楽天を装う「15,622ポイント特別進呈」メールに注意
楽天を名乗り、「プレミアム会員限定」で15,622ポイントを進呈すると知らせるメールが確認されました。件名は「【プレミアム会員限定】15,622ポイント特別進呈のお知らせ」です。
メールには「2026年10月2日（金）23:59」という受取期限と「ポイントを受け取る」ボタンが表示されています。送信元として表示されたアドレスはreturns@shop.xrkdai.comです。楽天のロゴや社名が載っていても、それだけで本物とは判断できません。メール内のボタンからログインせず、普段利用している楽天の公式アプリや公式サイトを直接開いて確認してください。
Screenshot
確認されたメールの内容（全文）
差出人：“Rakuten” <returns@shop.xrkdai.com>
件名：【プレミアム会員限定】15,622ポイント特別進呈のお知らせ
受信日時：2026/09/30 水曜日 05:52
Rakuten PointsClub
MEMBER REWARDS PROGRAM
会員様限定VALUED MEMBER GIFT
特別ポイント
ポイント ≒ 15,622円相当
受取期限
2026年10月2日（金）23:59平素より楽天をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
楽天PointsClubでは、日頃よりご利用いただいている会員様への感謝の気持ちを込めて、15,622ポイントを特別にプレゼントいたします。
お手続きは不要です。受取期限内に下記よりお受け取りください。受取期限（2026年10月2日（金）23:59）を過ぎますと、ポイントは自動的に失効いたしますのでご注意ください。
POINT DETAILS
プレゼントポイント数
15,622 ポイント
≒ 15,622円相当ポイント種別
通常ポイントポイント有効期限
付与日より1年間受取期限
2026年10月2日（金）23:59までHOW TO USE
受け取ったポイントの使い道
楽天市場でのお買い物
1ポイント＝1円として全商品に使えます楽天ペイ（実店舗・ネット）
全国のコンビニ・飲食店などで使えます楽天トラベルの旅行予約
ホテル・航空券・新幹線の予約に使えます提携ポイント・マイルへの交換
ANAマイルなど各種ポイントへの交換が可能ポイントを受け取る
楽天アカウントへのログインが必要です
受取期限：2026年10月2日（金）23:59ご注意事項
・本ポイントは対象の楽天会員様へ特別にプレゼントしております。
・ポイントの受取には楽天アカウントへのログインが必要です。
・受取期限（2026年10月2日（金）23:59）を過ぎるとポイントは失効します。
・付与されたポイントの有効期限は付与日より1年間です。
・本メールはシステムより自動送信しています。返信には対応できません。Rakuten PointsClub
楽天グループ株式会社
〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー© Rakuten Group, Inc. All rights reserved.
このメールで注意したい点
- 送信元アドレス：表示名は「Rakuten」ですが、実際に表示されたアドレスは「returns@shop.xrkdai.com」です。
- 期限を強調：「10月2日23:59まで」と繰り返し、急いでボタンを押すよう促しています。
- 説明の食い違い：「お手続きは不要」と書きながら、別の箇所ではポイントの受取と楽天アカウントへのログインを求めています。
これらの点から、楽天を装ってログイン画面へ誘導するフィッシングメールの可能性が高いため、メール内のリンクを開かないでください。画像に記載されたポイント数や期限は、実際の楽天ポイント残高を示すものではありません。
届いたとき・入力してしまったときの対応
メール内の「ポイントを受け取る」は押さず、楽天の公式アプリまたは自分で開いた公式サイトからポイント履歴を確認してください。リンク先でID・パスワードを入力した場合は、公式サイトからパスワードを変更し、身に覚えのない利用や登録情報の変更がないか確認しましょう。カード情報も入力した場合は、カード会社にも速やかに相談してください。
楽天グループも、不審なメールからの誘導に注意し、送り主への直接確認や各サービスの案内を利用するよう呼びかけています。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
詐欺・迷惑電話・SMSの情報を分析し、被害防止を目的に運営しています。
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