DHL Expressを装う「配送先住所の確認が未完了」メールに注意
DHL Expressを名乗り、「配送先住所の確認が未完了」「対応しない場合は荷物を返送する」として、メール内のボタンへ誘導する文面が確認されました。画像には追跡番号「7742 8391 5560」と対応期限「2026年9月22日 23:59」が記載されています。
DHL Expressを名乗るメールの画像
メールに記載された文面
以下は、提供された画像で確認できるメール本文の全文です。画像の下端以降に続きがある場合、その部分は含まれません。
DHL Express
お荷物の配送状況：ご対応が必要です
追跡番号：7742 8391 5560
いつもDHL Expressをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様宛のお荷物について、配送中に以下の問題が確認されました。ご対応がない場合、お荷物は発送地へ返送されます。
ステータス ご対応が必要です
現在所在地 東京国際空港 DHLゲートウェイ
問題の内容 配送先住所の確認が未完了
対応期限 2026年9月22日 23:59配送状況を確認・修正する
ボタンを押すと、DHL Express ログイン画面が表示されます。
「配送状況を確認・修正する」ボタンは慎重に
この画像だけでは、送信元アドレスやボタンのリンク先を確認できず、メールの真偽は断定できません。ただし、返送や対応期限を示してログイン画面へ誘導する文面です。メール内のボタンから住所、ログイン情報、クレジットカード情報を入力する前に、配送状況を別の方法で確認してください。
荷物に心当たりがある場合は、メールのリンクを使わず、ブラウザーでDHLの公式サイトを開き、手元の注文履歴や発送通知にある追跡番号と照合しましょう。DHLも、不審なURLや添付ファイルを開かないよう案内しています。
すでに情報を入力した場合
ログイン情報を入力した場合は、公式サイトからパスワードを変更してください。カード情報を入力した場合は、カード会社に連絡し、利用状況を確認しましょう。不審なメールはDHLの案内に従い、phishing@dhl.comへ報告できます。
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