080-2391-0871からの電話に注意｜NTTファイナンスを名乗る料金未払いの自動音声
080-2391-0871（08023910871）について、NTTファイナンスを名乗り、自動音声で料金の未払いを告げる電話の口コミが寄せられています。報告された内容は、NTTファイナンスが注意を呼びかけている架空料金請求の手口と一致するため、注意が必要です。
報告されている電話の内容
NTTファイナンスの料金未払いとなっております。との音声ガイダンスの後コールセンター(？)につながり、要件は何ですか？と問いかけたら電話切られた。詐欺？
上記は投稿者による口コミです。接続先が実際のコールセンターであることや、電話番号の契約者・発信者の身元が確認されたものではありません。
NTTファイナンスは自動音声で未納を通知しません
NTTファイナンスは、自動音声ガイダンスを用いて、料金が未納である旨や法的措置に移行する旨の通知は行っていないと公式に案内しています。
そのため、今回報告された「NTTファイナンスの料金未払いとなっております」という自動音声は、同社をかたる不審な電話として警戒する必要があります。
公式情報：NTTファイナンスを名乗る架空料金請求詐欺にご注意ください
質問したら切られた場合も、折り返さないでください
今回の口コミでは、接続先の相手に用件を尋ねると電話を切られたとされています。切断されたことだけで詐欺と断定することはできませんが、未払いを告げる自動音声という点が、公式の注意喚起に該当します。
電話が切れた後も、内容を確かめようとして同じ番号へ折り返すことは避けてください。請求の有無を確認する場合は、手元の請求書や公式サイトに掲載された窓口を利用しましょう。
このような電話を受けたときの対処法
- 自動音声で未払いを告げられたら、電話を切る。
- 音声に従って番号を押したり、相手が指定する番号へ電話したりしない。
- 氏名、住所、生年月日、口座情報、認証コードなどを伝えない。
- 電話で案内された支払いには応じない。
- 着信履歴を保存し、必要に応じて着信拒否を設定する。
すでに支払った、個人情報を伝えた、脅されているなどの場合は、警察相談専用電話＃9110や消費者ホットライン188へ相談してください。
080-2391-0871についてのまとめ
080-2391-0871（08023910871）は、NTTファイナンスを名乗る料金未払いの自動音声電話が報告されている番号です。口コミだけで発信者を断定することはできませんが、報告内容は同社が公表する詐欺の注意喚起と一致しています。折り返しや支払いは避け、確認には公式窓口を利用してください。
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詐欺被害ナビ編集部
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