チケットぴあを装い、「アカウントの停止を防ぐためにログインが必要」などと案内するフィッシングメールが確認されています。
メール内の「ログインはこちら」を押すと、チケットぴあとは無関係な偽サイトへ移動します。メールのリンクからログインしたり、ID・パスワード・クレジットカード情報を入力したりしないでください。
チケットぴあを装った詐欺メールの概要
| 件名 | 【チケットぴあ】アカウントのご利用状況についてのお知らせ |
|---|---|
| 送信元として表示されたアドレス | admin@giozrxka.eu.cc |
| 代理送信の表示 | members_pia <iudo_members@pia.ne.jp> |
| メールの内容 | 一定期間ログインしないとアカウントを停止すると通知 |
| 確認された誘導先 | shop.coffeepia-add.biz.id/members |
実際に届いたメールの画像
実際に届いたメール全文
件名：【チケットぴあ】アカウントのご利用状況についてのお知らせ
いつもチケットぴあをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、お客様のアカウント保護を目的とした運用方針に基づき、会員規約第7条1項-(8)に則って、2026年9月6日17時45分以降にログイン履歴のないアカウントに関し、アカウントの利用確認をお願いしております。
引き続きチケットぴあの各種サービスをご利用いただくには、2026年9月30日(水)17時45分までに一度ログインをお願いいたします。
▼ログインはこちら
ログイン後は、マイページにて登録内容をご確認ください。
なお、継続利用をご希望されない場合は、特別なお手続きは不要です。一定期間内にログインが確認できない場合、弊社にてアカウントの停止手続きを実施させていただきます。
チケットぴあアプリをご利用中のお客様におかれましては、アカウント停止後、アプリ連携が解除される場合がございますのでご留意ください。
【ご案内】
長期間ご利用が確認できない場合、一部サービス（例：チケットご購入済みの公演情報等）へのアクセスが制限される可能性がございます。引き続きご利用いただくためにも、お早めのログインをおすすめいたします。
「チケットぴあ ヘルプページ」はこちらからご確認いただけます。［こちら］
ご注意：このメールは送信専用アドレスから配信されています。本メールへの返信はご遠慮ください。
本メールは［宛先］様宛にお送りしております。
※上記は注意喚起を目的とした掲載です。記載されたURLへはアクセスしないでください。
このメールがフィッシング詐欺と判断できる理由
実際の送信元がチケットぴあと無関係
メールにはチケットぴあを思わせる送信者名が表示されていますが、実際の送信元として「admin@giozrxka.eu.cc」という不審なメールアドレスが確認できます。
送信者名や差出人欄は偽装される場合があるため、表示名だけで本物と判断してはいけません。
ログイン先がチケットぴあ公式サイトではない
「ログインはこちら」に設定されたリンク先は、以下のドメインでした。
shop.coffeepia-add.biz.id
このドメインはチケットぴあの公式サイト「t.pia.jp」とは異なります。偽のログイン画面でIDやパスワードを盗み取ることが目的と考えられます。
アカウント停止を告げて不安をあおっている
メールでは「期限までにログインしないとアカウントを停止する」「購入済み公演情報へのアクセスが制限される」などと説明しています。
アカウントや購入済みチケットが使えなくなると思わせ、受信者を急いで偽サイトへ誘導する典型的なフィッシング詐欺の手口です。
受信者の氏名が記載されていない
本文には受信者の具体的な氏名が記載されていません。不特定多数へ同じ内容を送信している可能性があります。
メールを受信した場合の対処方法
- 「ログインはこちら」を押さない
- メールに記載されたURLへアクセスしない
- IDやパスワードを入力しない
- クレジットカード情報を入力しない
- メールへ返信しない
- 迷惑メールとして報告して削除する
チケットぴあの利用状況を確認したい場合は、メール内のリンクを使用せず、公式アプリまたはブラウザからチケットぴあ公式サイトへ直接アクセスしてください。
偽サイトにログイン情報を入力してしまった場合
偽サイトでチケットぴあのIDやパスワードを入力してしまった場合は、チケットぴあ公式サイトから速やかにパスワードを変更してください。
- チケットぴあのパスワードを変更する
- 同じパスワードを使っている他のサービスも変更する
- 登録情報や購入履歴に不審な変更がないか確認する
- 心当たりのない申込みがないか確認する
- チケットぴあの公式窓口へ相談する
クレジットカード番号やセキュリティコードも入力した場合は、直ちにカード会社へ連絡し、カードの利用停止や再発行について相談してください。
チケットぴあ詐欺メールに関するFAQ
このメールはチケットぴあから届いたものですか？
いいえ。実際の送信元とリンク先がチケットぴあ公式のものではないため、フィッシングメールと判断できます。
リンクを押しただけでも被害に遭いますか？
リンクを押しただけで直ちに情報が盗まれるとは限りませんが、表示されたページでは何も入力せず、すぐに閉じてください。
購入済みのチケットは本当に使えなくなりますか？
メールの記載を信用せず、チケットぴあ公式サイトや公式アプリのマイページから購入状況を確認してください。
本物のメールか判断できない場合はどうすればよいですか？
メール内のリンクは使用せず、チケットぴあ公式サイトへ直接アクセスしてお知らせやアカウント情報を確認してください。
まとめ
「【チケットぴあ】アカウントのご利用状況についてのお知らせ」という件名のメールが届いても、メール内のログインリンクを押してはいけません。
今回確認されたメールは、アカウント停止や購入済み公演情報へのアクセス制限を告げ、チケットぴあとは無関係なサイトへ誘導していました。
ログインや購入状況の確認は、チケットぴあの公式アプリまたは公式サイトから行いましょう。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
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