【ヨドバシカメラを装うメールに注意】「カード有効期限 まもなく失効します」「ゴールドポイント有効期限間近のお知らせ」はフィッシング

【注意喚起】ヨドバシカメラを装う「カード有効期限 まもなく失効します」「ゴールドポイント有効期限間近のお知らせ」に注意

「カード有効期限 まもなく失効します」という件名で、ヨドバシカメラやゴールドポイントを装った不審なメールが確認されています。

メール本文では、「ポイントの有効期限が本日まで」「期限を過ぎるとポイントは失効する」などと不安をあおり、
「ポイントを確認する」と書かれたボタンからログインを促す内容となっています。

このようなメールは、ヨドバシカメラを装って偽サイトへ誘導し、ログインID・パスワード・クレジットカード情報などを入力させる
フィッシング詐欺の可能性があります。

確認されているメール画像

確認されたメール本文

このメールで注意すべきポイント

• 「本日23:59まで」など、短い期限を設定して利用者を焦らせている
• 「8,320P」など具体的なポイント残高を表示し、本物らしく見せている
• 「期限を過ぎるとポイントは失効します」と不安をあおっている
• 「ポイントを確認する」ボタンからログインを促している
• 企業名やブランド名、住所などを記載し、公式メールのように見せている

フィッシングメールでは、実在する企業名やサービス名、ロゴ、デザインなどが無断で使用されるケースがあります。
見た目が本物に似ているという理由だけで信用しないよう注意してください。

「ポイントが失効する」と書かれていても慌てないでください

「今日まで」「数時間以内」「ポイントが失効する」といった表現は、受信者に考える時間を与えずリンクを押させるために使われることがあります。

ポイントの有効期限が気になる場合は、メール本文に掲載されたリンクを使用せず、
普段利用している公式アプリやブラウザのブックマークなどから正規サイトへアクセスしてください。

メールを受け取った場合の対処方法

• メール内のリンクやボタンを押さない
• 添付ファイルがある場合は開かない
• 送信元メールアドレスを確認する
• 公式サイトや公式アプリからポイント残高を確認する
• 不審なメールは削除する

すでにリンクを押してしまった場合

リンクを押しただけで、個人情報やログイン情報を入力していない場合は、ページを閉じてください。
その後、不審なアプリやファイルをダウンロードしていないか確認しましょう。

ログインIDやパスワードを入力してしまった場合は、正規サイトから速やかにパスワードを変更してください。
同じパスワードを他のサービスでも使用している場合は、そちらも変更することをおすすめします。

クレジットカード番号やセキュリティコードなどを入力してしまった場合は、
カード会社へ連絡し、利用停止や不正利用の確認など必要な対応を相談してください。

フィッシングメールを見分けるポイント

ヨドバシカメラに限らず、ポイントサービス、通販サイト、クレジットカード会社、銀行などを装ったフィッシングメールでは、
「有効期限」「ポイント失効」「アカウント停止」「本人確認」「不正利用」などの言葉が頻繁に使われます。

メールに表示されている差出人名だけでは、本物かどうか判断できません。
メールアドレス、リンク先ドメイン、日本語表現、身に覚えのない手続きなどを総合的に確認してください。

不審なメール・フィッシング被害の相談先

不審なメールを受信した場合や、個人情報・カード情報を入力してしまった場合は、状況に応じて以下の窓口へ相談してください。

• 警察相談専用電話：#9110
• 消費者ホットライン：188
• 緊急性が高い場合：110

まとめ

「カード有効期限 まもなく失効します」「ヨドバシカメラ ゴールドポイント 有効期限間近のお知らせ」などと通知し、
ポイント確認やログインを促すメールには十分注意してください。

「期限が迫っている」と書かれていても、メール内のリンクから手続きをせず、
必ずヨドバシカメラの公式サイト・公式アプリを自分で開いて確認することが重要です。

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詐欺被害ナビ編集部

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