AVチャンネルの「ご登録完了！」画面に注意
アダルト動画サイト「AVチャンネル」で、「ご登録完了！」「お申込みを承諾しました」と表示し、180日間の利用料金として450,000円、キャンペーン適用後は250,000円を請求する画面が確認されています。
画面には「誤作動登録の場合は24時間以内に退会申請」「24時間経過した場合は誤作動であってもお支払頂きます」とも書かれています。突然この画面が表示された場合、時間制限に焦って退会申請や支払いをしないでください。
画面に表示された文章
ご登録完了！
お申込みを承諾しました。ご利用の通信機器端末データは
安全に保存されました。
動画の再生準備が完了しました。【定額制アダルト動画】
【視聴期間：180日間】180日間の定額制で450,000円
キャンペーン適用で250,000円になります。誤作動登録の場合は
24時間以内に退会申請してください。
24時間経過した場合は
誤作動であってもお支払頂きます。
「お申込みを承諾しました」と表示されても契約内容を確認する
サイト側が「申込みを承諾した」「動画の再生準備が完了した」と一方的に表示しても、その文言だけで利用者が有料契約に同意したとは判断できません。料金や契約条件がどの段階で示され、利用者が何を操作したのかが重要です。
また、「通信機器端末データは安全に保存されました」という表示だけで、氏名や住所を知られたと決めつける必要はありません。退会のために電話やメールをすると、かえって自分の連絡先を相手に伝えることになります。
「24時間を過ぎたら支払う」という表示に従う必要は？
画面には、誤作動による登録でも24時間経過後は支払うよう記載されています。しかし、サイトが独自に定めた期限の表示だけで、支払い義務が確定するわけではありません。登録した覚えがない場合は、画面に記載された退会申請先へ急いで連絡せず、請求画面を保存して公的な相談窓口へ相談してください。
記載されているサイト名・連絡先
- サイト名：AVチャンネル
- 事業者の名称：AVチャンネル運営事務局／AVチャンネル事務局
- 通信販売業務の責任者：中村 良太
- 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目1-2 廣川ビル7F
- メールアドレス：info@av-channel.org
- 電話番号：05068737756／050-6873-7756／18605068737756
- サイトURL：
https://av-channel.org/ - 表示価格：通常会員450,000円／期間会員250,000円（各180日間定額制）
上記はサイトに記載された情報であり、氏名・所在地・事業者の実在や請求の正当性を確認したものではありません。
画面が出た場合・連絡してしまった場合の対処
- 画面が出ただけの場合：請求画面をスクリーンショットで保存し、支払いや退会申請をせず、ブラウザを閉じてください。
- 電話やメールをした場合：それ以上、氏名・住所・支払い情報を伝えず、着信やメールの記録を残してください。
- すでに支払った場合：支払い方法、日時、相手からの案内を記録し、早めに消費生活センターへ相談してください。
アダルトサイトで突然「登録完了」と表示され、高額な料金を請求された場合は、支払わず、画面に記載された連絡先へ連絡しないことが基本です。不安なときは消費者ホットライン「188」に相談してください。
参考：国民生活センター「突然画面上で利用料を請求された」／IPA「ワンクリック請求の手口に引き続き注意」
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詐欺被害ナビ編集部
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