【LINEグループ作成依頼メールに注意】会社名で通常のLINEを作らせる不審な連絡を確認
会社関係者や上司などを装い、「会社名でLINEグループを作成してください」と指示する不審なメールが確認されています。
メールでは、LINE WORKSではなく通常のLINEを利用するよう求めたうえで、作成したグループのQRコードや参加リンクをメールで送信するよう指示しています。
このような連絡は、会社関係者になりすましてLINEグループへ参加し、金銭の送金や電子ギフトカードの購入などを要求する詐欺につながる可能性があります。
- メールの指示だけでLINEグループを作成しない
- QRコードや参加リンクを送信しない
- 送信者本人へ電話や社内チャットなど別の手段で確認する
- グループ内で送金やギフトカード購入を求められても応じない
確認された不審メールの内容
今回確認されたメールには、以下のような内容が記載されています。
お疲れ様です。
今後使用しますので、
LINEグループを作成してください。グループ名は会社名を使用してください。
LINE WORKSではなく、
通常のLINEを利用してください。作成時は、
一旦お一人のみで大丈夫です。
私のLINEは追加不要です。作成後、
QRコード または 参加リンクを
このメールへ送ってください。私が参加後、
その後の連絡を行います。
このメールが不審と考えられる理由
通常のLINEを指定している
業務上の連絡でLINE WORKSなどの社内ツールを利用しているにもかかわらず、あえて個人向けの通常LINEを利用するよう指定している点には注意が必要です。
社内の監視や管理が及びにくい連絡手段へ誘導し、第三者に見られない状態で指示を出そうとしている可能性があります。
QRコードや参加リンクを要求している
LINEグループのQRコードや参加リンクを第三者へ送ると、意図しない人物がグループへ参加するおそれがあります。
一度参加を許可すると、経営者や上司を名乗って、振込、送金、電子ギフトカードの購入、口座情報の送信などを指示される可能性があります。
本人確認を避けている
メール内では、送信者自身のLINEを最初から追加するのではなく、グループ作成後に参加リンクを送るよう求めています。
これは、実在する上司や取引先のLINEアカウントを知らなくても、なりすまし人物がグループへ参加できる手口と考えられます。
想定される詐欺の流れ
- 社長、役員、上司、取引先などを装ったメールが届く
- 会社名を使用したLINEグループの作成を指示される
- QRコードまたは参加リンクをメールで送るよう求められる
- 不審なLINEアカウントがグループへ参加する
- 緊急の支払いなどを理由に、送金やギフトカード購入を指示される
- 購入番号、カード番号、口座情報などを送信させられる
「急ぎで対応して」「他の社員には知らせないで」「会議中なので電話には出られない」などと言われた場合は、特に警戒してください。
不審なLINEグループ作成依頼が届いた場合の対処法
送信者本人へ直接確認する
メールへの返信ではなく、社内で登録されている電話番号や、普段利用している社内チャットなど、別の連絡手段で本人へ確認してください。
メールの署名欄に記載された電話番号や、本文中で案内された連絡先は使用しないでください。
LINEグループを作成しない
本人確認が取れるまでは、指示されたLINEグループを作成しないでください。すでに作成した場合でも、QRコードや参加リンクを相手へ送らないようにしましょう。
社内の情報システム担当者へ報告する
不審なメールを受信した場合は、削除する前に社内の情報システム担当者、セキュリティ担当者、上司へ報告してください。
同じ内容のメールが、ほかの社員にも送信されている可能性があります。
送金やギフトカード購入には応じない
LINEへ移動した後に、振込、電子マネー、Apple Gift Card、Google Playギフトカードなどの購入を求められても、絶対に応じないでください。
正規の会社担当者が、LINEだけで高額な送金やギフトカード購入を指示することは通常ありません。
すでに参加リンクを送ってしまった場合
- LINEグループの招待用QRコードや参加リンクを無効化する
- 不審な参加者をグループから退会させる
- グループ内で個人情報や会社情報を送信しない
- LINEアカウントのパスワードを変更する
- ログイン中の端末を確認する
- 社内の情報システム担当者へ速やかに報告する
不審な相手とのやり取りは、メール本文、送信元アドレス、LINEアカウント、トーク履歴などをスクリーンショットで保存してください。
すでにお金を振り込んでしまった場合
銀行振込を行ってしまった場合は、すぐに利用した金融機関へ連絡し、振込先口座の凍結や組戻しが可能か相談してください。
ギフトカード番号を送信した場合は、カードの発行会社や購入店舗へ連絡し、利用停止が可能か確認してください。
- 警察相談専用電話:#9110
- 緊急性がある場合:110
- 消費者ホットライン:188
企業側で実施したい対策
- 送金や決済依頼は必ず複数人で確認する
- 役員や上司からの依頼でも電話確認を行う
- 業務連絡に使用するツールを明確に定める
- 個人LINEへの誘導を原則禁止する
- 社外から届くメールへ警告表示を設定する
- 類似メールの事例を社内で共有する
まとめ
「会社名でLINEグループを作成してください」「QRコードまたは参加リンクを送ってください」といったメールは、会社関係者を装ったなりすまし詐欺の可能性があります。
送信者名やメールの文章だけで信用せず、必ず電話や社内チャットなどの別経路で本人確認を行ってください。
不審なメールの指示に従ってLINEグループを作成したり、QRコードや参加リンクを送信したりしないよう注意してください。
よくある質問
会社名でLINEグループを作るよう指示されました。詐欺ですか?
必ずしもすべてが詐欺とは断定できませんが、本人確認をせずに作成するのは危険です。送信者本人へ、普段使用している電話番号や社内ツールで確認してください。
QRコードを送るだけでも危険ですか?
はい。QRコードや参加リンクを送ると、不審な人物がグループへ参加する可能性があります。確認が取れるまでは送信しないでください。
LINEグループへ参加した後、送金を頼まれました。
送金には応じず、本人へ電話で確認してください。すでに振り込んだ場合は、金融機関と警察へ速やかに相談してください。
メールの送信者名が社長本人でも危険ですか?
メールの表示名は簡単に偽装できます。名前だけで判断せず、送信元メールアドレスや依頼内容を確認し、別の手段で本人確認を行ってください。
本記事の運営
詐欺被害ナビ編集部
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