【三菱UFJニコスを名乗る不審メール】お客様情報の確認・問い合わせ番号75821009に注意
「【三菱UFJニコス】お客様情報の確認をお願いいたします(問い合わせ番号:75821009)」という件名で、カード更新に伴うお客様情報の更新を求める不審なメールに注意してください。
今回のメールでは、差出人が「三菱UFJ銀行」と表示される一方、送信元アドレスはpopulation@crmb.netとなっています。
カードを届けられない可能性や利用枠の変更を理由に、メール内のリンクへ誘導する内容です。フィッシングが疑われるため、リンク先でログインID・パスワード・カード情報を入力しないでください。
三菱UFJニコスを名乗る不審メールの画面
今回のメールの件名・送信元・特徴
- 件名:【三菱UFJニコス】お客様情報の確認をお願いいたします(問い合わせ番号:75821009)
- 表示上の差出人:三菱UFJ銀行
- 送信元アドレス:
population@crmb.net - 画像に表示された日時:2026年10月5日(月)17:04
- 手続きを求める理由:カード更新時の利用枠見直し、更新カードの配送、お客様情報の更新
- 本文に表示されたリンクのホスト名:
s3.dualstack.ap-southeast-1.amazonaws.com
問い合わせ番号「75821009」はメールに記載された番号であり、正規の案内であることを証明するものではありません。同様のメールでは、問い合わせ番号や送信元アドレスが変わる可能性もあります。
受信したメールの全文
以下は画像に写っているメールの文字起こしです。不審なURLは確認用の文字列として掲載し、リンクにはしていません。URLの英数字は画像の解像度により、一部読み違いの可能性があります。
【三菱UFJニコス】お客様情報の確認をお願いいたします(問い合わせ番号:75821009) 差出人:三菱UFJ銀行 <population@crmb.net> 日時:2026/10/05(月)17:04 いつも三菱UFJカードをご利用いただきありがとうございます。 当社では、法令に基づいて、お客様のお届け内容をもとに、 カード更新時に「カードご利用枠」の見直しを行っております。 最新情報のお届けがないままカードの更新を迎えた場合、 「カードご利用枠」がご変更となる場合や カードをお届けできない場合がございます。 より安心してカードをご利用いただくために、 定期的なお客様情報の更新をお願いしております。 住所変更がある際は、更新カードや当社からの重要なお知らせが 届かない場合もございますので、お早めにお手続きをお願いいたします。 ▼お手続きはこちらから▼ https://s3.dualstack.ap-southeast-1.amazonaws.com/3whg94dr8xdwh7iy6Doj/yaHIXLwO5 ※ログインID・パスワードをお忘れの場合は、再度新規ご登録手続きをお願いします。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━■ 本メールに掲載されているすべての記事、文章等の無断転載を禁止します。 著作権はすべて、三菱UFJニコス株式会社に帰属します。 〒101-8960 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX Copyright (C) Mitsubishi UFJ NICOS Co.,Ltd. All Rights Reserved.
このメールで注意したいポイント
差出人名とメールアドレスが一致しているか
件名は「三菱UFJニコス」、表示上の差出人は「三菱UFJ銀行」ですが、送信元アドレスのドメインは「crmb.net」です。会社名の表示だけで信用せず、公式アプリや普段利用している公式サイトから案内の有無を確認してください。
カード更新の説明が自然でもリンク先を信用しない
本文では、利用枠の見直しや住所変更など、カード管理に関係する説明を使って情報更新へ誘導しています。しかし、掲載されたURLのホスト名は「s3.dualstack.ap-southeast-1.amazonaws.com」で、三菱UFJニコスの公式サイト「cr.mufg.jp」と異なります。
クラウドサービスのドメインや「https」の表示だけで、正規のカード手続きと判断することはできません。
画像から確認できるのは本文に表示されたURLです。実際のリンク先や遷移後の画面は確認していません。また、この事例はAmazonやAWS自体が不正に関与していることを示すものではありません。
会社名・住所・著作権表記も正規メールの証明にはならない
末尾には会社名、住所、著作権表記が掲載されていますが、こうした情報は第三者でもコピーできます。整った文章や公式らしい署名だけで判断しないようにしましょう。
メールが届いた場合の対応
- メール内の「お手続きはこちらから」というリンクを開かない。
- メールに返信せず、個人情報やカード情報を送信しない。
- 住所変更や登録情報の確認は、公式アプリや公式サイトから行う。
- 問い合わせる場合は、メール内の案内ではなくカード裏面の窓口を利用する。
リンクを開いた・情報を入力した場合
リンクを開いた場合
入力やダウンロードを進めず、ページを閉じてください。リンクを開いただけで、カード情報が流出したと断定することはできません。
ログインID・パスワードを入力した場合
公式サイトや公式アプリからパスワードを変更してください。同じパスワードをほかのサービスでも使用している場合は、そちらも変更しましょう。
カード番号や認証コードを入力した場合
カード裏面に記載された問い合わせ窓口へ速やかに連絡し、入力した内容を伝えてください。利用停止や再発行など、必要な対応をカード会社に相談してください。
三菱UFJニコス公式の注意喚起
三菱UFJニコスの公式FAQでは、個人情報についてメールで問い合わせたり回答を求めたりすることはないと説明しています。不審なメールへの連絡・回答を控え、カード情報などを入力してしまった場合は、カード裏面の問い合わせ先へ連絡するよう案内しています。
参考:三菱UFJニコス公式FAQ「フィッシング詐欺のようなメールが来たのですが、どうしたらいいですか?」
よくある質問
問い合わせ番号75821009があれば信用できますか?
信用できる根拠にはなりません。問い合わせ番号があっても、メール内のリンクから個人情報を入力せず、公式の窓口で確認してください。
カードの更新時期と重なっていても注意が必要ですか?
はい。更新時期と重なっていても、このメールが正規の案内である証拠にはなりません。住所変更や登録情報の確認は、公式アプリや公式サイトから行ってください。
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詐欺被害ナビ編集部
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