不自然：本文では「ケチットぴあ」、発行元では「式株あぴ会社」と記載されています。正規の名称に似せた表記でも、公式の案内である証明にはなりません。
- 文字の順序が入れ替わっている：「利料用」「お続手き」「了完未」「手料数」「グロイン」などが見られます。誤字だけで詐欺と断定はできませんが、支払いを求める文面として注意が必要です。
- 利用制限を示して支払いを急がせる：発券や今後の抽選申込みへの影響を示し、リンクから手続きを進めるよう誘導しています。
- 画像内では請求の根拠を確認できない：公演名・申込番号・請求金額・具体的な期限は読み取れません。画像に写っていない部分に記載がある可能性もあるため、公式の申込履歴と照合してください。
本文に住所や営業時間が書かれていても、送信元の真正性を確認したことにはなりません。また、表示されているリンクの文字と、実際の接続先が一致するとは限りません。
届いた場合の確認方法
- メール内の「マイページでお支払い手続きへ」を押さず、普段使用しているブックマークなどからチケットぴあ公式サイトを開きます。
- 申込履歴・購入履歴と、対象の公演や支払い状況を確認します。心当たりがなくても、メールへの返信で個人情報を伝えないでください。
- 不明な請求は、公式サイトに掲載されたヘルプや問い合わせ窓口から確認します。
チケットぴあ公式サイトでも、同サービスを装う不審なメール・メッセージ・Webサイトへの注意喚起が掲載されています。公式の注意喚起も確認してください。
すでにリンクを開いた・情報を入力した場合
リンクを開いただけの場合は、追加の入力やファイルのダウンロードをせず画面を閉じてください。パスワードを入力した場合は、公式サイトから変更し、同じパスワードを使っている他のサービスも変更してください。カード情報を入力した場合は、カード会社の公式窓口に連絡し、利用停止や不審な決済の確認を相談してください。
送金した場合は、利用した金融機関・決済サービスに速やかに連絡してください。メール、接続先URL、決済履歴などは、相談時の資料として保存しておきましょう。
よくある質問
「抽選エントリー手数料」という件名なら正規のメールですか？
件名だけでは判断できません。今回の画像には不自然な名称や語順があり、請求内容も画像内では確認できません。メールのリンクではなく、公式の申込履歴で確認してください。
「ケチットぴあ」は「チケットぴあ」と同じですか？
今回のメールに記載された名称は「ケチットぴあ」であり、「チケットぴあ」とは異なります。似た名称や実在する住所の記載を理由に、公式メールだと判断しないでください。
同じようなメールが複数届いたら、何度も支払う必要がありますか？
届いた回数は、請求が正当である根拠になりません。同じ内容が繰り返し届いても、その都度リンクから手続きをせず、公式サイトで実際の支払い状況を確認してください。
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詐欺被害ナビ編集部
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