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【注意】ETC利用照会サービスを装う詐欺メールに注意！「契約更新」「450日間ログインなし」はフィッシング詐欺の可能性
ETC利用照会サービスを装った不審なメールが確認されています。
メールでは、「450日間ログインがないため解約予定」「契約更新が必要」などと利用者の不安を煽り、偽サイトへ誘導しようとしています。
今回確認されたメールの全文は以下の通りです。
送信者：no-reply@wap-bounty.com
件名：【お知らせ】契約更新についてご案内
E T C 利用照会サービスご利用いただきありがとうございます。
このメールは、E T C 利用照会サービス(登録型)にご登録されていて、450日間ログインのない方に送りしています。
お客様のユーザーＩＤは、下記の解約予定日までにログインいただけないと登録が解約となります。
※E T C 利用照会サービス(登録型)は450日間ログインがない、ユーザーIDが自動的に解約となります。
【解約予定日】
2026年06月08日■今後も本サービスのご利用（契約更新）をご希望の場合は、下記のリンクよりマイページへアクセスいただき、「ご登録情報」および「ETC通行料金のお支払い方法」の更新手続きの完了をお願い申し上げます。
https://etcmeisai-membars.help/_login_index
※セキュリティ向上のため、お支払い方法の変更手続きにあたっては、3Dセキュア（本人認証サービス）による本人認証が必要となります。
※データ更新完了後、旧登録情報はシステムより自動的に削除されます。
※このメールは送信専用です。
このメールアドレスにご返信いただいてもお答えいたしかねます。
※本メールに心当たりがない場合は、速やかに削除をお願いいたします。■ＥＴＣ利用照会サービス事務局
年中無休 9：00～18：00
ナビダイヤル 0570-001069
（ナビダイヤルがご利用いただけないお客さま 045-477-1262）⚠ フィッシング詐欺に注意 ⚠
契約更新や解約を口実に個人情報やクレジットカード情報を盗み取る手口の可能性があります。
このメールの特徴は、「解約予定日」「契約更新」「支払い方法の更新」といった言葉を使い、利用者を焦らせてログインさせようとしている点です。
また、本文中のURLには正規のETC利用照会サービスとは異なるドメインが使用されています。
正規サービスを利用する場合は、メール内のリンクではなく、公式サイトをブックマークや検索結果から直接開くようにしてください。
■ このメールが怪しい理由
- 送信元メールアドレスが正規ドメインではない
- 契約解除を理由に不安を煽っている
- 支払い方法の更新を要求している
- 3Dセキュア認証を理由にカード情報入力へ誘導する可能性がある
- 不審なURLへアクセスさせようとしている
最近では、ETC利用照会サービス、ETCマイレージサービス、高速道路会社、クレジットカード会社を装ったフィッシングメールが多数確認されています。
偽サイトへアクセスし、ID・パスワードやクレジットカード情報を入力してしまうと、不正利用やアカウント乗っ取りの被害につながる可能性があります。
■ 対処方法
- メール内のリンクをクリックしない
- ID・パスワードを入力しない
- クレジットカード情報を入力しない
- 公式サイトへ直接アクセスして確認する
- 不審なメールは削除する
■ 万が一入力してしまった場合
ログイン情報やカード情報を入力してしまった場合は、速やかにパスワード変更を行い、カード会社へ連絡してください。不正利用の可能性がある場合はカード停止も検討しましょう。
「ETC利用照会サービス」を名乗る契約更新メールはフィッシング詐欺の可能性があります。メール内のURLは開かず、必ず公式サイトから確認してください。
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【注意】ETC利用照会サービスを装う詐欺メール！「契約更新」「支払い方法更新」に注意
