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ウイルス感染サポート詐欺 (0101) 20397-15800 / 01012039715800

【最新】(0101) 20397-15800 / 01012039715800 は詐欺!PCウイルス偽警告・サポート詐欺の危険な手口と対処法

「ウイルスに感染しています」「今すぐ電話してください」などの偽警告を表示し、サポート料をだまし取る詐欺です。この記事では、危険な電話番号(0101) 20397-15800 / 01012039715800の最新手口、安全な対処法、相談先を徹底解説します。

【結論】(0101) 20397-15800 はPCウイルス偽警告の詐欺番号です

2025年12月1日現在、(0101) 20397-15800 / 01012039715800 が画面に表示される 「ウイルス感染」「セキュリティ侵害」などの偽警告 に関する相談が全国で急増しています。 これは典型的なPCサポート詐欺(テクニカルサポート詐欺)の手口であり、絶対に電話してはいけません。

PCウイルス偽警告・サポート詐欺とは?

偽サイトや不正広告によって、 「ウイルスに感染している」と利用者を不安にさせ、電話をかけさせる典型的な詐欺です。
  • 偽の警告画面を突然表示
  • 「今すぐ電話してください」と詐欺番号へ誘導
  • 外国人オペレーターが遠隔操作アプリを入れさせる
  • 架空のウイルス感染を捏造
  • 高額なサポート契約・セキュリティ料を請求

▶ 正規企業(Microsoft 等)が電話番号を表示して誘導することは絶対にありません

画面に表示された電話番号に連絡すると、PCが乗っ取られたり金銭被害につながる恐れがあります。

該当番号の詳細情報

電話番号 (0101) 20397-15800 / 01012039715800
スクリーンショット例

偽警告画面を安全に閉じる方法(初心者向け)

① ESCキー長押しでフルスクリーンを解除

約3秒間長押しすると「×」ボタンが表示され、画面を閉じることができます。
ESCキー長押し → フルスクリーン解除 → 閉じる

② Ctrl+Alt+Delete で再起動

ESCで閉じられない場合は、三つのキーを同時押しし「再起動」を選択してください。
強制的にブラウザを終了できる安全な方法

被害の流れと想定されるリスク

  1. 突然「ウイルス感染」などの偽メッセージが表示される
  2. 電話すると遠隔操作を要求される
  3. 偽のウイルス診断で不安を煽られる
  4. クレジットカード情報・個人情報の提供を求められる
  5. 最終的に高額請求・不正請求につながる

被害にあった場合の相談先(公的機関)

一人で悩まず、必ず公的窓口に相談してください。 スクリーンショットや通話の記録は重要な証拠になります。削除しないで保管してください。

よくある質問(FAQ)

Q1. 警告が出たら本当にウイルス感染していますか?

A. ほとんどが偽警告であり、実際に感染していないケースが大半です。

Q2. 表示された番号に電話してもよいですか?

A. 絶対に電話しないでください。詐欺オペレーターにつながります。

Q3. 電話してしまった場合の対処は?

A. すぐに通話を終了し、個人情報を伝えている場合は警察・消費者センターへ相談しましょう。

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