【ANAマイレージクラブを装う詐欺メール】「未加算マイル7,695マイル」「マイル加算手続き」に注意！
ANAマイレージクラブ事務局を装い、
「マイルが自動で加算されていない」
「会員情報の修正・確認が必要」
「メール受信から3日以内に手続きしてください」
などと案内し、不審なWebサイトへ誘導するメールが確認されています。
これは、ANAを装って個人情報やクレジットカード情報、ログイン情報などを盗み取ろうとするフィッシング詐欺の可能性が高いメールです。
メールに記載された「マイル加算手続きへ進む」などのボタンから、会員番号、パスワード、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報を入力しないよう注意してください。
確認されたANAマイレージクラブを装うメール
今回確認されたメールでは、「保留中の未加算マイルが7,695マイルある」と表示し、期限内に手続きを行うよう促しています。
詐欺メールの件名・送信元
| 件名 | 【重要】ANAマイレージクラブ：マイル加算手続きのご案内 |
|---|---|
| 表示名 | ANAマイレージクラブ事務局 |
| 送信元メールアドレス | txgih@txgih.dlzhixin.com |
| メール記載の誘導先 | https://jiangsutj.com/vUrJqH0K?authticket=kpDuccAH |
送信元のドメインやリンク先は、ANAの公式ドメインとは異なる不審なものです。表示名に「ANA」と書かれていても信用しないでください。
実際に届いたメール本文
件名：【重要】ANAマイレージクラブ：マイル加算手続きのご案内
送信者：ANAマイレージクラブ事務局 <txgih@txgih.dlzhixin.com>
このメッセージの表示に問題がある場合は、ここをクリックして Web ブラウザーで表示してください。
ANA
Inspiration of JAPAN
マイル加算に関する重要なお知らせ
平素より ANA マイレージクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記のマイルが自動で加算されていないことを確認いたしました。
「ANA マイレージクラブ会員情報」の修正・確認手続きをお願いいたしたく、ご連絡申し上げます。
保留中の未加算マイル
7,695 マイル
計上前有効期限：メール拝受より3日以内
※ご登録いただいている「ANA マイレージクラブ会員情報」と、ご予約時にご利用いただいた情報に相違があるため、上記マイルが自動で入帳されておりません。
【お手続きの手順】
1 下記のボタンより情報の修正・確認手続きを行ってください。
2 手動でのマイル加算申請を完了させてください。
3 加算処理の完了後、確認メールが自動送信されます。
マイル加算手続きへ進む
リンク先：
https://jiangsutj.com/vUrJqH0K?authticket=kpDuccAH
ご注意事項
・上記リンクの有効期限は本メール送信後 72時間以内です。
・加算完了後のマイル有効期限は、積算日から1年間となります。
・本メールに心当たりのない場合は、直ちにサポートセンターへご連絡ください。
※本メールは送信専用アドレスより配信されています。
ANA マイレージクラブ サポートセンター
※上記は注意喚起を目的として掲載しています。記載されたURLにはアクセスしないでください。
このメールがフィッシング詐欺と考えられる理由
- 送信元メールアドレスがANAと関係のないドメインになっている
- リンク先がANAの公式サイトとは異なるドメインになっている
- 「7,695マイル」など具体的な数字を示して関心を引いている
- 「3日以内」「72時間以内」と期限を設けて手続きを急がせている
- 会員情報の修正・確認を理由に外部サイトへ誘導している
- 本物のANAロゴやデザインを無断使用し、正規メールのように見せている
メールが届いた場合の対処方法
- メール内のリンクやボタンをクリックしない
- 添付ファイルがある場合は開かない
- メールに返信しない
- 送信元へ電話や連絡をしない
- 迷惑メールとして報告し、削除する
- 確認が必要な場合は公式アプリや公式サイトを直接開く
ANAマイレージクラブのマイル残高や登録情報を確認する場合は、メール内のリンクを使用せず、普段利用している公式アプリやブラウザーのブックマークなどからアクセスしてください。
リンクをクリックしてしまった場合
リンクを開いただけで、個人情報やカード情報を入力していない場合は、画面を閉じてください。ファイルやアプリをダウンロードした場合は、端末のセキュリティーチェックを行いましょう。
会員番号やパスワードを入力してしまった場合は、公式サイトから速やかにパスワードを変更してください。同じパスワードを他のサービスでも使用している場合は、そちらも変更が必要です。
クレジットカード情報を入力してしまった場合
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなどを入力した場合は、すぐにカード会社へ連絡してください。
カードの利用停止、不正利用の確認、カード番号の変更や再発行について相談しましょう。
不審なメールや被害に関する相談先
- 警察相談専用電話：#9110
- 消費者ホットライン：188
- 緊急性がある場合：110
- クレジットカード情報を入力した場合：利用しているカード会社
よくある質問
ANAから未加算マイルの案内メールが届くことはありますか？
メールの表示名やロゴだけでは、本物かどうかを判断できません。送信元アドレスやリンク先を確認し、メール内のリンクではなく公式サイトや公式アプリからマイル残高を確認してください。
メールに記載された7,695マイルは本当に受け取れますか？
今回のメールは、不審な外部サイトへ誘導する内容です。表示されたマイル数を信用せず、公式サイトで実際のマイル残高を確認してください。
名前や会員番号を入力してしまいました。どうすればよいですか？
公式サイトからパスワードを変更し、不審なログインや登録情報の変更がないか確認してください。ほかのサービスでも同じパスワードを使用している場合は、併せて変更しましょう。
まとめ
「ANAマイレージクラブ：マイル加算手続きのご案内」という件名で、未加算マイルの受け取りを促すメールが届いても、記載されたリンクをクリックしてはいけません。
「未加算マイル」「会員情報の修正」「3日以内」「72時間以内」などの言葉で手続きを急がせるメールには十分注意してください。
不審に感じた場合は、メールから手続きせず、ANAの公式サイトや公式アプリから登録情報やマイル残高を確認しましょう。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
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