【セゾンカード偽メール】「ご利用可能枠の見直し（減枠）」に注意｜現在額保留申請を促すメール
「SAISON CARD」を名乗り、カードのご利用可能枠を引き下げるとして「現在額保留申請」を促す不審なメールが確認されました。件名は「【SAISON CARD】【重要】カードご利用可能枠の見直し（減枠）に関するお知らせ」です。
メール内のログインボタンは押さないでください。今回の差出人アドレスは「Saied@ichigobatake.net」で、クレディセゾンが公表するメール送信ドメインとは異なります。カードの状態を確認する際は、メールから移動せず、普段利用している公式アプリや公式サイトを直接開いてください。
届いたメールの画像
セゾンカードを装った不審なメール
メールの概要
- 件名：【SAISON CARD】【重要】カードご利用可能枠の見直し（減枠）に関するお知らせ
- 表示名：saisoncard
- 差出人アドレス：Saied@ichigobatake.net
- 画像に表示された日時：2026年9月25日 15:33
- 誘導内容：減枠を避けるため、Netアンサーで「現在額保留申請」をするよう促す
メール文面の全文
以下は、提供された画像で確認できるメールの文字起こしです。メールソフトによる「このメールはなりすましメールの可能性があります」という警告表示は、メール本文には含めていません。
SAISON CARD
【重要】ご利用可能枠の見直し（減枠）に関するお知らせ
平素はセゾンカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では割賦販売法に基づき、お客様に安心してカードをご利用いただくため、定期的にカードのご利用状況の確認（モニタリング）を行っております。
近年のカードご利用頻度およびご利用状況に基づき、誠に恐縮ではございますが、明日よりお客様のカードご利用可能枠を引き下げ（減枠）させていただく予定となっております。
【現行限度額の維持をご希望の場合】
今後も高額のご利用予定があり、現在の限度額維持をご希望される場合は、お手続き期限（2026年9月30日 23:59）までにNetアンサーより「現在額保留申請」のお手続きを行っていただくことで、従来通りの限度額を継続してご利用いただけます。見直し予定の内容
対象カード セゾンカード（ご登録のクレジットカード）
予定される変更 ご利用可能枠の引き下げ（減枠）
変更予定日 2026年9月30日より順次
保留申請の受付期限 2026年10月5日23:59まで
Netアンサーにログインして「現在額保留申請」を行う
ご留意事項
※期限までにお手続きが確認できない場合、自動的に減枠処理が適用されます。
※減枠適用後、ご利用残高が変更後の限度額を超える場合、新たなショッピング利用やキャッシングのご利用が一時的に制限されますのでご注意ください。お問い合わせ・サポート
株式会社クレディセゾン インフォメーションセンター
ナビダイヤル：0570-064-133（受付時間 9:00～17:00 年中無休）※本メールは自動配信されております。返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。
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不審な点は？
- 差出人のドメインが異なる：表示名は「saisoncard」でも、実際の差出人アドレスは「@ichigobatake.net」です。
- 期限の記載が食い違う：本文では手続き期限を「9月30日23:59」とする一方、一覧では「10月5日23:59」と記載しています。
- 変更時期の説明も一致しない：本文は「明日より」減枠予定とし、一覧では「9月30日より順次」としています。
- ログイン操作を急がせる：減枠や利用制限への不安を利用し、メール内のボタンへ誘導しています。
メールに会社名や問い合わせ先が書かれていても、それだけで本物とは判断できません。画像からはボタンの実際のリンク先URLを確認できないため、リンク先のドメインを断定することはできません。
受信した場合の対処方法
- メール内のボタンやリンクを押さず、返信もしないでください。
- 利用可能枠が気になる場合は、公式アプリ「セゾンPortal」または自分で開いたセゾンカード公式サイトから確認してください。
- リンク先でNetアンサーのID・パスワードやカード情報を入力した場合は、速やかに公式サイトの案内を確認し、カード会社へ相談してください。
クレディセゾンの案内：セゾンカードを騙る不審なメール・SMSにご注意ください
送信ドメインの確認：クレディセゾンから届くメールのドメインを教えてください
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